古村落旅游景区智慧管理系统构建作者：谢攀来源：《旅游纵览·行业版》2015年第05期 古村落作为休闲度假和文化体验旅游地，越来越受到旅游者的欢迎。然而，古村落既是遗产又是生活场所的特殊属性决定了古村落旅游发展路径的复杂性。本文探讨了当前古村落旅游景区发展所面临的突出问题，并从智慧管理角度出发，提出了古村落旅游景区管理的九大系统，以期为古村落旅游景区管理提供借鉴。 一、引言
近年来，古村落旅游日益兴起，古村落旅游吸引力不断提升，古村落旅游景区接待的游客量日益增长。然而，一方面古村落景区本身的容量有限，另一方面古村落景区与社区叠置、既是遗产又是生活场所的特殊属性决定了古村落旅游发展路径的复杂性。在凤凰古城进城费以及由此而引起的一系列风波、香格里拉独克宗古城大火和丽江束河古镇大火事件之后，更凸显了古村落旅游景区开发管理的复杂性。“智慧旅游”概念的提出适应了古村落旅游发展新形势的要求。基于此，本文希望在智慧旅游背景下，通过构建古村落旅游智慧管理系 统为实现古村落旅游景区开发管理提供有效的借鉴，从而为古村落旅游发展增添新的活力。
二、古村落旅游景区智慧管理的必要性
由于古村落旅游景区不同于一般的旅游景区，而随着古村落旅游的不断发展，古村落景区开发管理所面临的问题更加凸显，这些问题主要表现在以下三个方面：
（一）旅游服务设施滞后
就大多数古村落旅游服务设施而言，难以满足旅游者旅游活动的基本需求。一方面，由于历史、地理等原因，保存较为完好的古村落环境大多较为封闭。这种封闭性使得古村落的现代化进程较慢，现有基础实施落后且不完善；另一方面，由于古村落旅游发展起步晚、投资不足等方面的原因，使得一些古村落旅游景区没能根据市场的发展及时的更新旅游设施。
（二）景区重开发轻保护
关于如何处理古村落旅游景区开发过程中的保护与开发的关系，寻二者之间的折点，一直是学者比较关心的问题。景区的开发得到了较多的关注，相反关于村落遗产，包括古建、民居、街区、村落风貌乃至非物质文化如民俗、节庆等，如防火、方针、洪涝等设施不足或者管理不善。
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