项目 | 学习任务 | 学习内容 | 学习目标与要求 | 课时 |
项目一 城市轨道交通票务系统概述 | 1.城市轨道交通票务系统简介及其作用 | 城市轨道交通票务系统简介；城市轨道交通票务系统的作用 | 了解城市轨道交通票务系统简介、作用、功能 | 3 |
2. 城市轨道交通票务管理体系 | 城市轨道交通票务系统的业务系统；自动售检票系统的功能；票务管理系统与自动售检票系统的关系 | 理解城市轨道交通票务系统的业务系统；自动售检票系统的功能；票务管理系统与自动售检票系统的关系 | 3 | |
3.城市轨道交通自动售检票系统的现状与发展趋势 | www.123ctCT AFC系统现有的五层结构；AFC系统的产品特征；AFC系统在当前发展中所面临的的问题、发展趋势 | 认识AFC系统的五层结构、面临的问题及发展 | 3 | |
项目二 自动售检票系统 | 1.自动售检票系统概述 | 自动售检票系统的发展、技术制式、组成与功能、运营模式 | 了解自动售检票系统的发展、技术制式、组成与功能、运营模式 | 3 |
2.自动售检票系统的基本架构 | 线路式、分散式、区域式、完全集中式、分级集中式 | 学习线路式、分散式、区域式、完全集中式、分级集中式 | 3 | |
3.自动售检票系统业务 | 自动售检票系统作业方式、业务管理 | 了解自动售检票系统作业方式、业务管理 | 3 | |
4. 自动售检票系统设备配置和布局 | 影响因素、布局原则和要求 | 了解自动售检票系统设备配置影响因素、布局原则和要求 | 3 | |
项目三 城市轨道交通车票 | 1.车票概述 | 车票分类、票制、票价 | 掌握车票分类、票制、票价 | 3 |
2.纸质车票 | 普通纸票和条形码纸票 | 认识普通纸票和条形码纸票 | 3 | |
3.磁卡车票 | 分类、特点、工作原理 | DNA变性与杂交掌握磁卡车票分类、特点、工作原理 | 3 | |
4.智能卡车票 | 智能脱扣器智能卡车票分类 | 掌握智能卡车票分类 | 3 | |
5.AFC系统中票卡的定义及使用 | 票卡的定义和使用 | 掌握票卡的定义和使用 | 3 | |
项目四 自动售检票设备 | 1.自动售票机 | 概述、操作界面、结构、处理流程、运营操作、简单故障排除 | 了解自动售票机概述、操作界面、结构、运营操作、简单故障 | 3 |
2.半自动售票机 | 半自动售票机概述、功能、结构、简单故障 | 了解半自动售票机概述、功能、结构、简单故障 | 3 | |
3.自动查询机和充值机 | 自动查询机和充值机 | 了解自动查询机和充值机 | 3 | |
4.自动检票机 | 分类、功能、结构、交易处理流程 | 了解自动检票机分类、功能、结构、交易处理流程 | 3 | |
项目五 车站日常票务管理 | 1.运营前准备工作 | 运营前作业流程、开站作业、上岗机开窗售票作业流程 | 学习开站作业、上岗机开窗售票 | 3 |
2.运营期间票务工作 | 售票员配票及结账的作业流程、退票作业、交接班作业 | 学习运营期间票务工作结账、退票、交接班 | 3 | |
3.车站现金的管理 | 车站现金的分类及管理流程；车站现金的管理要求管理；车站现金的交接、加封；的处理；车站现金的运作管理 | 学习车站现金的管理交界、管理、加封 | 3 | |
4.车票的管理 | 泰尹网wiy5单程票、储值票的管理 | 学习单程票、储值票管理 | 3 | |
5.票据与报表的管理 | 票据与报表的管理 | 学习票据与报表的管理 | 3 | |
6.车站票务备品的管理 | 车站票务钥匙、工具器的管理 | 了解车站票务备品钥匙、工具器的管理 | 3 | |
7.运营结束后的作业 | 钱箱更换及清点作业；票款收缴工作 | 了解钱箱更换及清点作业；票款收缴工作 | 3 | |
本文发布于:2024-09-23 21:26:25，感谢您对本站的认可！
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