信保单的流程：起草信保单-买家付款-外汇到账后操作关联，提现-发货-买家确认收货/系统自动确认收货-订单完成-买家评价 起草信保单
起草信保单的路径：国际站后台：交易管理-起草信用保障订单
点击起草信用保障订单后出来的页面就是起草信保单需要填写的详情，红星号都是必填项，按实际填写就可以啦
信保订单起草好确认无误点击提交，系统会发送链接至客户的邮箱，内含付款链接
温馨提示：
1.出口方式选择“使用一达通报关出口”前，请务必确认可以通过一达报关出口，如果起草订单时选择“使用一达通报关出口”，后续却无法操作使用一达通报关出口的话，该订单将无法完成发货，从而影响按时发货率 固定扣
2.每个买家的付款账户是不一样的，付款账户是根据邮箱对应生成的，有唯一性，千万不要把同一个账号发给多个买家进行支付，每笔订单都有对应的付款信息，可以在后台订单详情 里查看T/T付款账号和付款链接
每个订单都会生成TT账号和付款链接，若电汇，按照TT账号信息支付，若信用卡支付，点击付款链接。
3.信用保障和一达通不允许出口的目的国包括哪些国家
伊朗、北朝鲜、叙利亚、古巴、苏丹、埃及、克里米亚(地区)，这些国家和地区不支持走信用保障订单。（备注：缅甸可以走信用保障订单，但因银行的原因不能保证可以正常收款；另外，由于政策变动，限制国家和地区可能会有变化）
查看信保单详情的路径：国际站后台交易管理-所有订单-到对应的信保单
不同出口方式的区别
铝膜气球
军用伪装网不同付款方式的区别
外汇到账后操作关联
信用卡和on line bank（e-checking）付款不需要手动关联
TT付款到账后需要手动操作把外汇关联至对应的信保单
关联的路径：资金管理-外汇关联/申报
使用一达通出口外汇相关操作
使用一达通报关出口的信保单的外汇操作：到账后操作关联（TT付款的话）-关联后结汇-
添加提现账户-设置结算联系人，转款确认函-操作转款
使用一达通报关出口的信保单的外汇到账是在一达通出口账户，到账会结汇成人民币；结汇的人民币只能提现到企业对公人民币账户，没有提现手续费
添加对公账户的路径：资金管理-账号与安全-一达通资金转款账号-企业收款账号-新增工程机械液压系统
第一次转款需要添加企业对公人民币账户，设置结算联系人，转款确认函
设置结算联系人和转款确认函的路径：资金管理-账户与安全-一达通资金安全-结算联系人/转款确认函
以上都操作后就可以操作转款了，转款路径：资金管理-发起提现/转款-提现账户/一达通出口账户-提现类型/2N客户选择转给自己，3N客户选择转给开票人-收款账号，选择之前添加的-提现方式，按金额和订单都可以
查看结汇方式的路径：资金管理-结汇-当前结汇方式
简易淋浴器重新设置结汇方式的路径：资金管理-结汇-结汇方式调整-结汇方式设置-选择结汇方式-提交变更
结汇分为：自主结汇和即期结汇，客户可自行设置
即期结汇的汇率：
当日00:00-12:00之间入账一达通出口账户的外汇，按照当日10:30的挂牌汇率结汇；
当日12:00-24:00之间入账一达通出口账户的外汇，按照当日15:30的挂牌汇率结汇
自主结汇的汇率：
前一日15:15:00-当日10:14:59之间发起的结汇申请，按照当日10:30的挂牌汇率结汇；
当日10:15:00-当日15:14:59之间发起的结汇申请，按照当日15:30的挂牌汇率结汇；
不使用一达通出口外汇相关操作
不使用一达通报关出口的信保单的外汇到账后在自主出口账户，到的是美金，显示也是美金，系统不操作结汇
提现支持对公美金，对公人民币，法人私人人民币账户
对公美金每次提现银行收取15美金的手续费，建议客户多个信保小单一起提现
提现至对公人民币银行不收取手续费
提现至法人私人人民币账户银行收取结汇金额的0.17%
如果客户实际报关的话建议提现至对公账户，因为报关了后续就要退税的，退税都是需要资金到对公账户的，不报关的单子建议提到法人对私人民币账户
添加对公美金/对公人民币/法人私人人民币账户的路径：国际站后台资金管理-账号与安全-信用保障资金提现账号-添加新的提现账户
添加后阿里后台要4-5个工作日审核，审核通过就可以操作转款了
转款路径：资金管理-发起提现/转款-提现账户：自主出口账户-提现币种-账号
第一次转款需要设置提现密码
美金提现人民币的汇率是按提现当时的汇率结汇
自制自慰器美金提现到对公账户：1-4个工作日；
人民币提现到对公账户：1-2个工作日；
人民币提现到法人私人账户：1-4个工作日
【温馨提示】：申请当天、周末和法定节假日不算工作日，到账时间顺延。
接下来该发货了哦~
使用一达通报关出口的信保单
提交品牌审核路径：国际站后台出口服务-下单准备-品牌管理-添加品牌
提交产品审核路径：国际站后台出口服务-下单准备-产品管理-添加新产品
备注：
产品审核：后台审核海关编码是根据填写的申报要素和上传的产品图片归类的，如果审核结果觉得有问题点击不认可上升到专家审核
品牌审核：有明显的TM，R 标或者有LOGO ，都是要在后台申报品牌的
---需要文件：LOGO 图
发货路径：国际站后台交易管理-所有订单-到对应要发货的信保单-点击右边橙的去发货-选择商品-提交-起草代理出口订单（2N模式）/综合出口订单（3N模式）-跳转到填写一达通订单的界面-按实际出货信息填写-订单提交-订单是待报关状态下载报关资料给货代报关-报关后信保单是已发货状态
不使用一达通报关出口的信保订单
发货路径：国际站后台交易管理-所有订单-到对应要发货的信保单-点击右边橙的去发货-选择商品-起草快递服务订单或者提交线下发货凭证（海运提单/空运提单或者国际快递面单）
备注：发货时间的定义
使用一达通出口，系统将以一达通出口订单的通关放行日期作为实际发货日期；
使用自营出口／合作伙伴代理出口，系统将以报关单通关放行日期作为实际发货日期，
使用便捷发货，系统将以物流取件／出库／开船日期作为实际发货日期。
发货后订单是待买家确认收货的状态，买家可以手动点击收货，不点击的话系统自动确认收货
系统自动确认收货的额度释放时间为：
快递：发货后15天；空运：发货后30天；陆运、海运、快递方式下的邮政包裹：发货后60天
注：
1）快递运输方式下，如果系统识别到货物在途，但没有签收信息。在已发货+15天这个时间点，系统不会自动执行确认收货，而是会自动延长10天的收货时间，也就是在已发货+25天执行自动确认收货（在延长的10天之内如果有了签收信息，系统会即时进行自动确认收货）。
2）2020年12月1日后创建的订单，在快递运输方式下，如果卖家选择平台打标“物流不可追踪”承运商进行发货，执行自动确认收货时间为已发货+45天。
收货后订单是完成的状态，订单完成后可以让买家进行评价，完成后30天之内可以评价，超过这个时间不能再评价了，差评不可以删除但有一回评的机会。
订单完成30天之后买家不能发起纠纷，若中途买家发起纠纷卖家需及时响应
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