综合部岗位职责
一、岗位设置
综合部目前共设置7个工作岗位，分别是部门经理岗、部门副经理（文书）岗、人力资源岗、统计岗、印章管理岗、档案管理岗、综合岗。 二、岗位职责
（一）岗位A：部门经理岗
岗位描述：组织调配综合部内部日常工作，协调各部门间的关系，完善各项制度法规，做好信息的上传下达，统筹安排人力资源及员工培训。
岗位职责：
1.定期召开部门会议，合理分配部门内部工作。
2.掌握最新人力资源信息，完善、适时修改公司规章制度。
3.策划并组织员工招聘、培训及考试、年终考核等。
4.组织相关项目招投标。
5.组织各项会务。
6.审核各项费用支出。
7.公司OA系统的需求提出及变更。
8.做好信息的上传下达工作。
（1）对各单位来文签署处理意见。
（2）传达各项会议中的重要精神。
9.大豆糖蜜审核员工每年的工资变动情况。
轮胎脱模剂（1）薪级工资的正常晋级。
（2）公积金基数的变化 。
（3）社保基数的变化。
10.适时补充、修改本部门岗位职责。
11.领导交办的其他工作。
（六）岗位F：档案管理岗
岗位描述：规范公司各类档案管理，包括业务档案、财务档案、人事档案等，协助各部门按需提取档案。
岗位职责：
1.认真学习、宣传、贯彻《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，严格执行公司的各项档案管理制度。
2.指导公司工作人员做好办理完毕的文件材料的积累和管理工作。
3.负责公司应归档文件材料的收集、整理、归档工作。
4.负责公司各类档案的查询、借阅、提取及相关记录工作。
5.组织档案的到期销毁工作。
6.积极参加档案业务培训，熟悉档案工作的基本方法和工作要求，掌握档案管理知识。
11.领导交办的其它工作。
（五）岗位E：出纳岗
岗位描述：负责公司现金、银行存款和现金等价物的日常管理工作，包括现金和银行存款的收付、库存现金和银行存款的管理、现金日记账和银行存款日记账的管理等。
岗位职责：
1.负责办理由财务部承办的款项收入。
2.依据公司《借款和费用报销管理制度》的规定，对签批手续完善，原始票据合规，附件
完整的付款事项，办理现金或银行存款的支付。
3.依据《资金管理办法》的规定，妥善保管银行支票、印鉴、网银盾及密码，正确使用银行支票，不得签发空头支票，严格控制空白支票，使用空白支票应预先确定最高限额。做到支票发出有登记，收回有记录。 4.依据《资金管理办法》的规定管理公司现金。严格控制现金结算起点和范围，严格执行库存现金的限额管理，每日盘点库存现金。
5.依据《借款和费用报销管理制度》管理各业务部门所借备用金，督促借款人按期归还备用金。
6.依据《资金管理办法》的规定管理公司的银行账户，并保管好银行账户的开户资料（开户许可证、开户申请等）、销户资料、印鉴卡等。
7.及时与银行对账并编制“银行存款余额调节表”，及时将“银行存款余额调节表”与纸质对账单明细按银行账户分别装订成册。
8.每月定期查询上月银行对账勾兑情况，对于“未达账”及时查明原因，补制单据，无法处理的“未达账”要及时上报。
9.比照银行结算户的管理方式管理公司的保证金账户。
10.及时收集、整理、记录原始凭证，根据已经办理收付款的经济业务的原始凭证，逐笔登记手工账（现金日记账和银行存款日记账），分别结出余额，做到日清月结。
11.编制“库存现金及银行存款日报表”，将日报表和对应的原始凭证及时移交给核算会计。
12.负责现金日记账及银行存款日记账的账簿管理，银行存款日记账应区分不同银行账户分别打印。
13.负责公司贷款卡的保管，按照人民银行规定的时限按时年检，保管好年检资料。
14.及时办理公司员工住房公积金的缴存、支取等，保管好相关资料。
15.领导交办的其它工作。
担保服务部岗位职责
一、岗位设置
担保服务部根据工作内容设置9种岗位：部门经理岗、部门副经理岗、资料交接岗、产权收集（拦截）及发放岗、市区备案及预告登记岗、市区抵押登记岗、注销（备案）登记及免除保证责任岗、郊县登记岗、印章管理岗。
二、岗位职责
（一）岗位A：部门经理岗
岗位描述：负责服务部的日常管理及对外协调工作。
岗位职责：
1.组织部门人员交流、学习涉及登记的相关业务知识及经验，督促在日常的登记工作中注意及时收集关于登记的程序、要件、费用、规定等相关信息，以便于公司对业务作出相应调整。
2.组织部门人员学习并严格执行公司的规章制度。
3.严格审核部门人员业务工作中产生的费用支付及报销。
4.合理、科学安排部门人员分工。
5.协助各受理点、分公司规范开展业务，解决疑难件。
6.负责协调、处理公司业务在各登记机关办理各种登记中遇到的问题。
7.负责协调、处理与各银行、公积金中心在开展业务中遇到的涉及登记的问题。
8.负责协调、处理贷款发放后，因客户、开发商、公证处原因造成的登记困难。
9.完成公司及领导临时交办的工作。
（二）岗位B：部门副经理岗
岗位描述：协助服务部经理对本部门进行管理和对外协调。
岗位职责：
1.协助部门经理开展部门内部的管理工作及对外协调工作。
2.协助各受理部门统计报送预告、预抵押、他项、注销等数据。
3.收集、审核服务部业务系统需求并反馈给系统管理员，协助系统管理员优化业务系统及查询工具。
4.每月统计上月办件量并制作报表，报送公司领导及部门经理。
5.监督、指导部门人员的业务，协助解决工作中的疑难问题。
6.督促部门人员及时准确的记录资料的交接，妥善保管已接收的资料。
7.督促妥善保管产权证、他项权证、预告登记证明，抵押权预告登记证明；妥善保管在接收、办理、移交，退还权证过程中的交接手续，并在业务系统中及时准确的记录。
8.完成公司及领导临时交办的工作。
（三）岗位C：资料交接岗
岗位描述：负责接收受理部门移交的办件资料；分发办件资料到对应区域的登记岗；收集登记岗审核发现的错件，退件到受理部门；对以上业务进行系统记录。
岗位职责：sdo100
1.清点核实各受理部门移交的办件资料，移交原因、区域、数量无误后接收。
2.清点核实担保服务部退还给各受理部门的问题件，退还原因、部门、数量。
3.负责每周各受理部门问题件修改工作，不能当场修改的，及时退件。
4.分发办件资料到相应的登记岗。
5.业务系统记录。
6.工作数据台帐处理。
（四）岗位D：产权收集（拦截）及发放岗
岗位描述：负责根据成都市房屋产权监理处业务系统的提示，拦截、提档、领取公司客户产权证；根据客户、经办银行、开发公司、各业务部门提供的信息，提取、整理楼盘信息，上门收集产权证；将所收产权并分发给具体的工作人员办理抵押登记；将已办理抵押
沪语输入法登记的产权证退还客户、经办银行、开发公司；出具、保管收证退证手续；对以上业务进行系统记录。
岗位职责：
1.市区房产中心产权处登记科拦截产权证，与公司档案匹配后移交服务部市区抵押登记岗。
2.其他产权收集工作
丁pv病毒（1）接银行通知上门领取。
（2）接开发商通知领取。
（3）接客户通知领取。
（4）接公司其他部门通知领取。
（5）接产权处高新工作站通知领取。
3.发放及退还产权证，保管相应的领取手续。
4.业务系统记录。
5.收集、核实关于登记的程序、要件、费用、规定等相关信息，经部门审核后反馈给业务部门、事业发展部、技术部门、并在BBS上公布。
(五)岗位E：市区备案及预告登记岗
岗位描述： 负责办理市区预购商品房合同备案按揭信息的修改；办理市区预购商品房（销售）预告登记；办理市区预购商品房抵押权预告登记；支付相关登记费用；对以上业务进行系统记录；收集、核实、发布关于市区登记的程序、要件、费用、规定等相关信息。
岗位职责：
1.预购商品房合同备案按揭信息修改。
（1）接收、审核各受理部门移交的修改备案信息的变更清册（银行，担保公司鉴章）实物及电子表格；在房管局管理系统中审核备案信息与变更清册备案信息是否一致（备案号与
购房人是否一致）；审核变更清册中抵押权人是否正确完整；如果出现不一致情况，在担保业务系统中进行修改或退回受理部门补正。
（2）将修改备案信息的变更清册实物及电子表格移交信息中心办理。
2.预购商品房预告登记及抵押权预告登记办理。
（1）资料接收及处理。
1）收到资料交接岗移交的市区客户资料袋。
2）对资料按楼盘进行分类。分为国土抵押楼盘（2010年5月10日后颁发预售许可的楼盘不需区分国土是否抵押）；国土未抵押楼盘；处于登记发证状态的楼盘。
3）对国土未抵押楼盘，到经管处查询开发商是否国土备案，如未备案，通知开发商将国土证原件交经管处备案。
（2）预告登记及抵押权预告登记办理。
1）按照担保服务部颁布的办件标准对资料进行审核、修正或退回受理部门补正。
2）通过集体件申报系统向房管局申报并按申报批次交件。
3）缴纳费用并报销。
4）领取《预告登记证明》《抵押权预告登记证明》并归档。
5）业务系统记录。
6）工作数据台帐处理。
（3） 收集、核实关于登记的程序、要件、费用、规定等相关信息，经部门审核后反馈给业务部门、事业发展部、技术部门、并在BBS上公布。
（六）岗位F：市区抵押登记岗。
岗位描述：负责办理预登记转他项登记；负责办理商品房他项权利登记；办理抵押期间的涉及房屋面积、位置、权利人等相关变更手续；办理费用支付相关事项；对以上业务进行系统记录；收集、核实、发布关于登记的程序、要件、费用、规定等相关信息。
岗位职责：
1.接收,核实市区待办他项权证的产权证及共有证。
2.按照办件标准对资料进行审核、完善并协同受理部门、开发商、客户、银行、公证处补正相关资料。
3.移交经管处抵押科受理。
4.缴纳费用并报销。
5.制作他项权证并通知经办银行到产权处抵押科领取。
6.从产权处抵押科签字取回已制作他项权证的产权证, 通知开发商、客户领取。
wifi室内定位7.档案作移交注销。
8.工作数据台帐处理。
9.业务系统记录。
10.其他市区业务。
（1）在抵押登记办理阶段提前结清客户的注销处理。
（2）在办理抵押登记过程中针对公证书、产权证记载信息等的纠错处理。
11.收集、核实关于登记的程序、要件、费用、规定等相关信息，经部门审核后反馈给业务部门、事业发展部、技术部门、并在BBS上公布。
(七) 岗位G：注销（备案）登记及免除保证责任岗
岗位描述：负责受理、审核、办理市区、郊县贷款结清客户的注销他项权利业务；受理、审核、办理市区、郊县、地市州贷款结清客户注销合同备案按揭信息和注销预抵押手续；受理、审核、办理市区、郊县、地市州他项权证办理完毕，免除公司保证责任手续；对以上业务进行系统记录；保管免除保证责任的相关手续。
岗位职责：
1.对担保公司传统业务结清、直贷式业务结清、公积金一站式结清业务进行受理、审核并对应办理注销他项权利、注销抵押权预告登记、注销合同备案按揭信息等手续。
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