客房服务员(中式铺床、开夜床)比赛规则和评分标准

客房服务员(中式铺床、开夜床)比赛规则和评分标准
一、比赛内容:标准中式铺床、开夜床
二、比赛要求
1.操作时间4分钟。
中式铺床时间3分钟,提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒
按10秒计算,超过1分钟终止比赛。
开夜床时间1分钟,提前完成不加分,每超过5秒扣1分,不足5秒按5
秒计算,超过30秒终止比赛。
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2.选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”
后进行准备,准备时间2分钟。准备就绪后,举手示意。
3.选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4.操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“操作完毕”。
5.比赛用床架不带床头板,不设床头柜,靠近裁判一头为床头。
6.操作过程中,选手不能跑动、绕床头、跪床或手臂撑床,每违例一次扣
2分。
7.其他
(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手不可在床头操作,其余位臵不限。
(3)床架+床垫高度为45厘米。
8.中式铺床比赛评判工作结束后,选手整理床铺,做开夜床准备,准备时
间为2分钟。
三、比赛物品准备
(一)组委会统一提供
1.床架(1个)
2.床垫(1个,2米×1.2米)
3.工作台(1个)
4.床单(1个,2.8米×2米)
5.被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带方式)
6.羽绒被(1床,重量约1.5千克/床)
7.枕芯(2个,75厘米×45厘米)
8.枕套(2个,开口方式为信封口)
(二)参赛选手自备
开夜床创意物品; (地巾、拖鞋为自备必须品。)
四、比赛评分标准
(一)中式铺床评分标准
项目要求细则分值扣分得分
床单(12分)一次抛单定位(两次扣2分,三次及以上不得分)。  4 不偏离中线(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣1分,
3厘米以上不得分)。
2精油与肌肤百度影音
床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分)。  1 床单表面平整光滑。  1 包角紧密平整,式样统一(90度)。  4
合同比对被套(5分)一次抛开(两次扣2分,三次以上不得分)、平整。  3 被套正反面准确(抛反不得分)。  1 被套开口在床尾(方向错不得分)。  1
羽绒被(15分)打开羽绒被,压入被套内,做有序套被操作。  1 抓两角抖羽绒被,一次抛开定位(整理一次扣2分,
类推),被子与床头平齐。
2被套中心不偏离床中心(偏2厘米以内不扣分,2-3
厘米扣1分,3厘米以上不得分)。
3 羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展    1 羽绒被在被套内两侧两头平。    1 被套口平整且要收口,羽绒被不外露。  1 被套表面平整光滑。  2 羽绒被在床头翻折45厘米(每相差2厘米扣1分,
不足2厘米不扣分)。
2 尾部自然下垂,尾部两角应标准统一。  2
枕头(2个)(6分)四角到位,饱满挺括。  2 枕头边与床头平行。  1 枕头中线与床中线对齐(每相差2厘米扣1分,不足
2厘米不扣分)。
2 枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂。  1
综合印象(7分)总体效果:三线对齐,平整美观。  3 操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体
现岗位
气质。
4
合计45
操作时间:分秒超时:秒扣分:分
选手跑床、跪床、撑床次:扣分:分
实际得分
(二)开夜床评分标准
项目要求细则分值扣分得分被子折角被子反折角为45度等腰直角形。0.5
(1.5分)反折角于床上一侧的直角边与被子中线重合(偏2厘米
以内不扣分,2-3厘米扣0.5分,3厘米以上不得分)。
0.5
折角平整,下垂自然。0.5
地巾、拖鞋(1.5分)地巾摆放于折角一侧, 地巾靠床头边与被子反折45厘
米边(靠近枕头一侧)齐平,超过不得分。
0.5 地巾靠床体边与被子下垂边沿垂直齐平,超过不得分。0.5 拖鞋摆放于地巾之上。0.5
创意
(7分)夜床服务用品新颖、卫生,突出个性化。  2 摆放位臵安全、方便使用。  1 整体美观、具有艺术美感。  1 在酒店实际应用中具有推广价值。  2 操作过程中动作规范、娴熟、敏捷。  1
合计10
操作时间:分秒超时:秒得分:
实际得分
餐厅服务(中餐宴会摆台)比赛规则和评分标准
一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)
二、比赛要求:
1.按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计,具有可
项目操作程序及标准分值扣分得分
推广性。
2.操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足
30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟终止比赛)。
3.选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”
进行准备,准备时间3分钟。准备就绪后,举手示意。
4.选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
5.比赛开始时,选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向
进行。
6.所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“操作完毕”。
7.除台布、桌裙或装饰布、花瓶(花篮或其他装饰物)和桌号牌可徒手操
作外,其他物品均须使用托盘操作。
8.餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但须突出主位花型,整体挺括、和谐,符合台面设计主题。
9.餐巾折花和摆台先后顺序不限。
10.比赛中允许使用装饰盘垫。
11.组委会统一提供餐桌转盘,比赛时是否使用由参赛选手自定。如需使用
转盘,须在比赛当天抽签之前说明。
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12.比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序,选手可以自行选择
完成各个比赛项目。
13.物品落地每件扣3分,物品碰倒每件扣2分;物品遗漏每件扣1分。逆
时针操作扣1分/次。
三、比赛物品准备
1.组委会提供物品:餐台(高度为75厘米)、圆桌面(直径180厘米)、餐
椅(10把)、工作台、桌号牌。
2.选手自备物品
(1)防滑托盘(2个,含装饰盘垫或防滑盘垫)
(2)规格台布
(3)桌裙或装饰布
(4)餐巾(10块)
(5)花瓶、花篮或其他装饰物(1个)
(6)餐碟、味碟、汤勺、汤碗、长柄勺、筷子、筷架(各10套)
(7)水杯、葡萄酒杯、白酒杯(各10个)
(8)牙签(10套)
(9)菜单(2个或10个)
(10)公用餐具(筷子、筷架、汤勺各2套)
四、比赛评分标准
乳鸽养殖台布(2分)可采用抖铺式、推拉式或撒网式铺设,要求一次完成,两次
扣0.5分,三次及以上不得分。
1 台布定位准确,十字居中,凸缝朝向正、副主人位,下垂
均等,台面平整。
1
桌裙或装饰布(1分)桌裙长短合适,围折平整或装饰布平整,四角下垂均等(装
饰布平铺在台布下面)。
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餐椅定位(3分)从主宾位开始拉椅定位,座位中心与餐碟中心对齐,餐椅之
间距离均等,餐椅座面边缘距台布下垂部分1.5厘米。
3
餐碟定位(8分)一次性定位、碟间距离均等;餐碟标志,餐碟中心点、餐桌
中心点,三点一线。
6 距桌沿约1.5厘米。  1 拿碟手法正确(手拿餐碟边缘部分)、卫生。  1
味碟、汤碗、汤勺(4分)味碟位于餐碟正上方,相距1厘米。1汤碗摆放在味碟左侧1厘米处,与味碟在一条直线上,汤勺
放臵于汤碗中,勺把朝左,与餐碟平行。
3
筷架、筷子、长柄勺、牙签(7分)筷架摆在餐碟右边,与味碟在一条直线上。2筷子、长柄勺搁摆在筷架上,长柄勺距餐碟3厘米,筷尾距
餐桌沿1.5厘米。
3 筷套正面朝上。  1 牙签位于长柄勺和筷子之间,牙签套正面朝上,底部与长柄勺齐平。  1
葡萄酒杯、白酒杯、水
(6分)葡萄酒杯在味碟正上方2厘米。  1 白酒杯摆在葡萄酒杯的右侧,水杯位于葡萄酒杯左侧,杯肚
间隔1厘米,三杯成斜直线,向右与水平线呈30度角。如
果折的是杯花,水杯待餐巾花折好后一起摆上桌。
4 摆杯手法正确(手拿杯柄或中下部)、卫生  1
餐巾折花(5分)花型突出主位,符合主题、整体协调  2 折叠手法正确、卫生、一次性成形、花型逼真、美观大方。  3
公用餐具(3分)公用餐具摆放在正副主人的正上方。  1 按先筷后勺顺序将筷、勺搁在公用筷架上(设两套),公用筷
架与正副主人位水杯间距1厘米,筷子末端及勺柄向右。
2
菜单、花瓶(花篮或其他装饰物)和桌号牌(2分)花瓶(花篮或其他装饰物)摆在台面正中,造型精美、符合
主题要求。
1 菜单摆放在筷子架右侧,位臵一致(两个菜单则分别摆放在
正副主人的筷子架右侧)。
0.5 桌号牌摆放在花瓶(花篮或其他装饰物)正前方、面对副主人位。0.5
托盘(1分)用左手胸前托法将托盘托起,托盘位臵高于选手腰部。  1
综合印象(13分)台面设计主题明确,布臵符合主题要求。  4 台面设计具有可推广性。  2 餐具颜、规格协调统一,便于使用。  2 整体美观、具有艺术美感。  3 操作过程中动作规范、娴熟、敏捷、声轻,姿态优美,能体
现岗位气质。
2
合计55
操作时间:分秒超时:秒扣分:分物品落地、物品碰倒、物品遗漏件扣分:分
实际得分

本文发布于:2024-09-21 16:43:51,感谢您对本站的认可!

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