自动涂装线关于阿里钉钉软件的研究报告
一、阿里钉钉软件功能介绍
电源外壳钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，提出的口号是“专注于提升中国企业的办公与协同效率”，目前通过浮游生物网近20个版本的更新，已经更新至3.0版本。
1、即时聊天工具，消息可以发送语音和短信，可以多平台同步,并依赖手机实现消息必达，消息可查看被查阅状态，在软件中这种即时聊天工具被称为“DING”，发出的DING消息将会以免费电话、免费短信、系统提醒等的方式通知到对方，无论对方是否安装钉钉，都能即刻做出回应 。消息也可以设置成为匿名模式即软件中的“澡堂模式”，进入澡堂模式，头像和昵称都会打码（截屏无用）； 所有消息阅读后30秒自动焚毁，消息不允许复制、转发，不留存。 2、企业和通讯录，通讯录实名制，组织机构可以分级管理，人员激活采用短信方式；
3、移动电话会议系统，支持多方移动通话会议，有条件免费使用。
4、公告，支持公告发送到不同终端，也可转化为必答消息，可查看查阅状态，公告可以设为加密方式；
5、邮件系统，邮件可作为消息转发；
6、签到考勤，支持地图实时GPS定位提交考勤位置，支持无线WIFI接入提交，支持实拍现场图像见证；
7、云盘功能、云盘提供企业内部人员使用，云盘数据可转化为消息传阅，所有数据可以导出； 8、流程审批，可灵活设置审批事项和审批人，并可自定义设置或新增审批事项并可统计查询。
9、工作日志，可实现员工工作日报、周报、月报等工作汇报，可查看统计。
10、智能报表，提供给管理员及负责人查询统计各种数据情况；
11、开放开发平台，可以自主开发微应用，通过加密接口，可和公司内部系统进行数据交
互；
12、权限可以分级管理功能，云盘分区安全存储功能；
13、 数据采用加密存储和传输，云端安全防护（需使用第三方付费开发软件）；
14、支持平台 IOS（苹果手机系统）、Android（安卓手机系统）、Windows、MAC（苹果电脑操作系统），提供手机端及PC后台管理功能。
二、系统的优点
1、 真实手机认证，管理可控；
2、 消息状态可跟踪，消息必达，提高沟通效率；
3、 消息、云盘数据和邮件数据的有效整合，可统一存放至个人或单位共享的存储区域； 4、 简单的流程审批功能可满足一般日常管理要求；
5、 可以灵活的设置单位不同层级的分支机构和管理员；
6、 移动电话会议，解决移动办公多方沟通问题（目前仅最大支持16人，且有时间限制）；
7、 考勤功能可通过GPS定位、认证的wifi接入和实拍现场认证等方式实现，避免弄虚作假，具有实际操作意义。
8、 所有功能业务流转最终体现为消息跟进，并可跟踪，能主动推进工作进度，提高协同工作效率；
9、 安全功能从客户端（手机、电脑等）到系统端（阿里巴巴公司服务器）可以通过付费的第三方应用实现高安全性；
10、 支持微应用开发，支持和企业后台系统的整合；
三、系统的缺点
1、 不能进行私有部署，数据的流转只能由阿里巴巴公司控制，数据存在安全、保密的风险 。
2、 如对接公司内部系统，需要开发对接平台，存在安全及成本问题，且目前能够开发在公安网与互联网互联背景下的对接平台公司很少；
3、 必须提供组织结构和企业通讯录，并存入阿里后台，存在隐私风险（并且手机通讯录将上传至阿里后台）；
4、 单位公告、邮件或其他文档等重要信息需通过阿里云数据处理，存在数据泄露风险；
5、 后台数据统计管理功能目前还很简单，且不方便使用；
6、 自带的流程审批功能有限，不可预定义审批人员和不同层级的审批流程，需要被审批人自己设定审批流程层级，无法根据审批事项统一设置规范流程；
7、 通话和电话会议系统每月免费通话时间有限制；
四、使用建议
1、通过功能分析可以看出作为沟通工具，阿里钉钉在面对人员相对固定、分支层级清晰、
相对固化的单位和企业时相比更具优势，利用阿里钉钉替代作为单位沟通工具是大势所趋。
2、针对单位的分支层级相对固定，各层级负责人、单位内勤也相对固定的情况，建议由办公室人员担任软件中的最高权限管理员，负责调整、设置相涉及的功能模块，其余层级部门相应设置自己部门的管理员，负责调整、设置本部门的相应模块。
3、依据保密的相关规定，建议使用阿里钉钉软件进行工作交流时不得涉及国家秘密。投币饮水机
4、针对单位的OA办公系统 ，从保密和成本的角度建议仍通过局域网运行，不考虑与阿里钉钉软件的对接。在阿里钉钉软件上依托互联网搭建单位和个人邮箱，流转非涉及国家秘密的一些日常邮件。
5、对本单位的公告、通知、以及流程提醒、会议通知、考核结果等提示类资讯消息都可通过阿里钉钉流转。
6、对于向社会或者其他单位发布的公告、通知、资讯、宣传等提示类资讯消息也可通过阿里钉钉发布。
7、对于与本单位以外其他部门的沟通使用时，在坚持保密的原则下，可以小范围的展开应用，既利用钉钉的优势，实现项目组的有效沟通，又可减少安全方面的忧虑。比如，我单位的项目管理可针对各承建公司的项目进度跟踪，实现不同协作部门、不同公司的人员的沟通管理，其他部门的类似使用还需要各部门自己去发掘。
8、阿里钉钉作为一个外部即时通讯软件应用，因其安全方面的开放性，不建议作为本单位内部系统的主要通讯工具，但可以利用其产品优势，提高沟通效率、节约沟通成本。建议替代作为本单位办公系统外的主要沟通工具，并由办公室牵头全公司部署实施。“让成为一种生活方式，钉钉成为一种工作方式”。
壁炉门 2016年9月25日
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