河南农信手机银行问答参考题目
1. 手机银行限额：客户端限额，贴片卡限额，双模式限额？ 答：贴片卡手机银行每个关联账户单笔交易限额不超过人民币20万元，日累计交易限额不超过为100万元；客户端手机银行每个关联账户单笔交易限额不超过人民币5万元，日累计交易限额不超过人民币5万元。 2. 手机银行下挂账户要求：柜面最多签约几个账户？客户端自助下挂账户有无限制？
小型变速箱>风力摆>包装箱制作答：农信社以客户号为依据，为客户名下的个人银行卡账户提供相应的手机银行服务。同一客户号下可下挂多个账户，贴片卡手机银行最多下挂5个账户，且需凭本人有效身份证件及银行卡通过柜面签约下挂；客户端手机银行通过柜面最多签约下挂5个账户，客户也可通过客户端自助下挂，自助下挂账户数量不受限，自助下挂账户仅开通账户查询功能，若需使用转账功能则需到农信社营业网点申请开通。挂失、止付、冻结等异常状态下的账户不可下挂签约。
3. 手机银行贴片卡开户流程：贴片卡号录入错误怎么处理？贴片卡卡号需不需要在Ukey登记薄登记？列举几个贴片卡不兼容的手机型号？
答：如果贴片卡号录入错误，可进行贴片卡号变更。贴片卡卡号需要在Ukey登记薄登记；必须是适用于操作系统为安卓2.1以上的智能手机；Iphone版手机银行适用于操作系统为iOS4.0以上的智能手机。
4. 手机号码运营商选择错误如何处理？
答：运营商选择错误可以进行账户维护，修改。
5. 贴片卡用户手机丢失如何处理？客户端用户手机丢失怎么处理？答：可以到营业网点办理贴片卡更换，客户在不确定是否丢失的情况下，可申请贴片卡手机银行暂停，如回可申请恢复手机银行服务。
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对照物6. 简单解释一下“手机银行解绑”的适用范围和作用。校正死亡率
答：手机绑定是指系统默认绑定客户首次登录使用手机银行的手机设备，手机绑定后，手
机银行客户端不能在其他手机设备上登录使用。解除手机绑定功能仅针对客户端手机银行签约客户。如更换手机设备登录手机银行，客户可凭本人有效身份证件原件及金燕卡，填写《河南省农村信用社（商业银行）电子银行个人客户服务申请表》办理，营业网点审核账户、证件真实并属客户本人后，按申请表内容进行“解除手机绑定”操作。客户还可以通过手机银行客户端“用户设置”自行进行“解除手机绑定”操作。
7. 贴片安装需要注意哪些问题？怎么区分大小卡？如发现贴片卡安装使用问题拨打哪个？
答：安装时应注意贴片的完整性，应与手机卡贴合紧密。大小卡，应看手机卡的芯片大小。为96288.
8. 密码重置问题：“密码重置”操作可以修改或重置哪几个手机银行密码？贴片卡初始登录密码是什么？重置“贴片卡交易密码”和“客户端交易密码”的区别和联系？
答：密码重置可以修改手机银行登陆密码和手机银行交易密码；贴片卡初始密码为123456；
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