摘要：众所周知，特殊作业下的车辆，必然有自身一套管理制度，而作为油田特种车辆最多的施工单位，现有压裂车、水泥车、锅炉车等要有具体的管理措施，究其原因在于特种车辆超长、超宽、超重“三超”的特点，加上施工线路多是乡镇田间，安全风险无疑大增，所以完善油田特种车辆管理制度，进一步提高服务质量，能够减少安全风险，保障日常使用免受各种负面因素影响。 关键词：油田特种车辆；管理制度；提升服务质量措施
前言：近年来，借助信息化手段提升服务管理水平已经成为了主流，为每台车安装北斗导航系统，管理人员通过电脑或手机上的相关软件，实时监控行车轨迹、车速等信息。发现异常情况，通过北斗系统后台的语音功能，进行远程提醒，能够进一步的保障油田特种车辆的安全，在日常的使用过程中提高服务质量。本文通过深入分析，在互联网技术平台的支撑下，如何完善油田特种车辆管理制度，进一步地提高服务质量。
一、完善油田特种车辆管理制度的原因
2021年，经济下行增多，随着油田转型，常规业务大幅缩水，特车分公司主动求变、积极应变，以质量安全环保为保障，持续优化以提升效率为中心的生产运行机制、以利润为中心的经营考核机制二完善的具体措施，因此必要完善油田特种车辆管理制度，优化成本利润，实现服务升级，抢夺优质市场，并从施工设计的编写规范，到施工过程每个参数的把控，都搞懂吃透、精益求精并严格执行，确保了自主施工顺利推进。为了服务油田西部勘探开发建设，进一步盘活资产，提高资产使用率。
在工地施工中，工程车辆是必不可少的。这些车辆每日油耗、租金等等也是一笔不小的开支。且工程车辆大多需有相关资质人员才可操作使用，因此对这些工程机械车辆的规范管理就很有必要。在工程机械车辆的监督管理当中，高效生产、成本可控是许多施工企业最为关心的核心方向。传统车辆监督管理经常不知道车在哪，不知道车辆是否在使用，不知道驾驶员是否违规操作，车辆是否需要加油，每次加了多少、油耗是否正常。属于两眼一抹黑，完全盲操作。这不仅车辆使用开支不透明，而且一旦出现操作安全事故事后很难追责。因此针对工程机械车辆的监管，很多施工企业选择对工程车辆安装“慧筑云工程车辆管理系统”联网无线智能终端，通过手机端/电脑端来帮助施工企业的管理人员对工程车的情况实时管理。 茶农技艺降本增效，通过给施工企业的工程车辆无线智能终端不仅能够对现场工程机械车辆进行高效管理和调动，还可以为施工企业提供更精准的科学决策；随着施工企业的技术与信息化技术的相融合，当今社会有越来越多的施工企业都在使用工程车的监管系统，实现了降本增效的成果，提升企业的核心业务竞争力。“慧筑云工程车辆管理系统”累计服务的千余家企业用户中不乏各类知名优秀的央国企施工单位，客户使用数据反馈，通过慧筑云掌握设备数据实现数字化管理后，可降低10%～25%的设备使用成本，帮助企业在工程机械车辆应用层面真正实现降本增效。
二、具体提升措施
制定严格的车辆日常管理措施，进行日常规范。致力于精心打造“车轮上的特种兵”服务特品牌，严格按照井下作业公司“勘探先锋、上产主力、应急尖兵、降本模范”发展定位和“打基础、练内功、强技术、上水平”工作主线，为油田建成新型清洁能源公司贡献力量。紧盯设备完好率和利用率，针对设备类型多、分布广、维修难的情况，编制了适用性强的《特车分公司设备管理规定》《特车分公司设备润滑、保养管理规定》，坚决贯彻“多养少修，以保代修”理念，全面推行设备全生命周期管理，实行“一机一档一方案”，加大检
查频次和考核力度。同时，拓展承担了超细水泥挤注灰施工业务。针对这一攻关项目，精选技术、操作人员，多次开展施工前模拟演练，不断摸索总结超细水泥性能，积极与相关技术专家探讨结合，超前辨识并管控施工风险。管理人员可以清楚地了解到工程车停留的时间地点、行车轨迹、运输趟数等，还可以对工程车的油耗进行监控，可以清晰掌握工程车的油耗情况，清楚每一滴油的去向，能够更合理地管控燃油。“慧筑云工程车辆管理系统”同时兼顾数字化与信息化的双向要求，提供了解决当前工程机械车辆管理难题的成熟方案，也已成为施工企业“互联网+”的应用典范。
安装全新的车辆辅助技术设备，进行推行试点。在部分车辆上安装360全景影像，消除驾驶员视野盲区。“其中一个摄像头具有人脸识别功能，驾驶员出现连续打哈欠、闭眼的情况，系统就会自动报警提示。在加强远程监督的同时，安全管理人员还借助大数据分析，“诊治”驾驶员习惯性违章现象。通过原因分析，发现与驾驶员中午急着赶回家有关。“思想是行动的先导，现在我们采取提前介入的方式，加强这一时段的安全管理。通过原因分析，发现与驾驶员中午急着赶回家有关。“思想是行动的先导，现在我们采取提前介入的方式，加强这一时段的安全管理。系统由车载视频监控系统、GPS终端模块、车辆油量采集设备、通讯网络模块、系统平台软件五大部分构成，功能丰富，车辆内外、驾驶员
、位置、速度、里程、油耗一目了然；各种统计报表详尽：如工作时间统计报表、油量消耗曲线展示、加油报表、异常油量报表、报警信息自动推送等，让车辆作业管理提供数据支撑，提高车辆的利用率。
便携式小岛开展新颖的提高服务质量活动，进行行为约束。结合远程监督发现的习惯性违章现象，采取单兵教练、“我为安全来打卡”短视频拍摄等多种方式，提高岗位员工的安全意识和安全技能。“比如看到斑马线提前减速、转向指示灯3秒以后才能开始转向等，许多驾驶员平时容易忽视的细节，通过跟车观察、视频回放一一指出，帮助他们彻底改掉坏习惯。坚持“严”字当头，以“逢车必查、见违必扣、顶格处罚”为原则，依法严厉查处车身冲洗不干净、密闭措施不到位、带泥行驶、抛洒滴漏及擅自处置建筑垃圾等行为，结合跨部门联合日常巡查，对违法违规行为形成有力震慑。此外，通过发布、队员现场宣传等方式持续强化教育宣传，畅通举报投诉渠道，营造良好的社会氛围。落实白天与夜间相结合、定点和设点相结合、日常和集中相结合的整治方式，不定期开展夜间22时至次日凌晨6时的通宵执勤行动，实现突击性整治向规范化、长效化管理转变。 通过建立工地联络员机制、车队信用承诺机制、负责人约谈机制，完善违法车辆“一车一档”台账等方式提高监管效率，提升服务质量，如在重大活动保障、PM2.5指标异常等情况下，及时提示车队做账本网
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好停运措施或错时运输。通过制定整治工作流程，重大案件集体协商制度，完善执法业务台账等方式不断推进执法公正性和规范性。不断完善执法记录仪、对讲机、夜视仪等执法装备配置，有力保障执法工作开展。
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总结语：完善油田特种车辆管理制度提高服务质量是利国利民的好事，是面对经济下行时期，降本增效，优化人员结构最好的手段，应当进一步利用并加以完善。
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