6. 自助化验报告单打印机…………………………………………………….15 从目前国内医院的现状来看,病人大部分就诊时间要花在排队挂号、候诊、多次划价缴费、取检查报告等事件上。挂号难,排队时间长,检查、检验报告延迟、错拿、漏发、丢失、费用不透明等问题导致医患矛盾越来越尖锐。根据相关调研,患者对医院的不满主要集中在挂号时间长、候诊时间长几个方面。根据相关调查指出医院是消费者碰到排队问题最严重的其中一个场所,而接近60%的受访者都希望医院能安排自助服务设备。 医疗自助综合服务解决方案是专门针对中国医疗机构量身定制的一体化医疗自助解决方案。该系统在解决与医院信息管理系统(HIS)和银行卡系统对接问题的基础上,充分满足医院自助诊疗卡发放、挂号、缴费、查询、充值与凭条打印等需求,同时还能实现自助化验单打印、自助化验报告打印、自助住院费用清单打印等需求,提高医疗质量和效率,有效避免病人长时间排队等候和检验报告延迟,错拿等问题。
装配自动流水线
医疗机构
优化医院发卡、挂号、缴费充值业务流程,提高医院运作效率和质量
无人机吊舱减少挂号、收费窗口,节省空间和人力成本
有效收集、更新病人信息,实时监控病人流向和数量
挤胶
物料输送设备
患者自助打印化验报告,减少医院人力成本及管理成本
患者
加快挂号、缴费、与查询打印的速度,减少排队等候时间
改善就诊体验,提高满意度