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刮刮卡活动A方案

一、适用学校要求

前台攻单销售过关

二、活动目的

⏹提升学校知名度、美誉度

⏹促进淡季招生

地沟油检测方法⏹积累潜在客户

三、活动时间

2009年月日到2009年月日

四、活动主题

校庆送大礼，昂立刮刮乐！

昂立周年庆，送礼刮刮乐！

五、活动口号

你刮我刮大家刮，魔幻大礼抱回家！

六、活动内容

通过组织有奖刮刮卡的活动，以独特的形式和丰富奖品的诱惑，增加淡季学校的家长到访率，积累有效客户资料，培养潜在客户源，提高学校在当地知名度和美誉度，为学校长期发展建设打下基础。并通过有效的学费优惠和奖品刺激，增加现场报名几率，促进淡季招生。

七、活动原理、关键点（如图）

注意：以上原理关键点详细内容及操作建议见以下活动流程等内容。

八、刮刮卡介绍

刮奖区覆盖银灰涂层，刮开即可见奖品名称，例如“酷炫水杯一个”等。凭带有奖品名称

的刮刮卡，到分校即可领取相应奖品。样式如下：

【正面】【背面】

规格：64开。

刮奖区内容：根据准备奖品不同，按照一定比例印刷，具体比例见预算表。

注意事项：背面图形为奖品照片，各分校根据实际奖品替换调整。

九、奖项设置

刮刮抽奖活动中奖率为：100%，具体奖项建议如下：

(一)奖品价值：市场价值在10-80元，成本价值在3-25元；

(二)奖品种类：10种以上，避免重复率过高；

(三)奖品设置：价值越高的奖品，刮刮卡设置数量越少，并定期分布在活动期间投放，前期适当加大比率；

(四)奖品内容：品种要丰富，一定要是孩子们喜欢的，一定要多个档次的，一定要有高价值的，对孩子吸引力大；

(五)mide-008非安全刮刮卡发放：发放之前，要将各个奖项均匀打乱，避免发放区域中奖重复率太高，影响整体吸引效果。

十、兑奖方法

1、活动期间凭刮刮卡，领取刮出的奖品一份，每人限领一次，不得重复领奖。

2、为安全起见，领取礼品时必须有父母陪同。

3、兑领时间：年月日--- 年月日（控制在3-5天）

4、以上活动最终解释权归昂立学校所有。

十一、兑奖流程

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阶段	编号	项目名称	目的	具体细节
第一阶段	1	门口登记	1、获取到访客户有效信息 2、拖延时间，实现到访家长逐个分流	1、两人迎接，到访登记，包括学生姓名、学校、班级、年龄等信息，事先准备好足够的到访登记表；获取真实信息小技巧：发现有可能虚报电话信息的客户，在其报完电话号码之后，说：“不好意思，您的电话好像少了一位，请再说一遍好吗？”如果是虚假信息，第二遍和第一遍的电话肯定不一致。 2、引导，专人负责引导，引导过程中攻单； 3、所有工作人员形象气质良好，态度礼貌热情，给客户留下专业、良好印象，树立学校美誉度。
		刮刮卡盖章	1、登记信息 2、拖延时间，实现到访家长逐个分流	1、领奖前进行第二次登记——刮刮卡领奖登记，增加家长在学校逗留时间，创造充分攻单机会； 2、登记完成后给刮刮卡盖章，凭盖章后（小方章“已兑奖”）的刮刮卡才能领礼品； 3、攻单人员及登记人员空闲时攻单； 4、有人报名时开据收据，收款和大礼包搭配表的填写； 5、二次登记可能会造成部分家长厌烦，注意微笑服务做好解释工作。
	2	奖品领取	说服、转化客户	礼品领取处，为避免混乱，最好用桌子把领取人和礼品隔开。在领用处安排一人继续攻单。
第二阶段	3	现场优惠政策礼品堆头展示	刺激现场报名	1、设置具有刺激性消费的优惠政策（详见优惠政策）并张贴在显眼的位置；比如，制作夸张显眼的优惠活动的海报贴在校门口、领奖处、孩子游戏区、卫生间门口等处。 2、现场礼品堆头要摆放的大而时尚，且摆放在现场显著位置，造成火爆实惠场面。
	4	现场游戏展示	分流到场家长、孩子，延长家长在校时间	为了留住领完礼品的家长，争取攻单时间，现场可以做一些活动：（只要吸引住孩子，孩子不走，家长就会有听我们攻单的时间） 1、安排1-2人在空闲的地方带领小朋友展示魔术玩具和遥控玩具； 2、安排老师带领孩子玩一些小游戏； 3、为家长提供休息室或休息座椅，提供茶水、瓜子等零食，安排人员攻单。
	5	现场公开课	1、分流家长 2、对孩子攻单 3、向家长展示教学水平	有条件的分校可安排公开课或者安排老师教孩子一首英文歌曲。如果到访人过多，可以把公开课环节安排在领奖之前。每场10-15分钟，每场人数根据学校公开课教室大小决定，轮流进去，出来领礼品时攻单。公开课之后或孩子学歌曲的时候，家长有空闲时间，即可进行攻单。
	6	现场攻单	转化现场家长，促成报名	现场攻单转化是活动的关键过程，有以下几条建议可供参考：（一）攻单人员必须掌握要素 1、熟悉整个活动流程和活动核心关键点；电缆剪2、熟背活动优惠政策； 3、熟悉课程安排和近期班级安排； 4、学校优秀老生情况，包括在公立学校年级、班级、姓名、特长、学习情况等； 5、掌握相关沟通技巧和礼貌用语、手势。（二）控制好现场攻单力度由于到场领奖家长都会抱有“不真实”的感觉，毕竟没有天上掉馅饼的事情，领奖会被认为是有陷阱，因此，在现场攻单，要掌握好力度，不能非常强烈的一味攻单，让家长产生厌恶感，根据家长报名意愿度，适当攻单，让他们感觉这个就是一个领奖活动，学校适当的在推广学校课程。如果家长有意向，攻单人员越是“爱理不理”的状态，反而效果会更好。（三）完整攻单过程家长到学校领奖，必须对家长有一个完整的攻单过程，无论家长是否愿意听，攻单人员必须根据家长情况完整的进行攻单。（四）重复两轮攻单第一轮，在领奖登记时，攻单人员针对学员和家长开始攻单。第二轮，在领奖品时，攻单人员继续对学员和家长攻单。（五）以老生为介增强攻单效果根据分校周围公立学校情况，挑选老学员中学习较好、进步较大的同学，每个攻单人员掌握这些学员情况。在攻单时，主动询问新生在哪个学校、哪个班级，然后告诉新生和家长，他们班xxx同学也在昂立学校学习，学习情况非常好。通过新学员熟悉的老学员，消除学员和家长对学校的陌生和不信任心理，使攻单更具说服力和真实性，达到更强的攻单效果。（六）礼貌服务做好客户积累领奖结束，无论是否报班学员和家长，攻单人员都要非常礼貌的送到门口，给学员和家长留下好的印象，利于日后报名。
	7	现场预定推荐报名	家长接受现场预定活动，满载而归	对于报班意向比较明确的家长，现场进行班级推荐，并详细讲解预定优惠政策，现场进行预订，根据预定金额多少执行相应优惠折扣政策，赠送相应级别大礼包，让家长感觉非常划算。同时以现场预定满载礼品而归刺激在场其他家长和小朋友，促成更多现场预定。
第三阶段	8	琴谱架做好记录	积蓄潜在客户	1、每个攻单人员做好记录，详细记录到访家长和孩子的信息，例如：学校、年级、班级、住址、电话等等。积蓄潜在客户资源； 2、有意向但没有报名的家长，活动结束后回访，并在以后的活动前优先通知对方参加。
第三阶段	9	盘点礼品	1、控制活动成本 2、及时补缺货	1、本次活动中，礼品成本是最大的一块费用，因此，礼品管理尤为重要。在活动过程中做好礼品发放和领用登记，严格按照流程执行，防止礼品流失； 2、每天活动结束后盘点礼品、现金。核对库存、补货，为第二天活动做好准备。

本文发布于:2024-09-24 01:23:27，感谢您对本站的认可！

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