收银台卫生及设施摆放标准
为使收银台的设施摆放更加合理化、规范化，树立美观、整洁、统一的收银环境，特制定本标准:
一、机具及办公用品 手动注油器
1、POS机应摆放在收银台偏左(偏右)靠近电源的位置。 2、点钞机摆放在POS机的右边，便于操作。电源线、网线、电话线等要理顺扎股后放在设备的侧方。
3、笔筒、印泥盒统一摆放在POS机旁，保持其整洁、干净。 4、收银小钱箱放置到收银台底下的柜子里，不可裸露在外边。 5、打印纸、回收的小票、水单、内部送款薄等装箱放置在收银台下面，并用POS机盖布盖好。
6、收银员水杯、化妆包放在收款台下面的柜子里。 磨砂杯
二、宣传品及POP牌
1、 收银台提示牌可摆放在收银台面的右边(或左边)。 2、 POP牌统一放在收银台左(右)侧护档台面上，并加以固定，不得随意挪动。
支撑板3、 品牌活动宣传册在征得收银中心同意后，可放在收银台方便顾客看到的位置，放置数量不超过3张。
4、 零钞袋摆放数量应保持在8张，不可放置过多。
三、收银台卫生
1、 每日早班各营区值日人员在9:25之前将各自营区收银台卫生打扫到位，保持收银台干净、整洁。
2、 收银台卫生区域应包括收银台内(外)侧、台面、机具等要擦试干净，对污渍要使用去污粉擦掉。
3、 台后立柱地角线、广告画如有灰，可及时联系保洁或品牌导购及时清理，保持干净。
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4、 如发现收银台、玻璃等破损时，及时联系收银中心协助维护。 5、 当班收银员应时刻
保持收银台各项设施摆放有序、干净。如有灰尘、水渍、污渍及时清理，不可置之不理。
四、管理与检查规定
1、 9:40当班现场主管或收银中心人员要逐一检查各收银台卫生，对检查结果进行记录，对不到位的当场指正，并及时清理 。 2、 巡场时对收银台设施、宣传册、零钞袋等数量进行统一，该补充的及时补充到位。 3、 对收银台下面的情况进行检查，如物品较多时可考虑放到库房，到期进行销毁。
4、 了解收银台办公用品的使用情况。
2006/8/12
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