经典案例一:海上营救(世界 500 强 LGD面试题)
此刻发生海难,一游艇上有八名旅客等候营救,但是此刻直升飞机每次只好够救一个人。游艇已坏,不断漏水。寒冷的冬季,透骨的海水。旅客状况:
1.将军,男, 69 岁,百炼成钢;电子盲人导航仪
2.外科医生,女, 41 岁,医术高妙,医德崇高;
3.大学生,男, 19 岁,家境贫穷,参加国际奥数获奖;
4.大学教授,蛇形线
50 岁,正主持一个科学领域的项目研究; 离心浓缩5.运动员,女, 23 岁,奥运金牌获取者;
6.经理人, 35 岁,善于管理,曾将一大型公司扭亏为盈;
7.小学校长, 53 岁,男,劳动典范,五一奖章获取者;
8.中学教师,女, 47 岁,桃李满天下,教课经验丰富。
请将这八名旅客依据营救的先后次序排序。
( 3 分钟阅题时间, 1 分钟自我看法陈说, 15 分钟小组议论, 1 分钟总结陈 词)
经典案例二:面包与记者(世界 500 强 LGD面试题) 假定你是爽口可乐公司的业务员,此刻公司派你去偏僻地域销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在前进的途中,恰好碰到一饥饿的难民堵住了去路,因为他们深信你所坐的卡车里有能吃的东西。
这时报到难民动向的记者也恰好赶来。关于难民来说,他们必定要解决饥饿问题;关于记者来说,他是要报导事实的;关于你业务员来说,你是要销毁面包的。
1/19
此刻要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何办理?
说明:
1、面包不会致命
2、不可以行贿记者
3、不可以伤害公司形象。
经典案例三:荒岛逃生(世界 500 强 LGD面试题)
个人飞机坠落在荒岛上,只有 6 人存活。这时逃生工具只有一个只好容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食品。
角分派:
1.孕妇:怀孕八月
2.发明家:正在研究新能源 (可重生、无污染 )汽车
3.医学家:经年研究爱滋病的方案,已获得打破性进展
4.宇航员:马上远征火星,寻适合人类居住的新星球
5.生态学家:负责热带雨林急救工作组
6.漂泊汉
经典案例四:能力和机会(世界 500 强 LGD面试题)
能力和机会是成功路上的两个特别重要的要素。有人以为成功路上能力重要,但也有人以为成功路上机会更重要。
若只好偏向性地选择此中一项,您会选择哪一项?并起码列举 5 个支持您
这一选择的原由。
2/19
要求:
请您第一用 5 分钟的时间,将答案及原由写在答题纸上,在此期间,请不要互相议论。
在主考官说 “议论开始 ”以后进行自由议论,议论时间限制在 25 分钟之内。磁盘阵列柜
在议论开始时每个人第一要用 1 分钟时间论述自己的看法。注意:每人每次讲话时间不要超出 2 分钟,但对讲话次数不作限制。
在议论期间,你们的任务是:
1、整个小组形成一个决策,即对问题达成一致共鸣。
2、小组选派一名代表在议论结束后向主考官报告议论状况和结果。
经典案例五:是什么影响了收益?(世界 500 强 LGD面试题)
你被调到某旅行饭馆当总经理,上任后发现 ____年第四时度没有达成上司 下达的收益指标,其原由是该饭馆存在着很多影响收益指标达成的问题,它们是:
规划沙盘① 食堂伙食差、员工建议大,餐饮部饮食缺少特点,服务又不好,对外宾缺少吸引力,造成外宾到其余饭馆就餐;
② 分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不可以调换员工踊跃性;
③ 客房、餐厅服务人员不懂外语,招待外国旅行者靠翻译;
④ 服务效率低,客房挂出 “赶快打扫 ”门牌后,仍不可以实时把房间整理洁净,旅行外宾建议很大,纷繁投宿其余饭馆;
⑤ 商品进货不妥,造成有的商品畅销,有的商品积压;
⑥ 总服务台不可以把市场信息、客房销售信息、财务进出信息、客人需乞降建议等实时地传给总经理及客房部等相关部门; 单相整流桥
⑦ 旅行旺季不敢超额订房,惟恐发生纠葛而影响饭馆名誉;