一、硬件设备
1、读卡器一台；
2、数据线一条；
3、电源一台；
二、卡的分类
1、空白卡〔新卡〕：蓝；
2、清零卡〔测试卡〕〔银白〕：只能清零2013年7月份之前的单相卡表与2014
年3月份之前的三相卡表，升级用户没有清零卡，使用卡机前期自带清零卡；
3、设置卡〔银白〕：对卡表进展系统号设置，设置后卡表才能读取开户卡,2013
年7月份之后生产的单相卡表与2014年3月份之后的三相卡表第一次售电要先插设置卡后，才能够正常使用；
4、恢复卡〔银白〕：对卡表进展系统号清零，设置后卡表内的设置号清零，插
入恢复卡的新表，如继续进展售电，要对卡表重新插入设置卡.
新版卡表单相自带10度电，三相30度电，是用于电表检测用.不用清零.插入设置卡后，再插入开户卡.电表自带电量会清零. 三、软件使用
1、新版售电软件安装：
（1）系统安装：双击ZTSD7000售电系统. 文件进展安装，进入安装向导.安装在C盘以外的盘符.认真阅读安装须知；
（2）驱动安装：因国内微软操作系统原因，建议单独安装读卡器驱动.首先双击驱动cp210x_driver. Setup文件进展安装，再双击CYG_Uninstall文件进展安装.重启电脑后.在我的电脑—属性—硬件—设备管理器—端口到打问号的cp2101的端口进展更新驱动程序—从列表或指定位置安装—浏览—到驱动cp210x_driver进展安装；
（3）区域注册：将设置卡〔芯片朝上，推到底〕插入读卡器—选择读卡器端口号—获取系统号—设置区域号〔务必记好，如售电系统重装，要用第一次设置区域号注册，否如此系统提示区域号错误，不能售电〕—售电系统安装完
成；
（4）出厂设置：获取系统设置号〔设置卡〕，注册区域号〔自由编辑，唯一性〕新版卡表售电之前将设置卡逐个插入电表〔带反向指示灯的新版卡表，旧版卡表不带反向指示灯，三相卡表不用插设置卡〕，进展系统号设置并将电表转化为出厂状态，不然不能售电.新版卡表二次售电不用再插设置
拉碗卡；
（5）端口设置：将蓝卡插入读卡器—点击读卡类型，如出现判断是否连接提示，在系统维护—通讯端口设置进展卡机端口的设置；
（6）电价维护：收费管理—电价维护—编辑—保存；
（7）修改密码：用户管理—修改密码—输入原密码—两次同样输入新密码—确认—离开；
（8）操作员管理：以系统管理员的身份进入售电系统—用户管理—操作员管理—增加—编辑—售电员—两次同样输入确认售电员编号、名称与密码—选择操作员权限—保持—退出；
（9）售电流程：新卡或空白卡〔蓝〕—建档开户—增加〔输入"用户编号〞、"用户名称〞、"电表编号〞〔其它内容可选填〕，在"电表类型〞栏中根据实际点击"单相电能表〞或"三相电能表〞，当选择三相电能表时需在弹出
的"根本资料〞中填写"CT值〞,CT值等于外接电流互感器的比值，例如：电流互感器倍率为150：5，如此设置为"30〞.不带外接电流互感器时设为
"1〞〕—保存—点击"yes〞—开户卡操作〔点击"写卡〞按钮，在"报警Ⅰ
级〞、"报警Ⅱ级〞栏中分别填写剩余电量不足时第一次、第二次报警电量值〔操作员自行设置〕，例如：分别设置"20〞、"10〞表示表内剩余20度电时电表红报警灯亮提示用户重新购电，剩余10度电时电表自动断
电，此时用户将购电卡插入电表后还能断续用电直到用完.在"过载电流〞栏中填写设置值〔操作员自行设置〕，建议设为电表的最大电流值，例如：电表铭牌标为"10<40>A〞，如此设置为"40〞.如用户用电过程中电表有电量，老是断电后复电，查看过载电流是否设置为规格的最大电流，如不是可在售电的同时将过载电流进展修改并插入电表.如果是最大安培，建议用户减少用电或更换更大规格的电表.在"电价类型〞栏中选择相应的
单价类型，然后点击"金额〞栏，在"本次购电〞方框内填写实际购电度数，最后点击"确认写卡〞，直到提示"写开户卡成功〞后表示购电操作成功.
之后会自动弹出"打印发票〞的对话框，如果不需要打印就可以退出了—2013年7月份之后的卡表第一次售电要先插设置卡—再插开户卡—显示cd—售电成功；
（10）二次售电：将售电卡插入读卡器—读卡类型〔只能是售电卡才能进展二次售电操作〕—售电卡—写卡〔选择"电价类型〞，填写"购电金额〞〕—确认写卡—插入电表〔不用再插设置卡〕；
（11）擦卡操作：将使用过的蓝卡擦除成空白卡或新卡〔需慎重操作〕；（12）清零卡操作〔13年7月份以后的单相卡表与14年3月份之后的三相卡表清零卡要在新版售电系统中制作〕：1、清一台表：新卡或空白卡—管理卡操作—清零卡—查询用户〔选择清零用户〕—写卡—确认写卡—插入清零电表—cd—清零〔新表需制作清零卡，且只能清零信息比对成功的电表，一次只能清一台表〕.2、通用清零卡：新卡或空白卡—管理卡操作—清零卡—写卡—确认写卡—将恢复卡插入清零电表—cd—清零卡插入清零电表—cd—清零〔通用清零卡清零的电表再次开户售电时要先插设置卡再插开户卡〕；
（13）补卡操作：新卡或空白卡—管理卡操作—检测卡—写卡—确认写卡—插
新表除可用上述进展补卡外，也可通过查询用户信息进展补卡.
（14）换表操作：1、可以读出更换表的信息：制作检测卡—插入更换的电表—CD—插入读卡器—管理卡操作—换表操作—读检测卡—写卡—确认写卡—插入更换的电表—CD换表成功〔换表的同时也可售电〕；2、不能读出更换表的信息：新卡插入读卡器—查询用户—选中更换表的用户信息—写卡—确认写卡—插入更换的电表—CD换表成功；
五行果蔬（15）销户退电：1、可以读出更换表的信息：制作检测卡—插入销户的电表—CD—插入读卡器—管理卡操作—销户退电—读检测卡—销户退电—确认销户退电—完成；2、不能读出更换表的信息：管理卡操作—销户退电
—查询用户—选中要销户的用户信息—手工录入退电量—销户退电—确认销户退电—完成；
（16）退电不销户：1、可以读出更换表的信息：制作检测卡—插入退电的电表—CD—插入读卡器—管理卡操作—退电不销户—读检测卡—退电—确认退电—完成；2、不能读出更换表的信息：管理卡操作—退电不销户—查询用户—选中要销户的用户信息—手工录入退电量—退电—确认退电—完成；
1、新版售电软件与芯片只能升级USB接口读卡器，建议安装在XP系统下运行〔不要将新版售电软件
安装在系统盘或老售电系统所在的盘符〕；
2、更换读卡器芯片〔注意极性〕；
3、安装新售电软件；
4、读取设置卡号并注册；
5、将老版售电软件的数据库SD.mdb文件复制到新版售电的软件的安装目录下；
6、将售电软件数据库更新工具与权限补丁工具〔复制解压后的文件〕复制到新版售电的软件的安装目录下并更新；
7、13年7月份以后生产的单相卡表与14年3月份以后生产的三相卡表〔带反向指示灯〕售电前要先插设置卡后插开户卡，旧表与三相表售电前不需要插设置卡.
大电流导线8、如新版卡表已经在老售电系统中开户，升级后要在新售电系统中擦卡，重新开户售电.
四、故障处理
1、读卡器故障
使用读卡器读卡要养成良好的使用习惯，卡机不使用时应关机.秋冬天比拟枯燥，人体静电比拟强，使用卡机应先做放电操作.不要用手直接碰触卡芯片.
（1）非本类型卡：任何卡插入读卡器必须首先读取卡的类型，明确后再做相应的操作；
（2）不读卡：1、数据线是否安装好，建议安装在主机后面的USB口处；2、查看驱动是否丢失，我的电脑—属性—硬件—设备管理器—端口—卡机端口型号为CP210—如是问号或感叹号—选中此端口—右单击—更新驱动；2、
如更新驱动后还是不能读卡，更换端口试一下，如还是不读卡，将售电系统安装在新的电脑中，如还是不读卡，打开读卡器查看相关连接接头是否松动或脱落，如正常还是不读卡，更换数据线〔电脑市场有买〕，如还不读卡，联系经销商或厂家进展维修.
2、卡表故障
（1）不读卡
首先确定此卡是本表的.明确卡的类型.可将电表的火线拔出后再复电，让电表进展重启.
（2）频繁断电复电
理疗环>ccyv2
查看电表上的电流规格，了解电表上允许的最大电流值，在系统内将符合阀值填写成跟预付费电能表最大电流一致.根据用户的负荷情况进展选型P/U=I，确定电流规格是否适宜，如不适宜更换电流大的电能表.
（3）数码管不显示
数码管不显示、显示不全或全为8，建议更换表计.可用检测卡将表计内的电量数据进展读取.
（4）剩余电量过零不跳闸
假如为内断电，重启表计，看能否断电，如不能，如此电能表继电器坏，返厂维修或换表.假如为外断电，需确认断路器是否接好.
（5）购电卡插入电能表是否合法的几种对应显示：
1、购电卡插入电能表显示cd，表示购电卡被电能表读取；
2、插购电卡显示CC，表示非法卡；
3、插购电卡显示00，表示该卡为空卡；
离心制丸机
3、插购电卡显示EE，表示电能表存储器故障.
3、软件故障
（1）数据库丢失
用户删除程序或者重新安装操作系统造成售电软件里的数据库丢失〔sd.mdb〕，可以指导用户查是否有做过备份数据，假如是没有备份，只有重新安装软件，所有电能表需重新清零和建档开户.建议售电软件不要按装在C盘系统盘内.如果有做过备份，可以将最近一次的备份复原到售电软件中.
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议