PMP模拟题一（答案）
1．一个项目连续错过交付日期，项目团队评估完该情况后，项目经理意识到团队绩效差的 原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项？
A. 创建 RACI 图
B. 巩固领导团队的角
C. 协商获得具有更高技能的新团队成员
D. 使用奖励和强制权利激励成员
地锚机答案： A
解析：项目管理计划组件包括（但不限于）资源管理计划。资源管理计划为 如何管理和最
终遣散项目团队资源提供指南。责任分配矩阵，如果团队是由内部和外部人员组成， RACI
矩阵对明确划分角和期望特别有用。 P317
2作为一个财务问题的结果，卖方 A 将延迟一项关键产品。项目经理识别到另一个卖方，可
以提供类似产品。项目经理下一步该怎么做？
A. 向变更控制委员会提交一项变更请求。
B. 与潜在卖方召开投标人会议。
C. 审查商业论证，确定投资回报。
D. 向采购部门提交一份变更请求。
答案： A
解析：替换供应商需要走变更流程，重大变更需要向 CCB 提交变更请求。
3签约公司未达到质量标准， 并且可交付成果频繁延迟 . 项目经理发现， 现有合同条款无法确
保卖方提高绩效 . 为避免卖方的低绩效，项目经理本应采取何种行动？
A．让项目经理团队执行影响分析
B．实施采购绩效审查
C．实施风险再评估
D．参与合同的详细拟定
答案： B
解析：参见 PMBOK 第6版 中 12.3.2.3 P498 ，考点：采购绩效审查。注意 4个审计
4项目经理说： “我现在不能处理这件事。此时，该项目经理用的何种冲突解决技巧？
A. 解决问题
B. 强迫
C. 撤退
D. 妥协
答案： C
解析： 9.5.2.1 ， 撤退 /回避：从实际或潜在冲突中退出。 P349
P63 。项目经理的权利类型。
5在定义活动过程中，一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。此时项目经
理应该怎么做？
A．确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了。
B．询问团队成员需要完成这些活动的原因。
客户通讯录管理系统C．确认所有团队成员都认同这些活动。
D．评估变更的影响。
答案： B
解析：指南 -6.2 定义活动，识别和记录为完成项目可交付成果而须采取的具体行动的过程。
本过程的主要作用是，将工作包分解为进度活动，作为对项目工作进行进度估算、规划、执
行、监督和控制的基础，本过程需要在整个项目期间开展。
化妆笔6一家公司计划使用新技术升级其销售点系统，提高生产力和竞争力。为了尽可能减小技术
风险，公司开展了概念验证并制造一个原型。这种风险应对策略属于下列哪一项的实例？
A．接受
B．回避
C. 减轻
D．转移
答案： C
解析：出处： 11.5.2.4<br> 减轻措施包括采用较简单的流程，进行更多次测试，或者选用更
可靠的卖方。还可能涉及原型开发，以降低从实验台模型放大到实际工艺或产品中的风险。
7在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们
公司对项目管理是外行，不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：
A. 固定总价合同
B. 总价加激励费用合同
C. 成本加固定费用合同
D. 工料合同
答案： D
解析： PMBOK 第6版 中 12.1.1.6
8你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该
产品针对的是 50 岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为 “汉莫拉
比法典 ，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过
以下哪种方法避免：
A．在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式
B．运用风险管理技术识别来自客户方面的风险
C．雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告
D．进行沟通计划
答案： D
解析： PMBOK 第6版 中 10.1.3.1 规划沟通管理 -输出 -沟通管理计划
9项目经理被任命管理一个开发项目。在测试过程中，发起人决定变更产品的其中一个主要
功能。项目经理将会使用下列哪一项来涵盖这个开发成本？
A. 管理储备
B. 应急储备
C. 成本储备
D. 约束条件储备
答案： A
解析：根据题意，产品的主要功能发生了变更，项目范围一定发生了变化，基准也一定改变
了，需要动用管理储备。参见 7.2.2.6, 考点：储备分析。
10 项目团队遵循过程分析中说明的步骤来识别必须的改进。该任务应在哪一个过程组中执
行？
A. 计划
B. 执行
C. 监控
D. 收尾
答案： B
解析：过程分析可以识别过程改进机会，同时检查在过程期间遇到的问题、制约因素，以及
非增值活动。过程分析是管理质量的工具，而管理质量属于执行过程组
11 应使用下列哪一项工具和技术来监督风险？
A. 帕累托图分析，风险重新评估和趋势分析
B. 风险重新评估，风险审计和偏差和趋势分析
C. 储备金分析，敏感性分析和风险重新评估
D. 控制图，储备会分析和风险重新评估
答案： B
解析：监控过程组 项目风险管理 监督风险的工具包括：风险再评估，风险审计，偏差和趋
势分析，技术绩效测量，储备分析，状态审查会等
12 下列哪一项属于质量控制的范畴？
A. 确定项目和产品的质量要求和或标准 (规划 )
B. 确定工作是否能持续改进 (管理 )
C. 提出措施建议，消除产品性能不符合要求的根本原因
D. 确定项目活动是否符合组织和项目政策 (规划 )
答案： C
解析： 见PMBOK 8.3.2.2 根据题意， A是规划， B是管理， D是质量审计， 排除法参考答案 C，
而且寻根本原因解决问题是质量控制。
13 廉价的进口商品已经严重影响公司的业务。公司组建一支项目团队 ,开发新产品方案 ,希望
在目前的 $1亿营业收入基础上有所提高。项目团队起草了两套产品方案： <br> 产品 A有40%
的可能性将收入提高到 $1.5 亿,但有 30% 可能性因保证索赔使收入会降低至 $6000 万.还有 30%
可能性对收入无影响。 <br> 产品 B有50% 的可能性将收入提高到 $1.3 亿,但有 20% 可能
性因保
证索赔和诉讼使收入会降低至 $8000 万.还有 30% 的可能性收入将保持不变。
哪项产品能够提供最佳的 EMV?
A. 方案 A, EMV 为$1.08 亿
B. 方案 B, EMV 为$1.11 亿
C. 方案 A, EMV 为$1.11 亿
协议转换模块
D. 方案 B, EMV 为$1.08 亿
答案： B
解析：参见 PMBOK 第6版 中 11.4.2.5 决策树分析 <br> 方案 A：
EMV=40%*1.5+30%*0.6+30%*1=$1.08 亿, <br> 方案 B：
EMV=50%*1.3+20%*0.8+30%*1=$1.11 亿
14 项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。 项目经理确认已经向该团队成员分配项目
活动，并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。
项目经理下一步该怎么做？
A. 审查并变更团队成员报告进度情况的方式
B. 向团队成员培训现有报告流程
C. 将该问题上报给项目发起人
D. 为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施
答案： B
解析：见 PMBOK6/9.4.2.6/ 培训培训包括旨在提高项目团队成员能力的全部活动。
15 《项目团队资源管理》有什么功能？
A. 它描述项目角和责任。
B. 它是一份组织图，表明哪个组织单位负责哪个工作细目。
C. 它描述人力资源何时、如何加入和退出项目团队。
D. 它包括有给定工作的资格、职责、权限的工作名称构成的书面大纲。
答案： C
解析：项目团队资源管理是项目管理计划的一个组成部分，关心的是在合适的时间将合适的
人分配到合适的工作岗位上去。要清楚 ABD 代表啥？
16 在执行质量保证时，项目经理能够随机或者有计划地应用什么技术？车载电视接收器
A. 质量控制
B. 质量规划
C. 质量审计
D. 变更控制
答案： C
解析： PMBOK 第6版 8.2.2.5 审计。题干关键词 “执行质量保证 ”、 “技术 ”，推测考察知识点
为质量管理的工具。质量审计是一种独立的结构化审查，用来确定项目活动是否遵循了组织
和项目的政策、过程与程序。质量审计可事先安排，也可随机进行；可由内部或外部审计师
进行。
17 由于相关方的进度制约条件，项目发起人要求项目经理放弃项目启动大会。下列哪一个项
目管理过程被忽视了？
A. 管理相关方期望
B. 规划沟通
C. 管理项目团队
D. 识别相关方
答案： A
解析：放弃启动大会说明什么问题？启动大会的作用是什么？启动大会主要内容是：成员互
相认识建立联系，自上而下的要求，自下而上的承诺；分配工作，明确责任，因此最合适的
选项是管理相关方期望，所以选 A。
18 项目经理成功地将空调采购从 A 供应商转向 B 供应商。 新产品检验完毕， 并交付了所有
项目可交付成果。项目经理下一步应该怎么做？
A. 将所有权移交采购部，以便再次订购
B. 向供应商 B 授予成本加激励费用采购合同
C. 作出自制或外购决定
D. 审查采购工作说明书
答案： A
解析：指南 -4.7.3.4 组织过程资产更新，采购结束后选取的供应商作为过程资产的一部分加
止动环
以更新。
19 对于一个具有战略意义的重要客户资源，项目经理在确认矩阵组织中资源可用性时，发现
某个关键资源已调往一个内部项目，项目经理首先应该采取何种行动？
A. 与项目赞助人协商推迟项目
B. 要求项目管理办公室将资源重新调回项目
C. 更新风险登记簿
D. 与职能经理协商将资源重新调回项目
答案： D
解析：根据题意，关键资源已经被调往一个内部其他项目，项目经理应使用谈判这个组建项
目团队的工具与职能经理谈判来获得这个关键资源。
20 项目经理应该使用什么方法来准确收集项目需求，从多个不同国家的项目相关方获得反
馈？
A. 问卷调查
B. 焦点小组
C. 引导式研讨会
D. 访谈
答案： A
解析：指南 -5.2.2.2 数据收集 -问卷调查，是数据收集技术的一种，非常适用于以下情况：受
众多样化，需要快速完成调查，受访者地理位置分散，并且适合开展统计分析。
21 下列哪项不是项目经理的权力？
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