会议服务人员服务要求及仪容仪表规定

会议服务人员服务要求及仪容仪表规定
一、职责
1、会议服务人员负责仪容仪表的自我整理与自检。
2、会服领班负责检查与纠正。
二、着装规定
1、按规定穿制服上岗,制服整洁,领花,胸牌端正。
2、发型美观,不许染怪异颜的头发,上班期间披肩发要盘起,佩戴制式头花。
3、不许浓妆艳抹,不许带耳环,戒指、项链等饰物(耳钉除外)。
4、夏天穿制服裙时要着长袜。
5、注意个人卫生,勤剪指甲。
陶瓷缸套三、礼节礼仪
1、上岗期间要讲普通话,音调适度,吐字清楚。
2、服务过程中使用“您好”“请问”“对不起”等敬语。
3、工作中对他人不得恶言相向,不得使用指使口气的用词,不管原
因如何,不得与服务对象争吵顶撞。
4、不得在公共场合大场喧哗,不得当众窃窃私语。
5、上岗期间姿态端正,精神饱满,自然大方。
6、上岗期间不准做修指甲,挖耳朵等不雅观的动作。
7、前台服务期间应站立,不得东倚西靠,看书报,长时间聊天。
四、服务要求
坐式安全带1、达到公司规定的保洁标准,会议室桌面要洁净无尘,地毯部分每次会议后要吸尘,地线,插座,话筒保持整齐,平时也要保持清洁。
2、熟悉业务知识,熟练掌握各种设备的操作规程,包括每个会议室的用途,容纳人数,服务程序等,端茶送水等各类服务技能要熟练。
3、接到会议通知单后做好会议准备工作,检查必备物品,摆设桌椅茶椅,协助布置会标,装饰会场等。
4、在开会前半小时在水杯内放置茶叶,并准备好续添的开水,根据会议要求,保持续水时间和次数。会前15分钟站立到会议室大门两侧迎接与会人员。
5、会议期间要贯穿微笑服务,态度温和,热情周到,主动大方,随叫随到。
6、会议结束后立即开窗通风,并清理会场,检查会议室设备,物品有无损坏,缺失,检查有无别人遗漏的个人物品,如有,妥善收存后立即汇报上级。
7、离开会议室前检查电源,关等,关门。
8、不得使用前台电话聊天。
wcdl9、做好钥匙管理,不得随意将钥匙借于他人或带闲杂人员进入会议室。
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脚下的时光
不知走过多少地方,不知看过多少风景,不知听说过多少轶事;
不知经历过多少岁月,不知邂逅过多少良人,不知变换过多少心情;
不知理想的未知是否在前路等待······
题记:蒲公英
悠悠岁月,时间苍苍!( 文章阅读网:www.sanwen )
在这繁花似锦的青葱岁月里,我们不断的接受新鲜的美好事物,不断的享受科技发展所带来的高品质生活;我们总是随大流的,去跟风一些前卫潮流的思想;然而,很少有人去整理那些过往的断壁残垣!
我走过很多地方,但是同样的,我也有更多的地方没去过!
我渴望走遍地球上每一寸土地,我期许世界上每一个地方的人都善良!
从踏入社会的那一刻起,我就觉得人应该是自由的;应该去做自己喜欢的事,看自己喜欢的风景,爱
自己喜欢的人;一切都那么单纯,完美!
然而,现实的世界告诉我;理想的丰满一定要遇到拥有相同理想的另一半!
我喜欢珠海,一个美丽的花园城市;我喜欢那里的天气,没有北方的寒冷;四季如春的温度感觉非常惬意,不用担心换季带来的差异!走在市区的街道上,绿化的花草树木被园丁修剪的井然有序;形态各异的花卉搭配得格外美观!尤其是除过草之后的绿地,泥土的芬芳与绿草的清新扑鼻而来,有一种身处大草原的感觉,使人心旷神怡!我时常一个人发呆,散步;看着过往的人,车水马龙的街道;也时常去繁华的街巷,拥挤的商业中心;感觉这才是生活,正因为世界有了这么多事物的陪伴,才使我有了对美好生活的向往与喜悦!
车头时距
珠海的夜,很美;到处灯红酒绿,一派的祥和;每当夜幕降临,才是广东因有的生活的开始!溜冰场,酒吧,迪厅,大排档等等等等;我很庆幸在这里认识了很多人,他们教会了我很多,也帮助了我很多;我们都是来自五湖四海,为了同一个目标而聚集在一起的年轻人;我们时常出去聚会,嗨皮;但等到散场后,又回到了应有的孤寂!白天,可以去渔女,公园,九州城,免税店等等都是不错的地方!
人常说,一个时代会有一个时代的代表;而我在这个曾经为之奋斗的地方,也时常会想起曾经相识的人,走过的地方,看过的风景;有时候,听着当时的流行歌曲,也会感伤;也会自嘲一笑;还有那公
车到站的粤语提醒,还有那想见却永远没见的人;一篇篇,一幕幕久久回荡在脑海;早晨的肠粉,中午的餐饭,下午的炒粉,
晚上的烧烤;好像味道还回味在口中一样!人,只有在对自己真诚的人的眼里,才会感觉到亲切;而我,也着实喜欢这座城市带给我家一样的温暖感觉!
工装制作
在这短暂而悠长的时光里,我成长了很多,也磨砺了很多;正是因为思想的成熟,阅历的增长,我选择了离开;去寻属于自己的新的天地,新的开始,新的征程!
其实,无论走过多少地方;都不重要!
重要的是你从中得到什么!知识!阅历!思想!······
每个人,在人生的道路上;难免遇到挫折困苦,也难免会因为一些因素而错失机缘!
不可能因为一时的艰难险阻而放弃将要来临的幸福!
也不可能因为一时的过失而自暴自弃颓废一生!
人,应该用豁达的心态来迎接下一秒的新鲜时光;而不是沉溺在上一秒的懊恼当中!
每个人的路,都在自己的脚下;只有自己醒悟才能把未来的路走好,反之只会让错误延续到未来,从而影响以后的健康生活!
即便曾经的时光再美好,那也只是人生道路上的一段插曲;没必要去纠结当时的愕然,愚昧!就像我,从来不对上一秒的事情产生情绪一样!
一切都是恬淡的样子,顺其自然比什么都好!
对于未来,只要真诚的去善待身边的所有;我相信,未来的时光,也该是你想象的模样!
蒲公英聚酯多元醇
2015.12.13
家乡的茶籽
坐落在戴云山脉西麓的高才坂,属亚热带季风气候区,夏无酷暑,冬无严寒,日照充足,雨量充沛,山区丘陵满地尽是红壤土,非常适宜茶籽树的生长。高才坂种植小果油茶有着悠久的历史,是远近闻名的茶籽油之乡。
家乡高才坂,一年四季茶籽林郁郁葱葱,枝繁叶茂。村头的亭后坑、银珠垄、赤土岭、牛脊崎,村尾的庵墘头、虎坪林、下淂,村庄对岸的牌匾山、坑里、墘头、下坋、坑柄里等等,山坡上,山坳里,道路边,田边地头,屋后山边,漫山遍野到处是一片连着一片的茶籽林。那里是我儿时与伙伴们捉迷藏、摘茶苞、采茶菇、捡茶籽的地方。
每当春风拂来,几场淅淅沥沥的春雨之后,唤醒沉睡了一个冬季的茶籽树林。老茶树开始发出新枝,抽出嫩芽,嫩芽吐露出嫩红嫩红的叶片,转眼间,嫩红的叶片又变成稚嫩的绿叶。整片茶籽林绿浪涛涛,层层叠叠,在家乡山环抱的山腰上,形成一道翠绿的屏障。清明节后,儿时的我常与伙伴们在嬉戏玩耍的同时,十分注意寻茶籽树梢上的“茶苞”,这是一种生长在茶籽树上的果实,果熟时表面会脱去一层薄如蝉翼的白皮,淡绿的形似胖胖的寿桃,中空,果瓤可以食用,果肉脆而汁多,清甜爽口。“茶苞”是儿时伙伴们最喜欢的果实,从茶籽树上摘下,在袖口上来回擦几下,脱去表层酥松的外皮,馋猫似地往嘴里塞,津津有味地品尝着大自然恩赐的美食,这是我与伙伴们喜欢到茶籽林玩耍的原因之一。
秋季来临,茶籽树上挂满了青中夹杂着褐的茶籽果,茶树枝被压弯下垂,这是村民一年的希望。全村的村民这时节荷锄上山为茶籽林锄草,将林地里各种杂草锄掉,并填埋在茶籽树头下作为有机肥,锄后的茶籽林寸草不留。这是家乡当地的传统习惯,很少采撷树上的油茶果,而是在锄得干干净净的林地上捡茶籽。村民在锄草中,时常发现茶籽林里长的一种真菌——茶树菇,菇伞灰如碗口大,
菇腿灰白很长,采摘回家煮汤或煮米粉汤味道极其甜美。

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