(一)酒店环境赞不绝口的
1)尊敬的宾客：您好！感谢您5分的点评哦！每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节
都有我们难舍的景，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望XX会是您回忆里最温馨最独特的那个！常回xxx看看哦，祝：安好！
2)尊敬的宾客：您好！感谢您对XXX的信赖！更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！真是爱在
XX难以离开，XXX是您在XX地方最美、最温暖的家，您也记得有时间常回来看看哟！3)尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，
为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，XX酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临！不见不散哦！祝：笑口常开^_^！
4)尊敬的宾客：您好！很高兴您选择入住XXX酒店，看到您的评价小的顿时呆懵了！酒店 地处繁华地段，有着都市的热闹和方便，酒店自助早餐品种丰盛，美味可口，外带会有打包盒的哦！家，
是避风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，酒店一直希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的下次回家！
5)尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为
每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。 6)尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。
您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生活愉快！ 7)尊敬的宾客，感谢你下榻XXX酒店。很高兴看到您对酒店地理位置、卫生状况和服务质 量的好评。酒店毗邻XX广场、XX购物中心，吃喝玩乐影院，一应俱全。同时位于酒店XX的餐厅，为客人提供高品质的餐饮服务，欢迎您下次来体验。
8)酒店内提供xxx等设施/服务，尽情享受欢乐假期，获取更多资讯，请关注XXX。
非常感谢您对我们的认可及支持，您的鼓励就是我们前进的动力，酒店将推出更多优惠活动，期待您的再次光临！
9)尊敬的宾客：您好！谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。
XXX酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求。XXX期待您的再次光临！
10)亲爱的宾客您好，感谢您对XX的喜爱和认同。XXX一直努力为旅客打造…的体验，希望
我们能为您的假期增添喜悦和感动。酒店期待您的再次入住！
11)尊敬的宾客：很高兴您在酒店和您的朋友们度过了一个美好的假期，您的点评是对我们
服务最佳的肯定与鼓舞。我们还有很多优惠活动，请您继续关注我们，欢迎您再次光临！
12)尊敬的宾客：非常高兴从您的留言中得知给您留下如此美好的印象，希望您未来可以继
续关注XXX，并将以后入住时的更多感受和体验告诉我们，热忱期待您的再次光临！通用机关零件
(二)酒店服务满分好评的
1)尊敬的宾客您好：感谢您对我们的肯定，为了给您提供更加细致周到的服务体验，我们
新推出蜗睡系统服务，很多生活必需品、消费品及酒店点餐都是可以通过手机扫码提交在最快的时间内送达您的房间内，让追求卓越的您即使在旅途中也会有如在家般的舒适与便捷。满意只有起点、没有终点，我们会用真心、诚心、用心、爱心期待您的下次光临。祝您天天好心情！
2)看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢，而且还这么认可我们的服务~酒店的我们
求为每位客官提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。XXX酒店是一个富有年轻活力的酒店，以简约的风格、温馨体贴的服务向客官展示酒店的独特魅力。客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位家人，期待和您的下次相遇
3)尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方
向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。
4)尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们的支持与信任，我们将继续秉承用心做事、细心
服务的服务理念，让您在XX的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步，祝您开心每一天！
5)尊敬的宾客：您好，感谢您的点评！酒店提倡“用心服务”，我们正在用心发现可以给您
提供服务的机会，给您提供更满意、更舒适的休息环境！您的满意就是我们的追求！期待您的再次光临。
6)尊敬的宾客：您好！感谢您对我们的全五分评价，我们会带着您的鼓励和支持继续努力，
相信我们一定会做的更好！感谢一直的支持！祝顺安！
7)尊敬的宾客：您好：非常开心这么多人都给您留下了深刻印象，也希望这个美丽城市和
热情的XX酒店人能给您留下一段美好的回忆。期待您下次光临，祝一切顺利。
8)尊敬的宾客：您好！感谢您选择XXX酒店！您的一句“服务一级棒”就如冬日里的一股
暖流，温暖了我们的心，感谢您的鼓励，我们一定会做到更好争取您下次完美的五分！
祝：安好！
9)尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过
您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
10)尊敬的宾客：您好！感谢您入住并对酒店各方面的高度认可，我们的管理团队一直给员
工灌输为XXX的服务，让客人切切实实的有回家的感觉，我们将不断总结经验，一直努力下去，期待您再次回家！
11)尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了
在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
12)尊敬的宾客：您好！感谢您选择XXX酒店，非常荣幸能为您服务。多年来我们一直秉承
着“以顾客满意为中心”的精神，为每位顾客创造“家外之家”，感谢您对XXX服务的认可，期待您及家人的再次下榻！
13)尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是
智能婴儿床酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。酒店客房温馨的布置，并配有免费高速 WIFI，是您外出旅游的最佳选择。为您服务
是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
14)尊敬的宾客：很高兴您在酒店和您的朋友们度过了一个美好的假期，您的点评是对我们
服务最佳的肯定与鼓舞。我们还有很多优惠活动，请您继续关注我们，欢迎您再次光临！
15)感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在
今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务
(三)幽默创意式好评回复
1)尊敬的宾客：您好！感谢您对XXX酒店的鼓励与推荐！金奖银奖不如您的夸奖，金杯银
杯不如您的口碑，我们不会让您失望的！祝：万事如意！
2)尊敬的宾客，感谢您的鼓励和肯定！我们所追求的就是让顾客感动，“当顾客有困难需要
帮助时，让顾客感动的机会就到了”，“亲情一家人”的服务品牌坚持了N年一直不变，因为有您的认可和鼓励，我们将传递给所有员工，这是对我们最大的奖赏，我们将更加努力！期待您的再次光临！
3)尊敬的宾客：您好！感谢您对XXX的信赖与选择！从您步入XXX的那一刻开始您就是我
们的家人，我们希望用自己的贴心给您家人般得照料，xxx就是您在xx温暖的家外之家！
常回家看看！祝：安好！！
4)尊敬的宾客：您好！感谢您对XXX酒店的大力支持，您的满意就是酒店前进的动力，无
需赘言，常来就好咯！祝：工作顺利，天天好心情O(∩_∩)O~
5)尊敬的宾客：您好！最好的广告是客人口口相传的推荐，非常荣幸我们的服务能得到您
的认可。期待着您的下次入住！
6)尊敬的宾客：您好！感谢您选择XX酒店，再多的广告，不如大家的口口相传，我们向来
重视口碑宣传，更加重视每一个客人的切身感受，只要您来到酒店，就是我们的贵客，我们愿意尽最大的努力，让您的XX之旅变得轻松愉快顺心，期待您的再次光临，感受xxx不一样的风采。祝：一切
顺利
7)尊敬的宾客：您好！您每一次的选择是我们的无尚荣幸，您对我们始终如一的支持让我
们倍感欣喜。期待与您的再次相聚！
8)尊敬的宾客：您好！感谢您将如此重要的日子选择在XXX度过，为您庆祝生日是我们的
荣幸，您的满意将是我们前进的动力，我们会不断完善并努力提高，力争做得更好；XXX 期待您再次光临！
9)尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人
最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
10)尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择怀X酒店并给予关注和肯定。您的支持与鼓励是我
们不断前进的动力，愿我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验。欢迎您再次光临！
11)尊敬的宾客：您好，感谢您的入住和分时间和我们分享入住体验，最近酒店餐厅有推出…
特菜式，相信亦能为您带来满意的体验。期待您的再次入住！
汽水热交换器12)非常感谢阁下的入住与赞赏！很高兴XX酒店能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很
大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。热切期待再次光临体验！2018新年伊始，酒店已经为新的一年准备好满满的惊喜活动，XX 等着您来了解。
(四)文艺范的好评回复
1)尊敬的宾客：您好！感谢您送的5分好评！美丽的时光，XXX与您不期而遇，感谢这份
环视制作者
缘分，我们会倍加珍惜，期盼与您的下次相见！祝：安好！
2)尊敬的宾客：您好！感谢您对XXX的支持！人生就是一张答卷，它上面有选择题，填空
题，判断题和问答题，希望XXX会是您最简单的选择，最满意的答案！欢迎再回来！祝：安好！
3)尊敬的宾客：您好！感谢您对XXX的一见钟情！美丽的时光，不经意间会邂逅谁的眼眸，
文字里泛舟，此次与您不期而遇，感谢这份缘分，我们会倍加珍惜，期盼与您的下次相见！祝：安好！
4)尊敬的宾客：您好！感谢您再回来！巴金说“美好而又温暖的东西在记忆深处”，记忆是
温暖，温暖是记忆，沧海桑田，记忆中的温暖，永恒不变。希望XX会是您记忆里永远的暖！欢迎常回来！祝：安好！
5)尊敬的宾客：您好！一次偶然的机会，我们遇见了您，一次偶然的机会，您选择了我们，
生命中有太多的选择，您的每一次选择都是一种缘分，感谢缘分让我们与您相识，您的贴心，您的关怀，定会收获一生的温暖。期待与您再次相逢！
6)尊敬的宾客：您好！有时幸福只是一种感觉，只要用心感受，它时刻萦绕在我们身边，
记忆中的很多东西，因为幸福的感觉，时间再久，心境依然不变。享受生活，分享喜悦，感谢您对我们的喜爱，因为有您，我们是幸福的！
7)尊敬的宾客：您好！流溪缓缓，时光柔软，感谢亲的支持，我们会延续一如既往的好品
质和更加完善的服务，来谢谢您们的支持与厚爱，期待您的再次光临，祝您开心的度过每一天！
8)尊敬的宾客：您好！您的满意是我们最大的动力，您的鼓励是我们能量的源泉，您的青
睐是我们前进的朝气，千言万语汇成一句话，感谢您对酒店的支持。
9)尊敬的宾客：您好！有时幸福只是一种感觉，只要用心感受，它时刻萦绕在我们身边，胶囊模具
记忆中的很多东西，因为幸福的感觉，时间再久，心境依然不变。享受生活，分享喜悦，感谢您对我们的喜爱，因为有您，我们是幸福的！一直以来的支持，感谢您对我们的关爱！
10)非常感谢您选择XXX酒店，也许这就是缘分，让您我有了一场美丽的邂逅。
(五)客人有提出建议类的
1)尊敬的宾客：您好！感谢您选择XXX酒店，我们很高兴您在酒店有一段愉快的入住经历，
感谢您对酒店的支持与信任，同时感谢您对酒店提出的宝贵建议，我们将继续努力，为您提供更加舒适温馨的入住体验。期待着您的再次光临和惠顾！
2)尊敬的宾客：您好！非常感谢您与我们分享了您的入住感受并给我们的工作提出了宝贵
的意见和建议！我们已经及时作出改进，此次没能给您留下完美回忆，期待下次能够全都补上（要给机会呀！）我们在努力，期待您见证！祝：一切顺利！
3)尊敬的宾客您好，感谢您的入住及给我们提供为您服务的机会。您的点评里有支持有建
议是我们非常难得的宝贵财富，我们也将继续努力不断完善各项服务，希望能在XXX与您再相逢。祝您心情愉快，阖家幸福！
4)尊敬的宾客：您好！感谢您选择XXX，非常荣幸能为您服务。同时感谢您对我们提出的
宝贵建议，我们深知这是对我们最大的爱护和帮助，我们会认真研究和解决，为您提供更加舒适温馨的入住体验。酒店全体员工期待着您的再次下榻！
5)尊敬的顾客您好！谢谢您的宝贵意见！我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。
尽量达到您的满意，欢迎监督！谢谢！
6)尊敬的顾客！我们目标是为客人提供舒适的入住环境和最佳服务，非常感谢您给我们提
供的宝贵意见，您的意见和建议将帮助我们不断提高并保持高水准的服务设施，使我们的服务日益完善，欢迎您再次光临。
7)尊敬的宾客：真诚感谢您提出宝贵的意见，我们会更注重此方面的细节，为了您下次的
到来，我们将会做得更好！
8)尊敬的客人，感谢您的选择入住与反馈。对于给您带来的不太愉悦的体验，我们深表歉
意。您的建议非常重要，我们已经反馈给客房部并立即进行了改进，相信日后我们的同事在为客人服务将更加细致。再次对您的不悦深表歉意，期待您的再次入住感受我们更好的服务。
9)感谢您如此细致的点评分享，很抱歉此次入住未能完全达到您的期望。关于您提及的每
一条宝贵的建议我们都将分享至酒店管理层，从细微处发现不足，保持好的方面，改进不足。我们始终追求为宾客打造完美的入住体验，相信在您下次入住时会有全新的体验，诚邀您的再次到来。
10)尊敬的宾客：感谢您选择XX酒店，非常荣幸能为您服务，感谢您对我们的认可，对于您的建议我
们会认真考虑并完善，希望在您的下次下榻之时为您提供满意的入住体验，期待您的再次下榻。
(六)没有说为什么，但客人就是觉得“未够理想”
1)尊敬的宾客：您好！感谢您选择XXX！出行在外要的就是一份舒心，要的就是一份亲切，
酒店预定系统
要的就是一份温馨，我们怎能不努力满足您的愿望呢，因为这也是我们的心愿，愿来到XXX的每一个
人都是开心的！
2)看到客官您的点评酒店小伙伴们万分开心。很荣幸我们的服务得到您的评价，我们一贯
保持热情真挚地为客人服务。酒店在XX附近，位于繁华的商业圈，附近有XXX商城，舒适、静谧、温暖、朴实的住宿空间是我们酒店人致力为您打造的生活方式，我们很期待您经常来看看，等您回家哦
3)尊敬的宾客：您好！感谢您入住XXX，古人说“山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵。”
小编认为家不在大有爱才幸福，希望我们暖心的服务会让您爱上我们。祝：安好！
4)尊贵的宾客您好，感谢您入住XXX酒店并对我们的服务满意，也非常感谢您对我们的支
持与厚爱，我们一定会更加努力，竭诚为您提供更为优质的服务，期待您下次光临！谢谢！PS. 如果您是对我们的服务很满意，评分应该是5分。谢谢您的关注！
5)尊敬的宾客：您好！感谢您对XX各方面的认可！但是我们知道距离您心目中的全五分标
准还有一定的差距，我们会继续努力的！祝：开心每一天！
6)尊敬的宾客: 您好！非常感谢您入住酒店并给予高度的评价，酒店每一个板块都在不断
努力，要求更加精细、及时的服务每一位到店宾客，很高兴看到您对我们工作的认可，我们怀揣着您的这份信任，将不断进取时刻准备着给每一位宾客带来优质的服务，期待您的再次光临！
7)尊敬的宾客：您好！感谢亲的入住和分享！只要您满意，我们付出再多的努力也是幸福
豫公网安备41160202000603
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