A | |
abandoned call | 放弃的呼叫。呼叫方在呼叫被接听之前就挂断，这种呼叫被称为放弃的呼叫。 |
access digit | |
access gateway | 接入网关。一种使Softswitch可以与PSTN或者传统PBX系统通信的网关。 |
access layer | 接入层。ISO-OSI分层协议模型的一部分。 |
access line | 接入线路。一个可以提供与大型系统或者网络的连接的传输线路。 |
access link | 接入链路。位于客户端和运营商接入点(POP)之间的本地接入连接，POP通常是运营商的中央交换机构或者距离最近的本地端接点。 |
access method | 接入方式。在存储和输入/输出设备之间传输数据、语音或者视频的方法。 |
access port | |
access protocol | 接入协议。一组让用户可以从某个电话公司或者网络获得服务的特殊步骤。 |
ACD | 自动呼叫分配。一种用于将呼叫分配给呼叫中心代理的软件功能。砭石能量房 |
additional call offering | 附加呼叫服务。综合业务数字网(ISDN)的一种功能，使一个电话号码可以同时接收多个呼叫。可以通过一个服务交换机设置接收端的电话设备的线路数。如果有线路可以接收呼叫，该交换机就可以提供一个额外的呼叫。 |
alternate routing | 替换路由。一种根据原先制定的标准对拨出的呼叫进行重定向的功能。例如，原来首选路径WAN的呼叫在WAN繁忙的情况下可以转而路由到PSTN。 |
ambient noise | 环境噪音。在一条非数字通信线路上一直存在的背景噪音。 |
ANSI | 清砂机 美国国家标准协会。它是一个有权审批各个行业组织制定的标准，同时设法避免受到某个公司或者组织的不当影响的美国机构。ANSI本身并不制定标准，但是它可以评估和实施由其他组织制定的标准。例如，ANSI批准了由T1委员会资助的电信行业标准联盟(ATIS)制定的电话标准，以及电子行业联合会(EIA)和电信行业联合会(TIA)制定的蜂窝式无线电通信标准。ANSI是国际标准化组织(ISO)的成员。 |
ATC | 话务控制台。也被称为接线员控制台。它是一种供控制台接线员应答或者转接拨入电话的特殊电话机。 |
automated attendant | 自动话务员。一种自动对拨入某个公司的电话进行应答的服务，通常是语音邮件系统的功能之一。 |
AVD | 语音数据交替。一种用于传输语音或者数据的设施。 |
B | |
BH | 繁忙时段。它指的是某个网络在一个工作日中流量最大的60分钟。 |
BHCA | 繁忙时段呼叫次数。它指的是系统所能支持的最大呼叫次数。BHCA和BHCC通常被视为含义具有相同的含义。 |
BHCC | 繁忙时段呼叫完成次数。它指的是系统所能支持的最大实际呼叫完成次数。BHCA和BHCC通常被视为具有相同的含义。 |
B-ISDN | 宽带综合业务数字网。这种网络在使用交换技术时不考虑传输速度，这种方式使网络无须进行大规模的设备更换，就可以扩展容量。B-ISDN在公共网络中支持千兆级速度，并可以在公共和专用网络中高速地交换各种类型的流量。B-ISDN还可以提供"按需提供带宽"的功能。参见BRI和ISDN。 |
blocked call | 被阻塞呼叫。发生呼叫被阻塞的两个最主要的原因是：所有连接中央交换机构的线路或者中继线都被占用，或者专用用户交换机（PBX）或交换机中的所有路径都被占用。 |
blocking | 阻塞。指由于被呼叫系统中的设施的限制或者不可连通性而无法接通一个新的呼叫。如果呼叫总是可以接通，系统就被称为"无阻塞"。 |
Break （中断） | 1.中断信息的发送过程，在接收端控制电路。 2.中断某个传输流程或者进程。 |
BRI | 基本速率接口。ISDN接口由两个B石灰投加通道和一个D通道组成，能够以电路交换的方式传输语音、视频和数据。 B通道可以传输语音或者数据，而D通道用于传输信号。参见ISDN。 |
busy tone | 忙音。以每分钟60次脉冲（u魅ipm）的速度重复的铃声， 表示呼叫的终端点已经被占用。 |
C | |
caller-entered digits | 呼叫方输入数字。由呼叫方根据提示在按键式电话上输入的数字。 |
calling line ID (CLID) | 主叫方线路ID。关于发起呼叫的计费电话号码的信息。CLID值可能是整个电话号码、地区号码或者地区号码加上本地交换号码。 |
carrier | 运营商。提供通信线路的公司。运营商包括地方性电话公司和AT&T、Sprint和MCI等公司。 |
CAS | 1.随路信令。T1/E1数字电路上的一种信令，它可以在这种电路上与语音或者数据流共用同一个通道。 2.集中式话务员服务。PBX的一种功能，它可以将接线员控制台放在中心位置，为分支地点提供支持。常用于零售业应用。 |
CC | 1.公共运营商。一种由政府管理的私营电信公司，致力于为普通大众提供电信服务和设施。 2.国家代码。电话编号计划的一部分。 |
CCAPI | 呼叫控制应用编程接口。 |
CCITT | 国际电话与电报顾问委员会。它是一个为普通的运营商通信服务推荐全球性标准的通信组织。该组织现在已经被国际电信联盟（即现在的ITU-T）所取代。 参见ITU-T。 | mica martinez
CCS | 共路信令。这是一种用于在电话网中将信号信息与用户数据分开的信号系统。一条特殊的专用通道可以为系统的所有其他通道传输信号信息。 |
CCSS7 | 7号共路信令系统。该协议用于AT&T信令系统。ICM软件的NIC可以从CCSS7网络接收路由请求，并向CCSS7网络发回一个路由标签。 |
CDR | 呼叫详细记录。它是一个包含了某个特定呼叫的相关数据的数据库记录。CDR需要作为一个单元进行处理，用于创建计费记录，并含有多种细节信息，例如被叫方和主叫方、始发交换机、终止交换机、呼叫时长、发生时间等。 |
character-based display | 基于字符的显示。电话上的显示屏只能显示字符（字母和数字），而不能显示图形。 |
circuit switching | 电路交换。一种在"呼叫"持续期间必须在发送方和接收方之间建立一条专用物理电路的交换系统。这种系统被广泛地用于公共电话交换网络。 |
cluster | 集。一组可以通过互相协作构成单一系统映像的服务器。这意味着集中的服务器可以共享数据库，并在功能、管理、CDR记录的搜集等方面充当一个独立的系统。这种功能使WALKERSUN Softswitch可以在一个系统中支持多达2万部电话。 |
codec | 编译码器。编码器－译码器。一种可以在基于IP、帧中继和ATM的语音传输中压缩/解压缩语音或者音频信号的软件算法。 |
computer telephony integration (CTI) | 计算机电话集成。可以将语音通信系统与计算机集成到一起的软件，用于联络中心和办公自动化应用。 |
CoS | 服务类别。一组可以方便地分配给某一或者某一"类"电话的功能、权限和服务。服务类别可以简化复杂的电话网络中的管理和维护任务。 |
CPE | 客户端设备。位于客户所在地（例如办公楼、家庭机构或者工厂）的电话设备，例如按键系统、PBX、自动应答机等。也被称为客户提供的设备。 |
D | |
Default router | 默认路由器。在使用IP设备时，用于出该设备所使用的默认网关。也被称为默认网关。 |
Delay | 延迟。延迟是指一个分组从连接的一端穿越网络到达连接的另外一端所需的时间（通常以毫秒为单位）。也被称为延时。 |
Dialogic card | Dialogic卡。Dialogic公司（Intel的子公司）制造的一种硬件，可以提供很多VoIP系统中都具备的拨号和语音检测功能。 |
Dialogic voice board | Dialogic声卡。Dialogic公司（Intel的子公司）制造的一种印刷电路板，上面配有可以将语音信号数字化的数字信号处理器（DSP）芯片。 |
dial peer | 拨号对象。一个可以寻址的呼叫端点。在IP语音系统中存在两种拨号对象：POTS和VoIP。 |
dial plan | 拨号计划。一个使一个电话或者WALKERSUN IP设备可以利用拨号数字连接到另外一个电话或者WALKERSUN IP设备的系统。 |
dial-up | 拨号。用一个旋转式或者双音多频（DTMF）电话在公共交换电话网上。 |
dial-up line （拨号线路） | 1.由交换连接所建立的通信线路。 2.公共交换电话网络上所有可以使用的线路。 参见PSTN。 |
DID | 直接拨入。一种直接拨打WALKERSUN IP电话或者PBX所连电话的目录号码方法，无需经过话务员或者自动的话务控制台。参见DOD。 |
distributed call processing | 分布式呼叫处理。一种处理结构。在这种结构中，每个中央站点和分支机构都拥有自己的呼叫处理资源。从WALKERSUN Softswitch的角度来说，分布式呼叫处理意味着每个中央站点和分支机构都拥有自己的WALKERSUN Softswitch。 |
DN | 目录号码。指分配给IP电话的电话号码或者内部分机号。目录号码是分配给电话本身，而不是某个地点或者某个用户，因此如果到别的地点，它仍然拥有相同的目录号码。也被称为用户号码。 |
DNIS | 被拨号码识别服务。这种功能通常用于拥有多个电话号码并需要分辨用户拨打的是哪个号码的呼叫中心。识别信息可以用于将呼叫转接到相应的应答点，例如某个部门或者特定的ACD组。 |
DNS | 域名系统。用于在互联网中将网络节点的名称转换为IP地址的系统。 |
DOD | 直接拨出。指能够直接从WALKERSUN Softswitch或者PBX分机拨号，而不需要借助于接线员、话务员或者自动话务功能。参见DID。陶粒混凝土墙板 |
DoS | 拒绝服务。一种可以阻止用户访问或者操作某个设备或者网络的攻击。 |
DSP | 数字信号处理器。专门用于对数字化的波形进行快速、复杂的操作的计算芯片。在处理音频信号（例如电话语音）和视频信号方面非常有用。 |
本文发布于:2024-09-22 18:24:50，感谢您对本站的认可！
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