2、软件需求说明书的编写提示
1引言
1.1编写目的
编写这份软件需求说明书的目的是为拟开发系统的设计与开发做好前期的准备工作。
1.2背景
说明：
b．本项目的任务提出者为酒店经理、开发者为王小利、用户为酒店登记员，实现该软件的计算中心为酒店主机； 支脚c．该软件系统同后勤部以及业绩监管部有一定的联系。
1.3定义
实体：表示数据库中描述的现实世界中的对象或概念。ER图：用来建立数据模型。
1.4参考资料
列出用得着的参考资料，如：
1 《软件需求》Karl E.Wiegers(美)著 清华大学出版社
2 前期所写的《酒店管理系统的前景和范围文档》
3 《现代软件工程》 孙涌等著 北京希望电子出版社
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2任务概述
2.1目标
随着计算机技术的飞速发展信息时代的到来信息改变了我们这个社会。各类行业在日常经营管理各个方面也在悄悄地走向规范化和网络化。客房管理的信息化程度体现在将计算机
及网络与信息技术应用于经营与管理以现代化工具代替传统手工作业。无疑使用网络信息化管理使客房管理更先进、更高效、更科学信息交流更迅速。 “酒店管理系统”代表了酒店管理的信息化不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志而且对于提高员工工作效率加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。本项目在经过对各酒店软件进行分析和研究后参考国际上的先进酒店软 件管理思想结合中国酒店的实际特点 认为可将整个酒店管理系统细分为五个子系统
2 消费管理系统
3 收银管理系统
4 客房服务系统
5 系统维护。
本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含。
2.2用户的特点
一个成熟的酒店管理系统不仅仅是记录酒店客人的信息，提供查询，报表打印等一系列简单的工作，它能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱，并且酒店管理系统本身就代表着一种管理方法。随着它的深入，将带动企业的运作，为管理和决策提供支持。
2.3假定和约束
由于开发经费限制，本软件功能不够全面，免费维护时间不长
3需求规定
3.1对功能的规定
1 前台管理预定功能表
前台管理-预定-选择-部门 选择客人准备预约登记的部门，如客房…等
前台管理-预定-新增 对新的预定，设计“新增预订”按钮供操作员使用监控摄像机外壳
前台管理-预定-宾客 系统询问预订宾客的姓名及身份证号
前台管理-预定-登记-宾客 在预订登记去填入宾客相关信息
格兰注塑机射咀头前台管理-预定-日期 系统询问该预订的启用时间无线表决器
前台管理-预定-选择-日期 根据宾客的需要选定“启用时间”
前台管理-预定-项目-清单 系统显示指定日期的该部门的项目清单
前台管理-预定-项目-可订 该指定日期的项目清单只显示还有空闲的项目及数量
前台管理-预定-项目 系统询问该预订的具体预订设施项目及数
量
前台管理-预定-选择-项目 根据宾客的需要选择具体需要预订的设施项目及数量
前台管理-预定-选择-项目 系统允许宾客预订多个项目及数量，但最大数量只能是各个项目所剩数量的最小值
前台管理-预定-选择-项目 根据宾客的需要选择具体需要预订的设施项目及数量
前台管理-预定-不足 如果在启用时间，无法满足宾客选择的设施项目及数量要求，系统将通知宾客资源不足
前台管理-预定-改变 如果宾客所订的项目数量超过了可提供数量，那么宾客可以改变所订的项目或数量，也可以改变预订的时间，或者也可以取消预订
前台管理-预定-确认 填写无误后按“保存”按钮
前台管理-预定-保存 系统将预订信息保存到数据库直到过期
前台管理-预定-取消 宾客改变主意取消预订，按“取消”按钮
前台管理-预定-撤销 系统将预订信息清空，不做任何操作
2前台管理入住登记功能表
前台管理-入住登记-选择-部门 进入“接待画面”后，先选择当前需接待登记的部门，如：客房、餐饮…．．
前台管理-入住登记-宾客 系统询问宾客的姓名及证件信息
前台管理-入住登记-宾客-表单 系统有专门输入宾客信息的地方，当在“姓名”和“证件号”中输入姓名或证件号，并且光标离开该输入框时，如果该宾客曾光临过本店，则系统会自动在“姓名”输入框的旁边出现“历史记录”按钮，供操作员直接选择该宾客的其他信息。其中：“登记人”框中所填写的是结账人信息，“其他客人”框中填写的是同一账单中其他客人的信息
前台管理-入住登记-宾客-登记 根据宾客提供姓名及证件号填写宾客信息
前台管理-入住登记-项目 系统询问要入住的设施规格及数量
前台管理-入住登记-项目-清单 系统用图表框显示当前部门中可供安排的设施图标，可双击鼠标左键添加到“已选设施列表”，来选定具体设施
前台管理-入住登记-选择-项目 根据宾客要求选择设施规格及数量，默认状态下是“标准”和数量为“一”
前台管理-入住登记-项目-不足 如果无法满足宾客选择的设施项目及数量要求，系统将通知宾客资源不足
前台管理-入住登记-项目-改变 如果宾客所要求的项目数量超过了可提供数量，那么宾客可以改变要求的项目或数量，也可以改变为预订其他时间，或者也可以取消入住
前台管理-入住登记-项目-单价 系统中有当前所选定的“设施列表”，可通过在“设施列表”中移动光标，来分别确定单价，也可通过在“设施列表”中移动光标在“其他客人”框中填写设施所对应的客人信息。
前台管理-入住登记-确认 填写无误后按“保存”按钮
前台管理-入住登记-立账 建立客户消费帐，为每位客人安排一个房间、床位、桌号、牌号、及其他相关登记类型索引记录。
前台管理-入住登记-保存 系统将账目信息保存到账目数据库，直到宾客离店结账为止
前台管理-入住登记-取消 宾客改变主意取消入住，按“取消”按钮
23前台管理-入住登记-撤销 系统将入住信息清空，不做任何操作
3 收银管理退房结账功能表
收银管理-退房结账-选择-部门 选择客人准备预约登记的部门，如客房…等
收银管理-退房结账-新增 对退房结账，操作员点击“退房结账”按钮，系统跳转至退房结账界面
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