超市的市场调查报告分享年度经典范文五篇2023

超市的市场调查报告分享年度经典范文五篇2023
作为超市的一员,你知道要怎么写好超市市场的调查报告吗?一起来看看资料库小编为大家精心整理的“超市的市场调查报告”,欢迎大家阅读,供大家参考。
超市的市场调查报告精选(一)
调查目的
观察超市布局和货架陈列,分析其对消费者购物的影响,并提出可改进方案。
重点:通过观察分析消费者(家庭主妇)的购物习惯,间接了解影响家庭主妇的购物的因素;从消费者角度出发,超市应采取何种有效措施,提高消费者满意度。
调查消费者在超市购物品类,分析超市今后主要零售方向(即超市利润最集中商品的销售)。
有关沃尔玛超市市场调查报告
超市布局分析
优点
耳机绕线器
将消费者常常购买的品类布局在二楼,给顾客带来了方便,节约了消费者的时间成本和体力成本
消防电动开窗机 食品区与用品区分布合理,各品类布局清楚易于客户寻 出口与收银台相连,便于出入和超市的有序管理
不足
收银台与入口处人流较大,此区域空间狭小秩序混乱导致顾客购物后满意度下降
不同品类分布散乱,不利于顾客购买
手推车和提篮放置地点较少,不方便顾客使用
洗手间只有一处,导致顾客不便
载荷谱 货架陈列分析
堆货货架给消费者带来 特价 de 印象,吸引顾客购买
进口产品,合理的灯光布局达到高贵的效果,满足顾客高端消费需求,提高销售率。
特价商品集中售卖,把特价商品布置成为一个商品区集中销售, 提高消费者关注度,提高售货率。
奶类肉类糖类一般价格高的放在中层,便宜的放在下层(与利润度和消费者购买心理相关)。
产品放置中,清洁类产品中高价位放在货架最上方或最下方,低价位放在中层(干货五香类与此相同)。新型碾米机环保型>汽车前灯
超市布局与货架成列改进方案
拓宽收银台的空间,提供舒适的购物环境,提高顾客满意度。
对于某些特殊品类,如特价类进口类产品,注意铺货策略(包括货架结构灯光设计等)。
手推车提篮洗手间的设置应该更人性化:
根据小孩特征设计一款手推车,既不影响主妇购物,又能让主妇照顾孩子。
手推车提篮放置在客流最多的地点方便取用。
增设洗手间和休息区方便顾客。
家庭主妇一般不在超市购买家电服装书籍美容护肤等专有商品,在超市只购买食品类日化类用品,如水果零食等较易售出。 如有陪同人员一起购物,购物者一般会与陪同者商量是否购买,如果其中有一方反对购买,那么这次就很难交易成功。
带小孩的家庭主妇一般会尊重孩子的购买意愿,但也有例外,这需要售员的积极引导和产品对孩子的吸引程度。
极少家庭主妇的丈夫会陪妻子一起购物,即使是周六
消费者对进口类产品情有独钟
多人购物时,总有一位主导者,是否购买该产品,由主导者决定 据观察,大多数家庭主妇喜欢使用手推车。
针对以上问题,提出如下方案:
根据家庭主妇的年龄心理特征着力销售适合这一目标体的品牌(质优价廉,如宝洁的中低端产品),适时促销.
抓住年轻主妇喜购价高质高产品的心理,超市应加强高端产品的投放,稳定和发展这一高利润.
针对我国通胀恶化,食品类日化类产品价格不断攀升导致顾客购买率下降;另外,食品安全问题也成为消费者的心头病这两大问题,超市应该与供货商制定稳定的价格策略,加大广告宣传使顾客安心购物.
针对食品类日化类产品易出售,而家电类服装类等边缘性产品无人问津的情况,超市应突出重点个性宣传
对于儿童专属产品的投放,如奶粉等,应重视进口品牌产品的陈列
对于家庭主妇购物时的陪同人员(亲友),售员要从旁引导,始终保持微笑诚恳的服务态度,着力说服购物主导者.
知己知彼,百战不殆,了解竞争对手的最近动态,即使掌握市场信息,制定合理营销策略
超市今后主要零售方向
食品类 民以食为天
日化类 使用频率大购买便捷,易携带
总结
总之,现在很多顾客对进口产品需求量大,须重视
超市是老百姓购物最频繁的场所,这里产品种类丰富一应俱全。在这里消费者简单的购买行为,会影响超市的的整个布局货架陈列价格制定营销策略等问题,其中暗藏的玄机,告诉我们:一个科学合理的布局一个人性的设置一个全面适时的营销策略,对满足顾客需要,对一个企业生存发展的起着决定性作用人脸识别考勤

本文发布于:2024-09-23 04:34:55,感谢您对本站的认可!

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