所谓情景模拟实训，就是根据教学内容的需要，创设与实际环境相近的情景，通过情景再现和角扮演，引导学生理解并运用所学知识和操作方法，促进学生知识，素质，能力的和谐发展. 传统教学的"感知���理解���巩固���应用"是一个非情感的活动结构.而情景模拟实训是借助丰富的想象和情感，使学生获得对事物本质和相互关系的认识，它把认知和情感，抽象思维和形象思维，教和学，指导与非指导等诸因素加以协调，在更深层次上反映教学认识的进程模式，因而被广泛应用于各类实践教学中[1].��导游业务�采用情景模拟实训的必要性 1.1
运用情景模拟实训是适应�导游业务�课程性
质的需要.�导游业务�是旅游管理专业的一门专业必修课，具有很强的应用性和实践性，该课程要求原理与实务紧密结合，注重学生的实践操作和技能培养.传统教学模式偏于理论，疏于实践，照本宣科，纸上谈兵，缺少应有的吸引力和实效性，而情景模拟实训则弥补了这一缺憾，学生通过亲自参与和模仿操作，加深了对理论知识的理解和运用，因而可以更好地增强教学效果，提高教学质量.1.2
举宫是什么意思
二硫化物情景模拟实训是对学生进行能力培养的需要.情景模拟实训为学生创设了一个个具体的旅游场景，使学生置身于各种角中独立地思考对策，判断是非，处置问题，从而提高学生的综合素质和专业技能，并使学生对岗位职责有一个比较具体的，综合性的全面理解和内心体验，3
情景模拟实训是转变教风，促进教学相长的需要情景模拟实训是一种参与性，体验性的训练
幻听的中药
方法，它改变了传统教学模式中教师"一统天下"的局面，教师不再是教学中的权威与主导，而是充当实训过程中的组织者，引导者和协助者，学生也不再是被动接受知识和记忆知识的机器，而是积极地参与到教学中来，成为知识和技能的主动探索者.事实证明，情景模拟实训不但能调动学生对专业知识学习的积极性，主动性和创造性，而且有利于教师转变转风，实现师生互动，教学相长.�
情景模拟实训在�导游业务�教学中的具体运用
�导游业务�课程内容共分为四篇十四章（教材采用杜炜，张建梅编著的�导游业务�），依次是基础篇，包括"导游的由来和发展","导游员","导游工作","导游服务质量管理"；实务篇，包括"导游工作程序","旅游者的个别要求及问题的处理","事故的预防和处理"；技能篇，包括"导游的组织技能","导游的语言技能","导游的个性化服务","导游的审美艺术"；常识篇，包括"旅行服务的必备知识","社交礼仪基本知识","旅游资源及景点基础知识".其中实务篇与技能篇的教学内容比较适合采用情景模拟实训，下面以"导游服务规程"和"导游语言技能"两个内容为例：2.1"导游服务规程"情景模拟实训
"导游服务规程"是�导游业务�当中非常重要的一个章节，具体包括了地陪服务规程，全陪服务规程，海外领队服务规程和景点，景区导游员服务规程.本章内容多而杂，主要着眼于各类导游员在接待过程中的规范化操作，因而实操性很强，仅凭教师平铺直叙的理论灌输无法让学生真正理解并实际运
用，所以在教授这个内容的时候，笔者采用阻燃屏蔽控制电缆
论情景模拟实训在�导游业务�教学中的运用
蒋莉
（湘南学院社科系，湖南
郴州
423000）
摘要：�导游业务�是一门实践性很强的课程，情景模拟实训运用其中，可以增强教学效果，提高教学
质量.本文以"导游服务规程"和"导游语言技能"两个内容为例，阐述了情景模拟实训的实施过程及应注意
智能脱扣器
的问题.
关键词：情景模拟实训；导游业务；教学中图分类号：F590.63-4
文献标识码：A
文章编号：1673-260X （2008）06A-0194-03
Vol.24No.6四巧板
Nov.2008
第24卷第6期2008年11月赤峰学院学报（自然科学版）
Journal of Chife ng Univer sity （Natural Sc ience Edition ）�����
1..
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议