智能客服系统

1、项目描述

本次项目将利用百度智能对话系统定制平台UNIT（Understanding and Interaction Technology），构建一个智能客服问答系统。

2、相关知识

项目要求：已经安装Spyder、Pycharm等python编程环境，网络通讯正常，学员已按照附录A的要求，注册过百度人工智能开放平台的账号。

3、项目设计

创建一个简单的对话技能，如天气查询，需要以下四个步骤。

➢创建技能

➢配置意图及词槽

热回收➢配置训练数据

➢训练模型

安全带包4、项目过程

药用铝箔温度远程监控1）创建技能，并获取技能ID

在ai.baidu/unit/home 链接下，点击“进入UNIT”，注册成为百度UNIT开发者。

创建我的机器人。“智能问答”机器人。

图5-3 创建机器人

进入UNIT平台-我的技能，选择“添加预置技能”，然后选择对话技能，例如取名为“智能问答”。点击“创建技能”按钮完成技能创建。记录下自己的技能ID，如下图所示。

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图5-4 添加预置技能

在图5-4中点击“智能问答”，进行技能调用设置界面，如图5-5所示。

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图5-5 调用设置界面

分别点击“技能测试”、“调用说明”，了解现有技能情况。

2）获取API Key和Secret Key用于权限鉴定

点击图5-6中的“我的机器人”，进入机器人界面，如图5-6所示。

本文发布于:2024-09-23 01:37:37，感谢您对本站的认可！

标签：技能智能百度

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