从20世纪80年代中国购物中⼼登上历史舞台开始，按照这种商业项⽬的开发主体、开发理念的发展变化，以及中国购物中⼼⾃⾝位置、规模、功能组合、专业化程度等特征在发展过程中的变化，将中国的购物中⼼发展历史经历了探索、尝试、发展和繁荣的四个阶段。⽽在全球⼤环境下，购物中⼼同样经历了从满⾜顾客⽇常需求的传统购物场所向综合性购物场所演化的过程。在未来，不变的看法是购物中⼼将成为以顾客体验为重，拥有⾃⾝特点的定制化购物中⼼。 全球层⾯
Z世代已长⼤。Z世代指的是1990年⾄2010年前出⽣的⼈，他们受到互联⽹、即时通讯、短讯、MP3、智能⼿机和平板电脑等科技产品的巨⼤影响，消费观念与前⼈有很⼤差异。另外，全球智能化⽣活的演进已改变⽆数⼈的⽣活，⽐如APPLE PAY、HUAWEI PAY等闪付⽅式的出现，⾦钱的概念已变成了数字的变动；线上购物享受⾜不出户购遍全球的⽣活⽅式缩短了世界的距离。因此，全球的购物中⼼都在加强互动体验的购物环境，更⽅便快捷的⽀付⽅式，⾼品质⽣活的概念宣导等，⽬的是吸客与留客。
中国层⾯
由于⼆胎政策的放宽，婴童类或者亲⼦类业态在购物中⼼的⽐重越来越⼤，⼉童与青少年的消费影响⼒⽇益增强，是商家瞄准的重要⽬标。⽽“环保”这个词语在近⼏年已深⼊⼈⼼，衍⽣词“绿⾊”“健康”更是越来越受到⼤众的关注，⼤家的消费观念也向这⼀领域靠拢。
⽹上有资料对分布于美、欧及亚太地区的80个购物中⼼进⾏分析，规模涵盖城市型、超区域型、区域型、社区型四⼤类型，总结出以下观点：
1.约80%的购物中⼼把“个性化的主题定位”、“独特体验的建筑设计”、“个性化和独特体验的业态品牌”作为主要发⼒点。 2.约30%的购物中⼼把“⾯向新⼀代的定位和品牌”、“注重健康的建筑设计和品牌”、“体现便捷服务的商业模式和科技应⽤”作为次要发⼒点（如下图）。
3. 国内与国外购物中⼼的异同点
⽆论购物中⼼⾝在何处，都呈现出相似的⼤趋势。国内项⽬优势主要体现在“个性化的主题定位”，⽽海外项⽬优势体现在“独特⽽绿⾊环保的建筑设计”和“便捷+服务的科技应⽤”两⽅⾯。预计2020年前后开业的⼏个国内项⽬传出的消息中得知，“环保和科技“主题也是国内购物中⼼发展的主流⽅向。
国外购物中⼼
国内购物中⼼
购物中⼼发展趋势
“互联⽹+”时代被喊了好⼏年，如今已成为⼀种⽣活常态。传统购物中⼼已纷纷升级迭代，或转变⾃⾝架构，或寻求其他领域实⼒品牌合作，这⼀系列的动作仍有规律可循：
1.主题定位
视频聚合
主题定位是购物中⼼贴的⼀个具有⾼辨识度的标签，彰显着购物中⼼的特征属性及核⼼竞争⼒，主题化创新满⾜的是新⼀代消费者个性化的需求，国内外新建标杆购物中⼼80%以上都有主题定位。如泰国Central Festival的动物城主题，⼟ ⼀代消费者个性化的需求，国内外新建标杆购物中⼼80%以上都有主题定位。如泰国Central Festival的动物城主题，⼟⽿其Kanyon的峡⾕主题，⼴州K11的艺术⼈⽂主题，重庆新光的天空之城主题。
泰国Central Festival的动物城主题
长春新城吾悦⼴场的赛车主题
2.建筑与室内空间设计
⽬前已开发的项⽬都致⼒于脱颖⽽出，拥有引⼈注⽬的外观和标志性的建筑，再加上后期包装，打造⾼辨识度，加深顾客印象，以期获得⼈⽓。⽽顾客对购物环境的要求也越来越⾼，要风格独特、⾊彩丰富，⼜要空⽓清新、环境优美，并且⼀次获得购物、社交、休闲、娱乐的全⽅位感官体验。
泰国Emporium和Em Quartier商场的绿植瀑布
北京中粮万科半岛的有氧公社
3.业态品牌
为满⾜消费者多元化的需求，应对购物中⼼越来越同质化的困境，当今的购物中⼼在业态品牌上下⾜了功夫，主要发⼒点在创新业态、全国/区域⾸店上，带给顾客新鲜的体验。
创新业态：2015-2017年中国购物中⼼创新业态年均数量占⽐从15%上升到20%。消费结构升级使体验式消费孕育了更多的创新业态，满⾜消费者个性化和新奇体验的需求。
LINE COFFEE，从⼀个IP形象起家，如今已实现餐饮、零售全⽅位发展消息钩子
⾸进/新兴品牌：为了满⾜消费者个性化需求、带给消费者独特体验，购物中⼼在开业或调整时会引⼊⼤量区域/全国⾸进品牌及新兴品牌。
约束椅
马术、艺术展、运动场早已不是什么新鲜玩意，时下最时髦的购物中⼼拥有风洞和潜⽔池，让我们这些陆地⼈民也能玩上极限项⽬，看起来"NOTHING IS IMPOSSIBLE（没有什么不可能）！“完全可以转做购物中⼼的⼴告词了。
4.商业模式
越来越多的购物中⼼开始探索新模式的创新，包含跨界融合与线上线下融合两⽅⾯，满⾜消费者个性化需求并带来便捷服务体验。
5.科技应⽤
⾃从“⿊科技”这个词语出现在我们⽣活之后，或赞美或调侃，事事都可贯⼊这个抬头，那“⿊科技+商业”有何不可呢？国际标杆购物中⼼⼀直在科技应⽤上不断投⼊，以满⾜消费者个性、便捷、独特体验需求，其应⽤主要体现在⼤数据分析、虚拟体验和⼿机智能应⽤三个⽅⾯：蜗轮滚刀
⽤上“⿊科技”的购物中⼼，不仅能以此来提⾼顾客的便捷购物，还可以利⽤⼤数据来分析顾客的消费⾏为，把潜在顾客转化为忠实顾客，这就是“精准营销”的作⽤。通过APP等平台加深对消费者的理解与互动，增加客流。通过WIFI覆盖、POS系统、⽹络系统、⼈脸识别等技术理解城市⼈消费特征、提供便捷便利服务环境，刺激消费者到达并产⽣好感形成到达习惯。另外，最⼤化消费数据价值的挖
掘、增加消费粘性。通过线上云捕捉消费记录，精准推送，同时通过线上的主题团购、线上商城、积分兑换等促进消费，提升客单价。
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上述数据揭⽰的购物中⼼未来发展趋势，主要可归纳为以下⼏点：
1.精准定位——随着经济的发展，我们的客已出现细分，⼀个成功的商业项⽬⼀定是有⼀个清晰的项⽬定位，以价值观细分顾客，吸引特定⼈，讲出⼀个动⼈的故事。
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2.个性设计——消费者⽐以往更懂设计，他们希望经常光顾的购物中⼼能够与他们的⽣活⽅式、审美和个性相契合。
3.体验⾄上——未来的购物中⼼是⼀种全新的购物体验，更新的周期会越来越短，主题活动或者营销活动会举办的越来越频繁，让消费者获得更丰富的体验。
4.混合跨界——越来越多的商业项⽬开始融合更多的业态，医疗综合体、旅游综合体、教育综合体已进⼊全⾯开花阶段，成功案例也已与⼤家分享过。
5.⾼效零售——随着购物中⼼线上线下融合的OMO模式及会员制的普及，应⽤⼤数据实现顾客标签管理、精准营销变得触⼿可及，也⼤⼤提升了运营效率。
跟随购物中⼼或商业综合体的转型步伐，瀚德地产对于空间的认识与理解也在不断迭代升级，设计师的画笔紧随潮流，⽴志打造独具魅⼒⼜时尚⾼雅的商业空间设计之作。
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