信息录入方法、装置、存储介质及电子设备与流程

1.本技术涉及金融科技或其他相关技术领域，尤其涉及一种信息录入方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术：

2.随着信息技术和贷款业务的兴起，越来越多的用户选择通过线上贷款的方式以缓解资金压力。
3.在线上贷款过程中，用户需要使用电子设备(例如，智能手机、笔记本电脑等)登录银行app并完成贷款信息的填写，以将贷款信息录入银行系统，银行系统再对所录入的贷款信息进行审核，以在审核通过后进行放款。当前通常通过手动打字的方式进行贷款信息的填写，然而，由于需录入的贷款信息过多、贷款信息的填写说明字体较小，因而增大了部分特殊用户(例如，打字困难的用户、视力不佳的用户)在贷款信息录入过程中的操作难度，从而导致信息录入效率较低。

技术实现要素：

4.本技术提供一直信息录入方法、装置、存储介质及电子设备，用于缓解当前信息录入效率低的技术问题。
5.为了解决上述技术问题，本技术提供以下技术方案：
6.本技术提供一种信息录入方法，包括：
7.当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示所述贷款信息录入请求对应的信息录入界面；其中，所述信息录入界面至少包括信息录入控件；
8.当所述信息录入控件被触发时，播放所述信息录入控件对应的录入提示语音；
9.接收用户基于所述录入提示语音发送的信息录入语音，并根据所述录入提示语音对所述信息录入语音进行识别处理，得到识别结果；
10.若所述识别结果满足识别条件，将所述信息录入语音转换为文本信息；
11.将所述文本信息显示于所述信息录入界面，并存储所述文本信息。
12.其中，所述信息录入控件包括贷款信息输入框，所述录入提示语音包括信息输入讲解语音，所述当所述信息录入控件被触发时，播放所述信息录入控件对应的录入提示语音的步骤，包括：
13.当所述贷款信息输入框被触发时，获取所述贷款信息输入框对应的待输入信息说明内容；
14.根据所述待输入信息说明内容，确定并播放所述信息输入讲解语音。
15.其中，所述信息录入控件还包括贷款协议文本框，所述录入提示语音还包括协议讲解语音，所述当所述信息录入控件被触发时，播放所述信息录入控件对应的录入提示语音的步骤，还包括：
16.当所述贷款协议文本框被触发时，获取所述贷款协议文本框对应的贷款协议内
容；
17.根据所述贷款协议内容，确定并播放所述协议讲解语音。
18.其中，在所述当所述信息录入控件被触发时，播放所述信息录入控件对应的录入提示语音的步骤之后，还包括：
19.当接收到所述用户发送的提问语音时，确定所述提问语音中的提问关键词；
20.基于所述提问关键词，确定所述贷款协议内容中的详细说明内容；
21.播放所述详细说明内容对应的详细说明语音。
22.其中，所述接收用户基于所述录入提示语音发送的信息录入语音，并根据所述录入提示语音对所述信息录入语音进行识别处理，得到识别结果的步骤，包括：
23.接收所述用户基于所述录入提示语音发送的信息录入语音；
24.将所述信息录入语音与所述录入提示语音对应的录入关键词进行识别处理，得到所述信息录入语音的录入匹配度；
25.将所述录入匹配度作为识别结果。
26.其中，所述若所述识别结果满足识别条件，将所述信息录入语音转换为文本信息的步骤，包括：
27.若所述录入匹配度的数值等于预设数值，确定所述识别结果满足识别条件，并将所述信息录入语音转换为文本信息。
28.其中，所述将所述文本信息显示于所述信息录入界面，并存储所述文本信息的步骤，包括：
29.将所述文本信息显示于所述信息录入界面；
30.当检测到用户在所述信息录入界面中触发的信息录入完成指令时，基于所述信息录入完成指令存储所述文本信息。
31.本技术实施例还提供了一种信息录入装置，包括：
32.展示模块，用于当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，获取所述贷款信息录入请求对应的信息录入界面；其中，所述信息录入界面至少包括信息录入控件；
33.播放模块，用于当所述信息录入控件被触发时，播放所述信息录入控件对应的录入提示语音；
34.识别模块，用于接收用户基于所述录入提示语音发送的信息录入语音，并根据所述录入提示语音对所述信息录入语音进行识别处理，得到识别结果；
35.转换模块，用于若所述识别结果满足识别条件，将所述信息录入语音转换为文本信息；
36.存储模块，用于将所述文本信息显示于所述信息录入界面，并存储所述文本信息。
37.本技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载以执行上述信息录入方法中的步骤。
38.本技术实施例还提供了一种电子设备，包括处理器和存储器，所述处理器与所述存储器电性连接，所述存储器用于存储指令和数据，所述处理器用于执行上述信息录入方法中的步骤。
39.本技术实施例提供一种信息录入方法、装置、存储介质及电子设备，当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示贷款信息录入请求对应的至少包括有信息录入
控件的信息录入界面，当信息录入控件被触发时播放信息录入控件对应的录入提示语音，然后接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音，并根据录入提示语音对信息录入语音进行识别处理以得到识别结果，若识别结果满足识别条件则将信息录入语音转换为文本信息，最后将文本信息显示于信息录入界面并存储。基于被触发的信息录入控件即可自动播放其对应的录入提示语音，并将用户发出的信息录入语音自动转换为文本信息以进行显示与存储，由于用户只需根据录入提示语音发出对应的信息录入语音即可自动完成信息录入，而无需手动打字或查看填写说明的文字内容，因而有效降低用户在信息录入过程中的操作难度，从而有效提高信息录入效率。
附图说明
40.下面结合附图，通过对本技术的具体实施方式详细描述，将使本技术的技术方案及其它有益效果显而易见。
41.图1是本技术实施例提供的信息录入方法的流程示意图。
42.图2是本技术实施例提供的信息录入方法的场景示意图。
43.图3是本技术实施例提供的信息录入装置的结构示意图。
44.图4是本技术实施例提供的电子设备的结构示意图。
45.图5是本技术实施例提供的电子设备的另一结构示意图。
具体实施方式
46.下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。
47.本技术实施例提供一种信息录入方法、装置、存储介质及电子设备。
48.如图1所示，图1是本技术实施例提供的信息录入方法的流程示意图，具体流程可以如下：
49.s101.当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示贷款信息录入请求对应的信息录入界面，其中，信息录入界面至少包括信息录入控件。
50.其中，贷款信息录入请求为贷款信息录入功能的启动指令，信息录入界面通常以图形和/或文字的形式呈现，信息录入控件是用于实现信息录入界面的信息录入功能的控制组件，通常包括按钮、编辑框或列表框等形式。
51.具体地，由于客户端线上银行可以提供最好的客户体验，因此，客户端线上银行已然成为当前线上银行的技术主流，且随着移动支付的普及，客户端线上银行集成的功能越来越多。在实际应用过程中，用户可预先在电子设备中安装线上银行app，该线上银行app集成有多种银行业务办理功能，使用该线上银行app即可自主办理各项银行业务，在本实施例中，线上银行app具有贷款申请功能，且为贷款申请功能对应设置有多个界面，例如，信息录入界面(用于实现贷款信息的录入)、信息审核结果界面(用于展示贷款信息的审核结果)和放款结果界面(用于展示放款结果)，以通过各界面分别执行贷款申请流程中的各功能节点，从而共同实现完整的贷款申请功能。
52.可选地，用户操作包括点击、长按或拖动操作，用户在电子设备中对线上银行app中集成有贷款申请功能的图形组件进行点击、长按或拖动后即可自动生成贷款信息录入请求，以在后台检测到贷款信息录入请求后展示信息录入界面。
53.例如，如图2所示，用户启动线上银行app后，在银行业务首页201中点击“贷款申请”图标组件2011，随即生成贷款信息录入请求，后台检测到该贷款信息录入请求后展示信息录入界面202。
54.s102.当信息录入控件被触发时，播放信息录入控件对应的录入提示语音。
55.其中，录入提示语音用于讲解贷款信息的填写说明。
56.具体地，在实际的贷款信息填写过程中，通常会在贷款信息录入界面显示有多个用于填写贷款信息的编辑框，并在编辑框周围显示有该贷款信息对应的填写说明，以指导用户根据填写说明在编辑框内填写符合规定的贷款信息，另外，为了对借贷双方的法律行为进行约束，在贷款信息填写完成之后(和/或贷款信息填写之前)，会显示贷款协议(即贷款银行同借款方为明确有关资金借贷方面的权利义务关系而订立的约定)，需要用户对贷款协议的内容进行确认后，后台才能将贷款信息提交至银行系统，以完成贷款信息的录入。
57.然而，在实际应用过程中，由于电子设备的屏幕尺寸有限，使得显示在屏幕中的填写说明以及贷款协议的字体较小，部分视力不佳的用户无法通过肉眼准确地知悉填写说明和贷款协议的内容，也即无法知悉应当填写的贷款信息以及借贷双方应当履行的法律义务，从而增大了这部分用户在贷款信息录入过程中的操作难度。
58.为避免上述情况的发生，在本实施例中，通过播放录入提示语音的方式以使用户快速、准确地知悉填写说明以及贷款协议，对于视力不佳的用户来说，由于无需通过肉眼查看的方式也能知悉填写说明和贷款协议的内容，因而有效降低了贷款信息录入过程的操作难度。
59.在一个实施例中，信息录入控件包括贷款信息输入框，录入提示语音包括信息输入讲解语音，当贷款信息输入框被触发时，获取贷款信息输入框对应的待输入信息说明内容，然后根据待输入信息说明内容确定并播放信息输入讲解语音。可选地，可预先设置待输入信息说明内容与信息输入讲解语音之间的映射关系，在获取待输入信息说明内容后，根据映射关系即可确定与其对应的信息输入讲解语音。
60.例如，如图2所示，用户在信息录入界面202中点击贷款信息输入框2021后，后台获取贷款信息输入框2021对应的待输入信息说明内容为：“贷款用途”，根据映射关系确定信息输入讲解语音的语音内容为：“请输入贷款用途。
61.在另一个实施例中，信息录入控件还包括贷款协议文本框，录入提示语音还包括协议讲解语音，当贷款协议文本框被触发时，获取贷款协议文本框对应的贷款协议内容，然后根据贷款协议内容确定并播放协议讲解语音。同样地，与待输入信息说明内容和信息输入讲解语音相同，可预先设置贷款协议内容与协议讲解语音之间的映射关系，在获取贷款协议内容后，根据映射关系即可确定与其对应的协议讲解语音。
62.例如，如图2所示，用户在信息录入界面202中点击贷款协议文本框2022后，后台获取该贷款协议文本框2022对应的贷款协议内容为：“第一条：在房屋他项权证未办妥之前，乙方同意为借款人提供偿还贷款本息的阶段性连带责任保证和房屋回购责任
……”
，根据映射关系确定协议讲解语音的语音内容为：“以下为本次贷款的相关协议，请知悉，第一条：
在房屋他项权证未办妥之前，乙方同意为借款人提供偿还贷款本息的阶段性连带责任保证和房屋回购责任
……”
。
63.可选地，考虑到在实际应用过程中，填写说明或贷款协议中的部分内容包含行业术语，对于不了解行业术语的普通用户来说，亦无法根据填写说明准确知悉需要填写的贷款信息以及需履行的法律义务，为此，可以在信息输入讲解语音和协议讲解语音中使用通俗词汇对行业术语进行详细解释，以保证用户能够准确知悉信息输入讲解语音和协议讲解语音的内容。
64.进一步地，由于贷款协议的内容较多，因而协议讲解语音的播放时长较长，用户可能在聆听完毕后遗忘了其中的部分内容，为保证用户完全知悉协议内容、提高用户体验，在本实施例中，预先存储提问关键词与详细说明内容(贷款协议内容中针对不同条款所规定的内容)之间的映射关系，当接收到用户发送的提问语音时确定该提问语音中的提问关键词，并基于提问关键词确定贷款协议内容中的详细说明内容，然后播放详细说明内容对应的详细说明语音。
65.例如，用户发出“若乙方未主动履行上述还款义务会如何处置？”的提问语音，后台接收并提取该提问语音中的提问关键词为“未履行还款义务”、“处置”，并确定该提问关键词对应的详细说明内容为贷款协议内容中第三条款规定的内容，故确定并播放详细说明语音的语音内容为：“如乙方未主动履行上述还款义务，即表示乙方授权甲方从其开立的账户中主动扣收”。
66.可选地，为更好地提升用户体验，可在播放协议讲解语音完毕后，继续播放协议确认语音，例如，协议确认语音的语音内容为：“请您确认是否已完全知悉上述协议内容，若未完全知悉，请说出您的疑问”，用户在听到协议确认语音后即可发出提问语音。
67.s103.接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音，并根据录入提示语音对信息录入语音进行识别处理，得到识别结果。
68.其中，信息录入语音为包含有贷款信息的语音，识别结果表征信息录入语音中是否包含需填写的贷款信息(即符合填写说明的贷款信息)。具体地，为了更好地对借款人的法律行为进行约束，通常需要录入借款人较为全面的贷款信息，而当前通常是通过手动打字的方式填写贷款信息，也就是说，需要用户填写的贷款信息数量较多，使得部分打字困难的用户(例如，不会打字或打字速度较慢的用户)无法独立完成贷款信息的填写。
69.为避免上述情况的发生，在本实施例中，用户只需发出信息录入语音，后台接收到信息录入语音后自动对其进行识别，以根据识别结果判断信息录入语音中是否包含需填写的贷款信息，若识别结果表征其包含需填写的贷款信息，则在后续过程中对信息录入语音进行相应处理，以根据信息录入语音自动完成贷款信息的填写，由于该过程无需用户手动打字，使得部分打字困难的用户也能独立填写贷款信息。可选地，在实际应用过程中，可以在线上银行app中设置用于切换手动打字录入模式和语音录入模式的按键，用户可以根据实际需求触发该按键以切换需要的信息录入模式。
70.具体地，在本实施例中，首先接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音，然后将信息录入语音与录入提示语音对应的录入关键词进行识别处理以得到信息录入语音的录入匹配度，例如，录入提示语音的语音内容为：“请输入您的贷款用途”，其对应的录入关键词为：“购房”、“购车”、“装修”、“教育”，用户在该录入提示语音播放后发出信息录入语
音的语音内容为：“购房”，由于信息录入语音含有录入关键词，故确定信息录入语音的录入匹配度为100％，并将该录入匹配度作为识别结果。
71.可选地，在填写证件信息(例如，房产证信息、身份证信息)时，为了减少用户的信息填写工作量，用户可直接将证件图片上传至后台，以通过后台识别并提取出证件图片中的文字，并将所提取出的文字与录入关键词进行识别处理，以得到表征了证件图片的录入匹配度的识别结果，以便于后续根据证件图片自动完成贷款信息的填写。
72.s104.若识别结果满足识别条件，将信息录入语音转换为文本信息。
73.其中，识别条件为判断信息录入语音的语音内容是否为需填写的贷款信息的依据，在确定信息录入语音的语音内容为需填写的贷款信息时，将信息录入语音转换为文本信息，以达到自动填写贷款信息的目的。
74.具体地，在本实施例中，若录入匹配度的数值等于预设数值则确定识别结果满足识别条件，并将信息录入语音转换为文本信息。例如，信息录入语音的语音内容为：“购房”，预设数值为100％，录入匹配度的数值为100％，故确定识别结果满足识别条件，并将信息录入语音转换为“购房”。
75.可选地，在实际应用过程中，还可预先判断信息录入语音的语音内容属于书面语或口语，若信息录入语音的语音内容为口语，则对其进行语义转换以得到书面语，并将该书面语内容转换为文本。需要说明的是，同样地，将证件图片转换为文本信息的方法与上述实施例类似，在此不再赘述。
76.s105.将文本信息显示于信息录入界面，并存储文本信息。
77.具体地，在确定贷款信息后，需要将贷款信息展示给用户，以便于用户进行确认、核实，另外，后台需要对贷款信息进行存储，以便于后续将存储的贷款信息提交至银行系统进行审核，为此，在一个实施例中，将文本信息显示于信息录入界面，并在检测到用户在信息录入界面中触发的信息录入完成指令时，基于信息录入完成指令存储文本信息。
78.例如，如图2所示，将信息录入语音对应的文本信息：“购房”显示于信息录入界面202中的贷款信息输入框2021，用户在信息录入界面202中点击“确认”按键2023时即触发了信息录入完成指令，后台根据信息录入完成指令对文本信息进行存储。
79.可选地，在另一个实施例中，在将文本信息显示于信息录入界面后，还可播放信息确认语音以向用户确认所填写的贷款信息是否正确，并基于用户发出的确认语音触发信息录入完成指令，以使后台基于信息录入完成指令存储文本信息。
80.进一步地，为节省用户的资料准备时间，后台可预先获取下一步待填写贷款信息，并判断待填写贷款信息是否需要上传资料(例如，房产证明、车产证明等)，若是，则播放下一步待填写贷款信息对应的资料准备提示语音，以提示用户提前准备好后续需上传的资料。
81.由上述可知，本技术提供的信息录入方法，当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示贷款信息录入请求对应的至少包括有信息录入控件的信息录入界面，当信息录入控件被触发时播放信息录入控件对应的录入提示语音，然后接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音，并根据录入提示语音对信息录入语音进行识别处理以得到识别结果，若识别结果满足识别条件则将信息录入语音转换为文本信息，最后将文本信息显示于信息录入界面并存储。基于被触发的信息录入控件即可自动播放其对应的录入提示
语音，并将用户发出的信息录入语音自动转换为文本信息以进行显示与存储，由于用户只需根据录入提示语音发出对应的信息录入语音即可自动完成信息录入，而无需手动打字或查看填写说明的文字内容，因而有效降低用户在信息录入过程中的操作难度，从而有效提高信息录入效率。
82.根据上述实施例所描述的方法，本实施例将从信息录入装置的角度进一步进行描述。
83.请参阅图3，图3具体描述了本技术实施例提供的信息录入装置，该信息录入装置可以包括：展示模块10、播放模块20、识别模块30、转换模块40和存储模块50，其中：
84.(1)展示模块10
85.展示模块10，用于当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示贷款信息录入请求对应的信息录入界面；其中，信息录入界面至少包括信息录入控件。
86.(2)播放模块20
87.播放模块20，用于当信息录入控件被触发时，播放信息录入控件对应的录入提示语音。
88.其中，信息录入控件包括贷款信息输入框，录入提示语音包括信息输入讲解语音，播放模块20具体用于：
89.当贷款信息输入框被触发时，获取贷款信息输入框对应的待输入信息说明内容；
90.根据待输入信息说明内容，确定并播放信息输入讲解语音。
91.具体地，信息录入控件还包括贷款协议文本框，录入提示语音还包括协议讲解语音，播放模块20还用于：
92.当贷款协议文本框被触发时，获取贷款协议文本框对应的贷款协议内容；
93.根据贷款协议内容，确定并播放协议讲解语音。
94.(3)识别模块30
95.识别模块30，用于接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音，并根据录入提示语音对信息录入语音进行识别处理，得到识别结果。
96.其中，识别模块30具体用于：
97.接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音；
98.将信息录入语音与录入提示语音对应的录入关键词进行识别处理，得到信息录入语音的录入匹配度；
99.将录入匹配度作为识别结果。
100.(4)转换模块40
101.转换模块40，用于若识别结果满足识别条件，将信息录入语音转换为文本信息。
102.其中，转换模块40具体用于：
103.若录入匹配度的数值等于预设数值，确定识别结果满足识别条件，并将信息录入语音转换为文本信息。
104.(5)存储模块50
105.存储模块50，用于将文本信息显示于信息录入界面，并存储文本信息。
106.其中，存储模块50具体用于：
107.将文本信息显示于信息录入界面；
108.当检测到用户在信息录入界面中触发的信息录入完成指令时，基于信息录入完成指令存储文本信息。
109.具体实施时，以上各个模块可以作为独立的实体来实现，也可以进行任意组合，作为同一或若干个实体来实现，以上各个模块的具体实施可参见前面的方法实施例，在此不再赘述。
110.由上述可知，本技术提供的信息录入装置，当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，通过展示模块10展示贷款信息录入请求对应的至少包括有信息录入控件的信息录入界面，当信息录入控件被触发时通过播放模块20播放信息录入控件对应的录入提示语音，然后接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音，并通过识别模块30根据录入提示语音对信息录入语音进行识别处理以得到识别结果，若识别结果满足识别条件则通过转换模块40将信息录入语音转换为文本信息，最后通过存储模块50将文本信息显示于信息录入界面并存储。基于被触发的信息录入控件即可自动播放其对应的录入提示语音，并将用户发出的信息录入语音自动转换为文本信息以进行显示与存储，由于用户只需根据录入提示语音发出对应的信息录入语音即可自动完成信息录入，而无需手动打字或查看填写说明的文字内容，因而有效降低用户在信息录入过程中的操作难度，从而有效提高信息录入效率。
111.相应的，本发明实施例还提供一种信息录入系统，包括本发明实施例所提供的任一种信息录入装置，该信息录入装置可以集成在电子设备中。
112.其中，当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示贷款信息录入请求对应的信息录入界面，其中，信息录入界面至少包括信息录入控件；当信息录入控件被触发时，播放信息录入控件对应的录入提示语音；接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音，并根据录入提示语音对信息录入语音进行识别处理，得到识别结果；若识别结果满足识别条件，将信息录入语音转换为文本信息；将文本信息显示于信息录入界面，并存储文本信息。
113.以上各个设备的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。
114.由于该信息录入系统可以包括本发明实施例所提供的任一种信息录入装置，因此，可以实现本发明实施例所提供的任一种信息录入装置所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。
115.另外，本技术实施例还提供一种电子设备，该电子设备可以是智能手机或电脑等设备。如图4所示，电子设备400包括处理器401、存储器402。其中，处理器401与存储器402电性连接。
116.处理器401是电子设备400的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电子设备的各个部分，通过运行或加载存储在存储器402内的应用程序，以及调用存储在存储器402内的数据，执行电子设备的各种功能和处理数据，从而对电子设备进行整体监控。
117.在本实施例中，电子设备400中的处理器401会按照如下的步骤，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的指令加载到存储器402中，并由处理器401来运行存储在存储器402中的应用程序，从而实现各种功能：
118.当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示贷款信息录入请求对应的信息录入界面，其中，信息录入界面至少包括信息录入控件；
119.当信息录入控件被触发时，播放信息录入控件对应的录入提示语音；
120.接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音，并根据录入提示语音对信息录入语音进行识别处理，得到识别结果；
121.若识别结果满足识别条件，将信息录入语音转换为文本信息；
122.将文本信息显示于信息录入界面，并存储文本信息。
123.图5示出了本发明实施例提供的电子设备的具体结构框图，该电子设备可以用于实施上述实施例中提供的信息录入方法。
124.rf电路510用于接收以及发送电磁波，实现电磁波与电信号的相互转换，从而与通讯网络或者其他设备进行通讯。rf电路510可包括各种现有的用于执行这些功能的电路元件，例如，天线、射频收发器、数字信号处理器、加密/解密芯片、用户身份模块(sim)卡、存储器等等。rf电路510可与各种网络如互联网、企业内部网、无线网络进行通讯或者通过无线网络与其他设备进行通讯。上述的无线网络可包括蜂窝式电话网、无线局域网或者城域网。上述的无线网络可以使用各种通信标准、协议及技术，包括但并不限于全球移动通信系统(global system for mobile communication，gsm)、增强型移动通信技术(enhanced data gsm environment，edge)，宽带码分多址技术(wideband code division multiple access，wcdma)，码分多址技术(code division access，cdma)、时分多址技术(time division multiple access，tdma)，无线保真技术(wireless fidelity，wi-fi)(如美国电气和电子工程师协会标准ieee802.11a，ieee 802.11b，ieee802.11g和/或ieee 802.11n)、网络电话(voice over internet protocol，voip)、全球微波互联接入(worldwide interoperability for microwave access，wi-max)、其他用于邮件、即时通讯及短消息的协议，以及任何其他合适的通讯协议，甚至可包括那些当前仍未被开发出来的协议。
125.存储器520可用于存储软件程序以及模块，处理器580通过运行存储在存储器520内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现存储5g能力信息的功能。存储器520可包括高速随机存储器，还可包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器520可进一步包括相对于处理器580远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至电子设备500。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
126.输入单元530可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。具体地，输入单元530可包括触敏表面531以及其他输入设备532。触敏表面531，也称为触摸显示屏或者触控板，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触敏表面531上或在触敏表面531附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的，触敏表面531可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器580，并能接收处理器580发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触敏表面531。除了触敏表面531，输入单元530还可以包括其他输入设备532。具体地，其他输入设备532可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。
127.显示单元540可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及电子设备500的各种图形用户接口，这些图形用户接口可以由图形、文本、图标、视频和其任意组合来构成。显示单元540可包括显示面板541，可选的，可以采用lcd(liquid crystal display，液晶显示器)、oled(organic light-emitting diode，有机发光二极管)等形式来配置显示面板541。进一步的，触敏表面531可覆盖显示面板541，当触敏表面531检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器580以确定触摸事件的类型，随后处理器580根据触摸事件的类型在显示面板541上提供相应的视觉输出。虽然在图5中，触敏表面531与显示面板541是作为两个独立的部件来实现输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触敏表面531与显示面板541集成而实现输入和输出功能。
128.电子设备500还可包括至少一种传感器550，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板541的亮度，接近传感器可在电子设备500移动到耳边时，关闭显示面板541和/或背光。作为运动传感器的一种，重力加速度传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于电子设备500还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。
129.音频电路560、扬声器561，传声器562可提供用户与电子设备500之间的音频接口。音频电路560可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器561，由扬声器561转换为声音信号输出；另一方面，传声器562将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路560接收后转换为音频数据，再将音频数据输出处理器580处理后，经rf电路510以发送给比如另一终端，或者将音频数据输出至存储器520以便进一步处理。音频电路560还可能包括耳塞插孔，以提供外设耳机与电子设备500的通信。
130.电子设备500通过传输模块570(例如wi-fi模块)可以帮助用户收发、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图5示出了传输模块570，但是可以理解的是，其并不属于电子设备500的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。
131.处理器580是电子设备500的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器520内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器520内的数据，执行电子设备500的各种功能和处理数据。可选的，处理器580可包括一个或多个处理核心；在一些实施例中，处理器580可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器580中。
132.电子设备500还包括给各个部件供电的电源590(比如电池)，在一些实施例中，电源可以通过电源管理系统与处理器580逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源590还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。
133.尽管未示出，电子设备500还可以包括摄像头(如前置摄像头、后置摄像头)、蓝牙模块等，在此不再赘述。具体在本实施例中，电子设备的显示单元是触摸屏显示器，电子设
备还包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：
134.当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示贷款信息录入请求对应的信息录入界面，其中，信息录入界面至少包括信息录入控件；
135.当信息录入控件被触发时，播放信息录入控件对应的录入提示语音；
136.接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音，并根据录入提示语音对信息录入语音进行识别处理，得到识别结果；
137.若识别结果满足识别条件，将信息录入语音转换为文本信息；
138.将文本信息显示于信息录入界面，并存储文本信息。
139.具体实施时，以上各个模块可以作为独立的实体来实现，也可以进行任意组合，作为同一或若干个实体来实现，以上各个模块的具体实施可参见前面的方法实施例，在此不再赘述。
140.本领域普通技术人员可以理解，上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤可以通过指令来完成，或通过指令控制相关的硬件来完成，该指令可以存储于一计算机可读存储介质中，并由处理器进行加载和执行。为此，本发明实施例提供一种存储介质，其中存储有多条指令，该指令能够被处理器进行加载，以执行本发明实施例所提供的任一种信息录入方法中的步骤。
141.其中，该存储介质可以包括：只读存储器(rom，read only memory)、随机存取记忆体(ram，random access memory)、磁盘或光盘等。
142.由于该存储介质中所存储的指令，可以执行本发明实施例所提供的任一种信息录入方法中的步骤，因此，可以实现本发明实施例所提供的任一种信息录入方法所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。
143.以上各个操作的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。
144.综上，虽然本技术已以优选实施例揭露如上，但上述优选实施例并非用以限制本技术，本领域的普通技术人员，在不脱离本技术的精神和范围内，均可作各种更动与润饰，因此本技术的保护范围以权利要求界定的范围为准。

技术特征：

1.一种信息录入方法，其特征在于，包括：当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示所述贷款信息录入请求对应的信息录入界面；其中，所述信息录入界面至少包括信息录入控件；当所述信息录入控件被触发时，播放所述信息录入控件对应的录入提示语音；接收用户基于所述录入提示语音发送的信息录入语音，并根据所述录入提示语音对所述信息录入语音进行识别处理，得到识别结果；若所述识别结果满足识别条件，将所述信息录入语音转换为文本信息；将所述文本信息显示于所述信息录入界面，并存储所述文本信息。2.根据权利要求1所述的信息录入方法，其特征在于，所述信息录入控件包括贷款信息输入框，所述录入提示语音包括信息输入讲解语音，所述当所述信息录入控件被触发时，播放所述信息录入控件对应的录入提示语音的步骤，包括：当所述贷款信息输入框被触发时，获取所述贷款信息输入框对应的待输入信息说明内容；根据所述待输入信息说明内容，确定并播放所述信息输入讲解语音。3.根据权利要求1所述的信息录入方法，其特征在于，所述信息录入控件还包括贷款协议文本框，所述录入提示语音还包括协议讲解语音，所述当所述信息录入控件被触发时，播放所述信息录入控件对应的录入提示语音的步骤，还包括：当所述贷款协议文本框被触发时，获取所述贷款协议文本框对应的贷款协议内容；根据所述贷款协议内容，确定并播放所述协议讲解语音。4.根据权利要求3所述的信息录入方法，其特征在于，在所述当所述信息录入控件被触发时，播放所述信息录入控件对应的录入提示语音的步骤之后，还包括：当接收到所述用户发送的提问语音时，确定所述提问语音中的提问关键词；基于所述提问关键词，确定所述贷款协议内容中的详细说明内容；播放所述详细说明内容对应的详细说明语音。5.根据权利要求2或3所述的信息录入方法，其特征在于，所述接收用户基于所述录入提示语音发送的信息录入语音，并根据所述录入提示语音对所述信息录入语音进行识别处理，得到识别结果的步骤，包括：接收所述用户基于所述录入提示语音发送的信息录入语音；将所述信息录入语音与所述录入提示语音对应的录入关键词进行识别处理，得到所述信息录入语音的录入匹配度；将所述录入匹配度作为识别结果。6.根据权利要求5所述的信息录入方法，其特征在于，所述若所述识别结果满足识别条件，将所述信息录入语音转换为文本信息的步骤，包括：若所述录入匹配度的数值等于预设数值，确定所述识别结果满足识别条件，并将所述信息录入语音转换为文本信息。7.根据权利要求5所述的信息录入方法，其特征在于，所述将所述文本信息显示于所述信息录入界面，并存储所述文本信息的步骤，包括：将所述文本信息显示于所述信息录入界面；当检测到用户在所述信息录入界面中触发的信息录入完成指令时，基于所述信息录入
完成指令存储所述文本信息。8.一种信息录入装置，其特征在于，包括：展示模块，用于当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示所述贷款信息录入请求对应的信息录入界面；其中，所述信息录入界面至少包括信息录入控件；播放模块，用于当所述信息录入控件被触发时，播放所述信息录入控件对应的录入提示语音；识别模块，用于接收用户基于所述录入提示语音发送的信息录入语音，并根据所述录入提示语音对所述信息录入语音进行识别处理，得到识别结果；转换模块，用于若所述识别结果满足识别条件，将所述信息录入语音转换为文本信息；存储模块，用于将所述文本信息显示于所述信息录入界面，并存储所述文本信息。9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载以执行权利要求1至7任一项所述的信息录入方法中的步骤。10.一种电子设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述处理器与所述存储器电性连接，所述存储器用于存储指令和数据，所述处理器用于执行权利要求1至7任一项所述的信息录入方法中的步骤。

技术总结

本申请公开了一种信息录入方法、装置、存储介质及电子设备，当检测到基于用户操作触发的贷款信息录入请求时，展示至少包括有信息录入控件的信息录入界面，当信息录入控件被触发时播放其对应的录入提示语音，然后接收用户基于录入提示语音发送的信息录入语音，并根据录入提示语音对信息录入语音进行识别处理以得到识别结果，若识别结果满足识别条件则将信息录入语音转换为文本信息，并将文本信息显示于信息录入界面并存储。基于被触发的信息录入控件即可自动播放其对应的录入提示语音，并将用户发出的信息录入语音自动转换为文本信息以完成信息录入，因而有效降低用户在信息录入过程中的操作难度，从而有效提高信息录入效率。从而有效提高信息录入效率。从而有效提高信息录入效率。