090718星级饭店客房客用品质量与配备要求

中华人民共和国旅游行业标准

星级饭店客房客用品质量与配备要求

LB/T　003－1996

（简易版）

类型	名称	★★★★　/　★★★★★
1、毛巾：全棉，白为主，素以不褪为准，无花，无差，手感柔软，吸水性能好，无污渍，无明显破损性疵点。符合FZ/T 62006的规定。普通毛巾纱支：地经纱21s/2，毛经纱21s/s，纬纱21s；优质毛巾纱支：地经纱32s/2，毛经纱32s/2，纬纱32s 注： 21s=29tex, 32s=18tex	浴巾	每房二条	不小于 1 400mm×800mm，重量不低于600g
	面巾	每房二条	不小于 700mm×350mm，重量不低于140g
	地巾	每房一条	不小于 750mm×450mm，重量不低于350g
	方巾	每房不少于二条	不小于 320mm×320mm，重量不低于55g
	浴衣	每床一件	棉制品或丝绸制品。柔软舒适，保暖
2、软垫：平整，弹性适宜，无污损		每床一只释放器	不小于 2000mm×1 100mm
3、床上用品	床单全棉，白为主，布面光洁，透气性能良好，无疵点，无污渍。应符合FZ/T 62007的规定注： 20s=29tex， 32s=18tex。 6060=236/236， 6080=236/318.5	每床不少于二条	纱支不低于32s，经纬密度不低于6080，长度和宽度宜大于软垫700mm
	枕芯松软舒适，有弹性，无异味	每床不少于二只	规格不小于750mm×450mm
	枕套全棉，白为主，布面光洁，无明显疵点，无污损，规格与枕芯相配	每床不少于二只	纱支不低于32s，经纬密度不低于6080
	毛毯素为主，手感柔软，保暖性能良好，经过阻燃、防蛀处理，无污损。规格尺寸与床单相配。应符合FZ 61001的规定	每床一条	3600c精纺纯毛制品
	床罩外观整洁，线型均匀，边缝整齐，无断线，不起毛球，无污损，不褪，经过阻燃处理，夹层可使用定型棉或中空棉	每床一条	高档面料，以优质装饰布或丝绸面料为主
	备用薄棉被(或备用毛毯) 优质被芯，柔软舒适，保暖性能好，无污损	每床备一条注：视地区而定
	衬垫吸水性能好，能有效防止污染物质的渗透，能与软垫固定吻合，可使用定型棉或中空棉	每床一条	规格不小于 2 000mm×1 100mm
4、卫生用品	香皂香味纯正，组织均匀，泽一致，图案、字迹清晰，无粉末颗粒，无软化腐败现象，保质期内。应符合GB 8113的规定	每房不少于二块，备皂碟，每块净重不低于30g，其中至少一块净重不低于45g	豪华包装，印有中英文店名及店标，或用豪华皂盒盛放
	浴液、洗发液粘度适中，无异味，包装完好，不溢漏，印有中英文店名及店标，保质期内。应符合GB 11432、ZBY 42003、GB 11431的规定	每房二套，每件净重不低于35g	豪华包装或豪华容器盛放
	护发素、润肤露（同上）	每房二套，每件净重不低于35g	豪华包装或豪华容器盛放
	牙刷刷毛以尼龙丝为主，不得使用对人体有害的材料，如聚丙丝。刷毛洁净柔软、齐整，毛束空满适宜；刷头、刷柄光滑，手感舒适，有一定的抗弯性能。标志清晰，密封包装，印有中英文店名及店标。其他技术指标应符合QB 1659的规定注：三星级(含三星级)以上的饭店不宜使用装配式牙刷	每房二把	优质牙刷，豪华包装
	牙膏香味纯正，膏体湿润、均匀、细腻，泽一致，使用的香精、素必须符合GB 8372及其他有关规定。图案、文字清晰，无挤压变形，无渗漏污损。保质期内	每房二支，每支净重不低于10g
	漱口杯玻璃制品或陶瓷制品，形体美观端正，杯口圆润，内壁平整。每日清洗消毒	每房二只钢丝胶带

	浴帽以塑料薄膜制品为主，洁净，无破损，帽沿松紧适宜，耐热性好，不渗水	每房二只	精致盒装，印有中英文店名及店标
	卫生纸白，纸质柔软，纤维均匀，吸水性能良好，无杂质，无破损，采用ZBY 39001中的A级和A级以上的卫生纸	每房二卷
	卫生袋不透明塑料制品或防水纸制品，洁净，不易破损，标志清晰	每房一只
	拖鞋穿着舒适，行走方便，具有较好的防滑性能，至少印有店标	每房二双	高级优质拖鞋，一客一用
	污物桶用于放置垃圾杂物，污物不泄漏，材料应有阻燃性能	每房一只，放于卫生间内
	梳子梳身完整、平滑，厚薄均匀，齿头光滑，不宜过尖。梳柄印有中英文店名及店标	每房二把弯曲弹簧	豪华包装。五星级可分粗、细梳齿。五星级宜使用木质梳子
	浴帘以塑料薄膜或伞面绸为主，无污损，无霉斑	每房一条
	洗衣袋塑料制品或棉麻制品为主，洁净，无破损，印有中英文店名及店标	每房二只
	防滑垫(若已采取其他防滑措施可不备) 橡胶制品为主，摩擦力大，防滑性能良好	每房一块
	面巾纸白为主，纸质轻柔，取用方便，采用ZBY 32032中的A等品	每房一盒
	剃须刀刃口锋快平整，剃刮舒适、安全，密封包装，印有中英文店名及店标	每房可备二把。可配备须膏
	指甲锉砂面均匀，颗粒细腻，无脱砂现象，有套或套封	每房可备一把
	棉花球、棉签棉花经过消毒处理，棉头包裹紧密，密封包装	每房宜备一套
	浴盐(泡沫剂、苏打盐) 香味淡雅，含矿物质，发泡丰富	五星级可配备
5、文具用品	文具夹(架) 完好无损，物品显示醒目，取放方便，印有中英文店名及店标	每房一只	高级材料
	信封信封应符合GB/T 1416的规定。印有店标及中英文店名、地址、、电话号码、传真号码。	每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于二只
	明信片明信片宜有旅游宣传促销意义	明信片二张
	j型密封圈信纸、便笺纸质均匀，切边整齐，不洇渗墨迹，印有店标及中英文店名、地址、、电话号码、传真号码	每房信纸、便笺各不少于四张	纸质不低于70g纸
	传真纸	传真纸不少于二张
	圆珠笔书写流畅，不漏油，笔杆印有店名及店标	每房不少于一支

	铅笔石墨铅笔，笔芯以HB为宜，卷削后供宾客使用	每房宜备一支，与便笺夹配套
	便笺夹完好无损，平整，使用方便，可印有中英文店名及店标	每房一只
6、电子管话筒服务提示用品	服务指南、电话使用说明、住宿须知印刷美观，指示明了，内容准确，中英文对照。五星级宜备城市地图	每房各一份
	送餐菜单（同上）	每房各一份
	电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南栏目编排清楚完整，中英文对照	每房各一份
	提示牌、挂牌印刷精美，字迹醒目，说明清晰，悬挂方便，中英文对照	每房备“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各一份，正反面内容宜一致
	洗衣单无碳复写，栏目清晰，内容准确，明码标价，中英文对照	每房备洗衣单二分
	酒水单（同上）	酒水单一份
7、饮品、饮具	茶叶干燥洁净，无异味，须有包装或容器盛放，标明茶叶品类	每房备两种茶叶，每种不少于二小袋，也可用容器盛放
	茶杯(热水杯) 以玻璃制品和陶瓷制品为主，形体美观，杯口圆润，内壁平滑	每房二只
	暖水瓶公称容量不少于1.6L，应符合GB 11416中的优等品的质量规定注：标题名称与GB/T14308一致	每房不少于一只
	凉水瓶、凉水杯凉水瓶须有盖，无水垢，内存饮用水。凉水杯按7.7.2	每房一套注：视地区和客源需要而定
	小酒吧酒和饮料封口完好，软饮料须在保质期内	烈性酒不少于五种，软饮料不少于八种
	酒杯玻璃制品为主，杯口圆滑，内壁平滑，应与不同的酒类相配	不同类型的酒杯每房不少于四只，配调酒棒、吸管和餐巾纸
	咖啡以速溶咖啡为主，干燥洁净，包装完好	五星级宜备咖啡二小盒及相应的调配物，也可用容器盛放
	电热水壶绝缘性能良好，公称容量不宜大于1.7L，须配备使用说明。应符合JB 4189的规定注：标题名称与GB/T 14308一致	五星级宜备
	冰桶洁净，取用方便，保温性能良好	每房一只，配冰夹
8、其他	衣架塑料制品或木制品为主，无毛刺，光滑	优质木制品为主，每房西服架、裤架、裙架各不少于四只。五星级另可配备少量缎面衣架或落地衣架
	烟灰缸安全型。非吸烟楼层不放置	每房不少于二只
	火柴采用GB/T 393中的MG-A型木梗火柴，以优质纸盒或木盒为主，印有中英文店名及店标。火柴梗支、药头平均长度和火柴盒尺寸由饭店自行决定。非吸烟楼层不配备	每房不少于二盒

	擦鞋用具含亮鞋器、擦鞋皮、擦鞋布、擦鞋纸等，使用后起到鞋面光亮洁净的效果	以亮鞋器为主，每房二件，宜配鞋拔和擦鞋筐
	纸篓存放非液体性杂物	每房一只，放于卧室内
	针线包配有线、钮扣、缝衣针、搭配合理，封口包装	每房一套
	杯垫精致、美观，应起到隔热作用，可印有店标	每杯配备一只
	礼品袋塑料制品或优质纸制品为主，无破损，印有中英文店名及店标	每房配备二只
	标贴或标牌标贴为不干胶制品，标牌为纸制品或塑料制品。精致美观，富有艺术性，可印有店标	每房不少于二只
	晚安卡印制精致，字迹醒目，中英文对照	每床一卡

本文发布于:2024-09-20 23:37:42，感谢您对本站的认可！

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