（1）、岗位职责
a、监控人员的工作时间应与车辆出入停车场同步，保证对车辆进行全程监控，做好车辆车载卫星定位及视频监控系统的监管工作。 b．监控人员负责监管车辆及驾驶人员、押运人员有无违反限时禁行、不按规定路线行驶、超速、闯信号灯、逆向行驶、违法掉头、不按规定车道行驶、疲劳驾驶、未系安全带、吸烟、非正常停车等违法违规行为。 c．监控人员负责监管驾驶人员、押运人员有无离岗、未穿防静电工作服、遮挡视频探头、私自移动视频设备、调整视频探头角度、监控设备断电等违规行为。 d．驾驶人员、押运人员发生以上违法违规行为，监控人员应立即给予警告和纠正，并将相关信息在监控平台予以发布。
e．监控人员发现驾驶人员、押运人员在装卸等地点及运输路线上有违法违章行为，应及时电话告知公司进行处理，并发送相关照片和视频材料。
f．监控人员每隔1小时需对车载监控设备进行测试，当发现关键监控设备不能正常工作时，应及时通报安全科，同时通知技术维护部门在车辆空车时进行维护，关键监控设备在未维护好前应停止运输。
g．对发现有人为破坏车载监控设备的人员，应以书面形式及时通报安全科处理，同时应提出有关应对人为破坏的人防处理方案供参考。
车辆定位h．建立详细的监控通信信息表，包括分管安全副总、安全科负责人、驾驶人员、押运人员及技术维护人员，以方便及时进行信息沟通。
i．监控人员应在每日22点前提供当天的监控日报，内容包括：车载监控设备运行情况、车载监控设备维护情况、违法违规情况汇总等信息，同时每月28日之前将当月汇总表报至安全科。
j．按道路运输管理机构对专职监控人员基本职责的要求，通过网络系统每天及时上传车辆所有配送任务的电子路单，并每天及时填写《运营车辆动态 24小时监管情况记录台账》。
(2)、奖惩管理制度
为保证对车辆进行有效的监控，充分调动监控人员的工作积极性，本着奖惩结合，赏罚分明的原则，制定奖惩制度。
①奖励
a．合理化建议奖:在技术进步、软件功能提升等方面提出合理化建议，并被采纳起到效果，使公司在管理中取得良好经济效益的，根据作用大小给予一定的嘉奖，奖励额度为50～200元。直链烷基苯
云朵制造机>电子管功放电路b．监控成效奖: 发现驾驶人员、押运人员疑似人为损坏车载设备，经查证属实的，每起奖励50元。
c．工作全勤奖:每月无病事假，且无违反劳动纪律的（包括迟到、早退、擅离岗等），给予每月全勤奖50元。
d．奖励程序:凡符合上述奖励条件的，由监控平台管理人员以书面形式列事例明细，上报，每月由监控平台排线焊接统计核实并报领导批准后在当月工资中兑现。
镀铬工艺②处罚
a．监控人员凡有下列行为之一的应给予警告处分，每人每次扣罚20元。
不填写交接班记录或交接班记录不全的、不实的；上班时间内从事与工作无关的其他事情的，如：打游戏、看电影、聊天、睡觉等；1个月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟的；擅离工作岗位的；未完成监控记录日报工作；在QQ工作、里上传未经查证属实的情况或发表不当言论的。凡是当班组长发现人员有上述问题却不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚。
b．监控人员凡有下列行为之一的应给予记过处分，每人每次扣罚50元。
早上上班（交接班）后，未按规定对车辆监控设备进行巡检的；监控设备硬盘数据缺失，巡检时未发现的；驾驶人员、押运人员有违规操作或偷盗货物行为，未及时发现或被公司发现，当班人员不知情的；车辆监控设备偏移、损坏，未及时发现的；车辆报警信息，未在规定时间内处理的。
c．监控人员凡有下列行为之一的应给予记大过处罚，每人每次扣罚100元。
发现监控设备硬盘数据缺失，未处理的；发现驾驶人员、押运人员有操作违规，未处理的；
发现驾驶人员、押运人员有违法现象，未处理的；发现车辆监控设备偏移、损坏，未处理的；车辆报警信息，未关注，不进行事后跟踪的。
d．监控人员凡有下列行为之一的根据情节轻重应给予留用察看1～2个月。
发现驾驶人员、押运人员有违规行为，未按程序越级上报的； 私自与驾驶人员、押运人员联系，泄漏监控中心操作流程和技术参数，或对违规行为隐瞒不报的。
e．处罚程序
监控人员有上述行为的，由监控平台负责人以书面形式列事例明细，提出处理意见，经公司确认及违纪员工签字后，报公司批准后在当月工资中扣除；连续两次以上警告或一年累计三次以上警告的、记大过以上或情节严重的，可解除劳动合同或予以辞退。
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