希望每⼀位精神科护⼠，都能成为照亮病患⼼灵的那道光！
“精神科”是⼀个特殊的科室。它没有⼉科的温馨、没有神外的⾼端、更没有急诊的惊⼼动魄。社会⼤众对精神科护⼠的普遍看法是：每天和不正常的⼈打交道，这份⼯作能好到哪⾥？
但是在当了12年精神科护⼠以后，⾯对这个问题，我想我可以很骄傲地回答：“这份⼯作真的很⽜，你想啊，连不正常的⼈我们都能搞定，还有什么是精神科护⼠搞不定的呢？”
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那么，精神科护⼠，究竟厉害在哪⼉？简⽽⾔之⼀句话，那就是⾝-⼼-灵的全⾯强⼤。
⾝：定期接受防暴⼒的培训及操练，⾝⼿敏捷
精神科医务⼈员遭遇职场暴⼒的状况⼀向居⾼不下。因为精神科⼤多是封闭式病房，且出于病⼈保护，我们也不会对外公布医务⼈员受伤，所以不像综合性医院，出现了伤医，⼤家⼀下⼦就知道了。
被动就只能等待挨打，我们得主动出击，可不是在病⼈动⼿之前先把他打晕，⽽是学习如何最快地制伏冲动激惹的患者且不造成彼此的伤害。许多精神卫⽣中⼼长期聘请体校⽼师及公安民警定期对医务⼈员进⾏防暴培训，使得哪怕瘦⼩的护⼠妹⼦在受训之后都不再害怕暴⼒来袭。再不济，通过体能训练后， 起码落荒⽽逃之时也跑得快⼀点。但是，我们是护⼠，不是打⼿，绝不会利⽤武⼒去攻击患者，⽽是更懂得如何去正确地保护他们。
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那些没有条件或尚未引⼊第三⽅培训的精卫中⼼，也有⾃⼰的⾼招。在⽇常的业务学习中，就加⼊了暴⼒情景演练环节，根据临床经验，设计各种场景：在病房的不同地点、不同时段、不同护⼠⾯对不同患者的不同冲动表现，如何将其安全有效地控制。⽐如患者躲在狭⼩的厕所隔间、⽐如周围有很多病⼈在场时、⽐如只有⼀位护⼠⾯对冲动病⼈时，精神科护⼠们头脑风暴，不断尝试各种⼈员站位与姿势，如何发出暗号，如何⼀致⾏动，磨合彼此的默契。
精神科，单打独⽃真的⾏不通，⼀是病⼈基数⼤，⼆是突发状况多，特别讲究团队合作，需要搭班者的⼼有灵犀。 ⼼：⼼理素质过硬，任凭你敌对、辱骂、恐吓，我⾃岿然不动
精神科患者，与综合性医院的病⼈最⼤的区别就是缺乏⾃知⼒（也有少数病⼈⾃知⼒完好或部分存在），压根不承认⾃⼰有病，⾯对护⼠，常常态度凶狠，这都是⼩意思。许多患者还有敏感多疑的特质，会认为我们和他家属串通起来要谋害他，给他吃的药都是要千⽅百计置他于死地，通过摆事实、讲道理根本⽆法令他转变观念，因为他的病理信念是⽆⽐坚固的。这时，我们不会硬要去纠正他的偏执，因为是徒劳的，只好从他能接受的环节⼊⼿，⽐如他的⽣活习惯，尽量给予他⽅便和舒适，逐渐
令他放下戒⼼，建⽴起良好的护患关系，使他配合服药，待药物起效，他的偏执信念⾃然就慢慢松动甚⾄消失了。三明治面料
还有病⼈受症状控制，可以连续⼏⼩时不停辱骂⼯作⼈员，这种情况，并不少见。刚⼊职的前⼏年，在⼀次中班时，我就遭逢此遇。那时也不算新⼈了，但却是第⼀次被病⼈骂得那么难听，那么狠。我很怂，没忍住委屈，躲到办公室哭，被总值班查房时发现。
那是记忆犹新的唯⼀⼀次被病⼈骂哭，在精神科护⼠⾥，这样的遭遇，许多⼈都曾经历，之后说起来，全都⼀笑⽽过。有⼈说：你⾝上的每⼀个伤疤，都会成为你的勋章，在今后的⼈⽣路上，闪耀荣光。反正，类似的状况不会再引发我的热泪，因为⽣活中会出现更令⼈难过的事情吧，哈哈。
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压力容器安全阀灵：灵活应变，此路不通，另寻他途，绝不死脑筋
精神分裂症患者，男性，50岁，声称⾃⼰右⽿中有⼀只苍蝇，只要醒着，就能时不时听到⽿朵⾥苍蝇的嗡嗡声，令他⽆⽐烦恼。前去五官科医院就诊数次，每次检查均未发现⽿内有任何异常，但⽆法消除患者坚信苍蝇存在的事实。经过2周的精神科，效果不显著，患者称：“苍蝇还是在。”该患者在病房内表现合作，护⼠从旁观察，发现他眼神游移，双⼿不时挥舞，像在驱赶什么，有时喃喃⾃语， 表情痛苦。可以看出，该患者受精神症状控制，的确⾮常难受。于是，医护⼈员有了⼀个⼤胆的设想，他们对该名患者尝试了⼀种全新的：请主任医师出⾯，以权威的⾝份告知患者，苍蝇在你⽿中飞来飞去，不利于医⽣定位，⽬前出现⼀种最新的药⽔，可以杀死你⽿中的苍蝇，对听⼒没有任何不良影响，苍蝇⼀死，我们就可以到并取出它，但是药⽔注⼊⽿内，你会有点难受，你是否愿意⼀试？患者⽴刻答应。⼤家
响，苍蝇⼀死，我们就可以到并取出它，但是药⽔注⼊⽿内，你会有点难受，你是否愿意⼀试？患者⽴刻答应。⼤家像模像样地准备⽤物，安置好患者卧位，开始实施操作。⼗⼏分钟后，主任医师⽤细长的镊⼦在患者⽿内探寻⽚刻后，把⼿伸到患者眼前，摊开⼿⼼，激动地对患者说：你看，就是这只苍蝇，我们终于把它拿出来了！⾄此，患者原先的幻觉、妄想真的就从此消失了。你问那只苍蝇，是⼤家从⾷堂外的捕蝇器⾥“借”来的。
这是⼀个特例，它正好切中患者的“靶点”，但未必对其他患者都有效。故事告诉我们，当⼀条路⾛不通时，可不要撞了南墙还不回头，尝试其他办法看看，或许柳暗花明。
精神科护⼠，常常遭遇患者不合作的时刻，⽐如拒⾷、拒药。这时，就需要我们的软硬兼施。对于胆⼦⼩的患者，适当强硬的态度就⾜以达到⽬的。吃软不吃硬的患者，你就向他道歉，奉上种种好话，可能他就依从了。当真是油盐不进的顽固派，该⿐饲就⿐饲，该针剂就针剂。总之，多站在对⽅的⾓度去思考，根据他的个性特征来对症施护，才有效。预绞丝
精神科，有很多的故事。当你去了解每⼀位患者，在他背后，都有⼀段属于他的故事，只是，故事的基调是灰暗的。
不怕，再灰暗的基调下，也可以有光，对不对？希望每⼀位精神科护⼠，都能成为照亮病患⼼灵的那道光！
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