一、动车组列车火灾事故应急处置原那么
1、统一指挥。动车组在运行中发生火灾时，由列车长统一指挥，启动动车组火灾事故应急预案，向列车调度员或邻近车站值班员及有关部门报告，组织乘务员疏散旅客，扑灭火灾；动车组在车站发生火灾或起火列车进站后，火灾扑救工作由车站站长组织指挥；公安消防队到达后，由公安消防队统一指挥。 2、快速反响。动车组火灾报警器报警或乘务员、旅客报警时，列车长、乘警、乘务员和随车机械师要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。
3、正确处置。在确认火情的情况下，立即组织旅客向邻车疏散，按下火灾报警按钮并通知司机，同时用灭火器扑救〔宜先用水型灭火器〕。
4、站车协同。车站接到动车组火灾报告后，立即启动车站处置动车组火灾事故应急预案，做好扑救准备，同时向消防队报警。
5、尽快开车。火灾扑灭后，列车长、随车机械师共同检查车辆状况，确认平安后，报告列车调度员尽快开车。
二、发生火灾隐患以及火灾初期的处理
1、乘务员发现冒烟等初起火情时，应立即通过手持电台通知列车长，由列车长采取恰当处置措施，必要时通知随车机械师切断电源。
2、列车长、乘务员、随车机械师、乘警立即赶至现场，迅速查清火情。 3、根据现场情况使用捂盖、水泼、灭火器喷等方法控制或扑灭火情。
4、列车长、乘务员在灭火的同时稳定车内旅客的情绪，防止车内秩序混乱，引发其他平安隐患。
5、列车长详细记录火情发生及处理经过，及时向担当段及有关部门汇报。
6、火情消除后，列车长、乘警、随车机械师共同调查起火原因，同时采取有效措施，防止火情再次发生。
三、发生火灾事故的处理
1、应急处理
〔1〕列车乘务员发现发生火灾时，应立即按下火灾报警按钮或紧急停车按钮，迅速通
报列车长和司机，尽快使用防火隔断门进行隔断，防止火势蔓延，使用灭火器进行扑救〔2〕全体乘务员服从列车长统一指挥，稳定旅客情绪，按事先分工，本着“先救人，后救物〞的原那么，使用灭火器材或其他适当方法进行有序扑救。
〔3〕乘务员在积极扑救火灾的同时，要将起火车厢旅客向相邻车厢进行疏散。注意严防旅客在列车运行中跳车，并做好宣传工作，稳定旅客情绪，以免发生混乱。
〔4〕列车停车后，通过平安乘降梯将旅客向车下进行疏散〔列车运行方向左侧〕，紧急情况来不及疏散时，使用破窗锤砸碎紧急逃生窗向车下疏散。注意逃生平安知识的宣传和现场秩序。
〔5〕将旅客疏散下车后，如列车停在高架桥上，列车长、乘务员组织、引导旅客向上风头方向有秩序撤离，防止发生旅客摔、挤等新的伤害。
〔6〕在扑救火灾、疏散旅客的同时，要积极抢救伤员。列车乘务员应发动和组织旅客开展自助自救。
〔7〕在扑救火灾时，要注意保护现场。
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〔8〕列车长立即向客调详细汇报现场情况并请求救援。
〔9〕在救援列车到达以前，加强对现场旅客的宣传和组织，防止发生意外，同时做好现场保护工作，配合公安部门调查事故原因。
二维液相谱2、救援职责分工
〔1〕列车长作为总负责人，负责全面指挥和调度协调工作。
1〕全面指挥，组织灭火扑救。
2〕组织其他工作人员迅速从列车两侧将灭火器集中至起火现场进行扑救。
3〕组织工作人员疏散旅客，抢救伤员，防止发生混乱。
4〕发动和组织旅客开展自助自救。
〔2〕乘警长作为协调指挥，负责现场警卫、疏散旅客、调查取证工作。
1〕维护列车秩序，保护现场。
2〕情况紧急时，发动和组织旅客从车门或使用紧急破窗锤破窗，从逃生窗正确逃生。
3〕在积极组织扑救火灾、疏散旅客的同时，还要积极抢救伤员。
4〕了解事故详细情况，做好调查访问笔录，收集相关证据。
〔3〕随车机械师作为协助指挥，负责列车灭火、车辆别离、设置防护、救援等工作。
1〕按照列车长的指挥，迅速切断电源。
2〕设置防护。
3〕正确指导乘务员和旅客充分利用车内消防器材或其他可以利用的工具迅速扑救。黄毅玲
4〕正确指导乘务员和旅客利用车门紧急开关开门和从逃生窗逃生。
〔4〕司机立即采取紧急停车措施，负责协助随车机械师车辆分解、设置防护工作。
〔5〕乘务员及相关工作人员按事先分工或按列车长的安排负责灭火、信息传递、隔离、疏散旅客、维护稳定车内秩序、保护现场。
1〕听从列车长指挥，迅速参加扑救。
2〕使用防火隔断门迅速封锁车厢，严防旅客在列车运行中跳车、串车发生意外事故。
3〕在疏散旅客的同时，做好宣传工作，稳定旅客情绪，以免发生混乱。
4〕在扑救火灾、疏散旅客的同时，本着“先救人、后救物，先伤后亡，先重伤、后轻伤〞的原那么，积极抢救伤员。
5〕情况紧急时，发动和组织旅客正确利用车门和逃生窗逃生。
6〕积极向公安机关提供线索，协助搞好现场调查，尽快查明事故原因。
四、列车发生火灾爆炸事故时的应急处置程序1、信息报告。各级客调为接受报告和继续报告责任人。
2、应急处置。发生火灾爆炸事故，现场工作人员要按以下规定处置：
〔1〕立即停车。运行中发生火灾爆炸时，发现火情的乘务员应立即按下报警按钮、紧急停车按钮或拉下紧急制动阀。
〔2〕疏散旅客。列车紧急制动后，发现情况的乘务员应迅速报告列车长和乘警，传递信息时应注意防止引起旅客恐慌，防止事态扩大，并迅速组织旅客疏散到临近车厢或安全地带。
〔3〕迅速扑救。列车长、乘警在接到报告后，应立即组织人员赶赴现场，迅速判明原因，切断火源，本着“先救人，后救物〞的原那么，统一指挥扑救。
电源线扣〔4〕救护伤员。发现有人员受伤，应将伤者转移到平安处所，及时拨打120请求救护，并根据具体情况由红十字救护员或旅客中的医务工作者采取止血、简易固定、包扎等现场初期救护措施，为医院救治创造条件。
〔5〕及时报告。站长〔在区间为列车长〕应当尽快向事故发生地铁路局列车调度员和客运调度员报告情况。
〔6〕维持秩序。乘警应当采取措施维护现场秩序，视情况需要设置警戒区，禁止实施救援以外的人员进入〔持有机要交通专用证，抢救保护机要文件的机要交通人员除外〕〔7〕防止事故扩大。事故如果影响邻线行车或暂时不能恢复行车，需要在本列车前方设置防护时，列车长应当按规定听从司机的指挥，处理有关行车、列车防护等事宜，以防止扩大事故损失和影响。
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〔8〕保护证据。对事故现场和有关证据材料要采取有效措施妥善保护。除因救护伤员、
开通列车等需要外，不得擅自移动现场任何物品。
〔9〕协助调查。列车乘务员要积极协助公安人员了解情况，提供线索、协助调查。〔10〕确保供应。铁路各有关部门应当本着尽快开通运输的原那么实施事故救援，具备开通条件的应当及时开通运输。
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