中国社科院财经战略研究院副院长，中国物流学会副会长
荆林波
气囊游丝
384孔板一、中国电子商务发展现状
（一）快速发展：规模化
从网民规模看，20０８年6月，中国网民规模首次超过了美国，成为网民数最大的国家。之后网民规模逐年增长，网民数量已由2０0９年６月的３.３8亿增长至20１2年底的５.64亿，而且保持了相对高速的增长速度。截至2013年6月底，我国网民规模达５.９1亿，较2012年底增加2656 万人。其中，农民网民增长的速度非常快，截至２01３年 6 月底，网民中农村人口占比为27．9％，规模达 1.65 亿。特别是在网购人中，三四线城市的人均网上购买量高于一二线城市。从网络普及率看,２0１3 年我国互联网的普及率是４4.1%，虽然距冰岛、美国、日本、韩国等发达国家还有一定差距，但是依旧保持了较快的增长速度。从电子商务绝对规模看，电子商务最初几年交易额均保持了每年40%的增长速度,2006 年电子商务交易总额超过１.５万亿元，20
０7 年超过 2 万亿元, ２008 年首次超过３万亿元。同时, 2008 年中国的网络零售(Ｂ2B,B２C)实现三个
“１”的突破：网络零售消费者人数突破1亿、网络零售额突破1 千亿元，占社会消费品零售总额比例突破1%。201２年中国网络购物市场交易规模超过日本，其中，仅11 月11 日一天，淘宝与天猫的交易量突破1９1 亿元，包裹数量突破7 千万，创造了中国网络销售的新纪录，并打破了美国“网购星期一”15 亿美元的记录。预计2013 年我国将超过美国成为第一大网上交易市场。从电子商务相对规模看，电子商务交易无论在批发还是零售方面都开始占据重要地位，电子商务交易额占批零企业购销总额的比例由20０6 年的5%提高到2０07 年的8.4%，并一直稳定在8％-9%。网络零售占社会零售总额的比例，从2006 年的０.4%快速上升到2012 年的6.3%，无论从绝对规模还是相对规模，电子商务交易都完成了规模化的积累。
长春密刺我国电子商务平台化趋势越来越明显。Ｂ2B 的发展从第一代的阿里巴巴，重视信息服务，到第二代以中国制造网和中华网为主的行业垂直模式，都逐步向平台化运作发展。B ２C 的发展从京东开始，到现在苏宁打造的网店与实体店结合的Ｏ2O 模式，吸引中国老字号企业到平台上开店，平台化的趋势在B2Ｃ领域也表现得十分明显。例如阿里巴巴采
取了一些手段来应对的崛起，这些实际上都是在争夺平台的入口。
（三）新的焦点：移动化
角钉2０12 年全球移动设备总数已经超过世界人口的数量，全球使用移动手机的数量为48 亿。目前，移动设备的销量是ＰC 的两倍，手机已经从非智能过渡到智能手机，电脑也向平板电脑过渡。今后将是移动互联网的时代。截至2０１3 年6 月底，我国手机网民规模达4.6４亿，较2０12 年底增加4379 万人。值得注意的是，截至２013 年6 月底, 69.5%的网民通过台式电脑上网，同比下降1.１％，利用手机上网的网民比例为78.5%，同比上升4%。根据苹果App Ｓtore 应用下载量的统计，2013年下载量将突破5５0 亿。中国在移动网和互联网中时间花费达55%，高于美国17%。2012 年移动购物、移动营销、移动搜索的增长速度均高于１00%。增长最快的细分市场全部是和移动相关的。目前我国已经进入“四屏”时代：电视，电脑、手机、平板电脑，未来将有可能实现更全面的网络服务。
（四）顾客需求：碎片化
我国城乡居民消费升级分为三个阶段。20 世纪60 年代至８0 年代末，消费模式以满足温饱为主，主要为自行车、手表、缝纫机等百元级产品；20 世纪90 年代初至９0 年代末，消费模式由温饱型向小康型转变，主要为彩电、电pvc编织地毯
冰箱、洗衣机等千元级产品;２1 世纪初至今，消费模式由小康型向享受型升级，主要为汽车、住房、旅游等万元级、数十万级产品。电子商务的目标顾客将以80 后、９0 后为主，目前他们仍属于月光族，甚至是啃老族。但随着他们逐渐走向工作岗位，其消费的商品将从日常用品向选购品、特殊品过
废棉渡。值得注意的是，工业社会中提倡规模化的发展是最经济的，然而，电子商务环境下，实现个性化大规模生产才能有效发展。电子商务可以通过开发平台、顾客自助服务等方法有效降低满足海量个性化需求的成本，以及通过搜索引擎、口碑传播等“聚少成多”，形成规模化的个性需求。裂帛、小米、上品良配等均为实现个性化大规模生产的成功品牌。
（五）跨界发展：融合化
目前跨界发展的融合化趋势已经超越流通的传统边界、摆脱时空的历史束缚、实现信息技术的触媒放大。阿里巴巴只是行业的一个缩影，它已经从一个平台慢慢渗透到物流、金融、互联网、软件等其他领域。２０１3 年6 月以来，最具革命性的就是互联网金融。现在中国最热的话题就是互联网金融。在过去，我们觉得金融业这个奶酪是没有办法撼动的，从小额贷款开始，例如六月份阿里巴巴推出的余额宝，互联网金融行业的出现改变了这一观念。金融业务和互联网技术全面创新，形成了很多新的业务模式。例如以拍拍贷、宜信为代表的P2P的贷款模式，以余额宝为代表的众筹模式。
另一方面，互联网货币、虚拟货币等模式使中国金融业发生翻天覆地的变化，将会对央行的货币政策产生重大的影响。
二、中国电子商务值得关注的问题
（一）技术变革
技术变革要求一定要站在全新的角度看电子商务。电子商务是新的生产力，不是简单的交易方式，如果不这样看电子商务，我们就太狭窄了。站在国家竞争力来看，电子商务的基础设施一定是国家战略。政府不介入，肯定不能做强做好。20１3 年１1 月，我们推动国家有关部门出台的宽带中国战略已经开始实施。我们看得更清楚的是今天的服务业，最显著的是现代服务业，电子商务服务业就是其中最耀眼的一个。支付平台、交易平台、物流平台是电子商务服务业的基本组成，同时，公用数据服务、云计算的大量增值服务也是电子商务服务的重要组成。所以，构建一个电子商务平台，就是要构建一个包含服务商、用户、政策法规、经济、社会舆论、技术发展等多个层面的和谐的、动态的生态体系，绝对不是一个部门可以解决的事情，是一个跨部门、跨学科、跨产业的话题。我们的问题在于只看到了电子商务网站，然而电子商务已经属于成千上万个公司，跨越上百个行业，这一时代已经来临。
（二）大数据挑战
第二个思考的是大数据时代的挑战。大数据怎么去
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