一种台式酒店自助入住设备的制作方法

1.本实用新型属于酒店服务系统，具体涉及一种台式酒店自助入住设备。

背景技术：

2.近年来，随着酒店行业的大幅度的扩张，出现了很多不容忽视的现状：前台员工培训成本高，流失率高。酒店前台培训既是对员工素质的提高，也是对企业文化的升华，它对企业的生存与发展、经营与管理具有不可代替的重要性和必要性，因此酒店会花大量的人力和财力培训新员工。但是由于服务性行业人员紧缺，薪资又在不断地提升，很多酒店不得不面临招工难，人力成本高这样的难题，导致酒店出现了前台人员配置不足。由于酒店人员配置不足，工作强度大，压力大等环境的影响，导致人员流失率特别高。
3.目前无人化酒店对酒店智能化越来越重要，酒店台式服务设备集合了人脸识别、小票打印、自动制卡、酒店管理系统、公安直连、身份证识别等前沿人工智能技术。能够为顾客和酒店提供24小时办理入住、退房等，可以替代大部分前台人工服务，并且24小时全天候值守岗位，真正的减少了酒店工作人员的工作强度，也为酒店减少人工成本的投入。从顾客进入酒店人脸识别技术捕捉到顾客信息，到身份证识别、快速制卡、发卡、打印小票为顾客办理入住和退房，避免了前台排队给顾客一个更为完整的入住体验。
4.因此，研发一种新型台式前台服务设备非常有意义。

技术实现要素：

5.为了解决现有技术中存在的功能单一，服务效率和质量低的问题，本实用新型提供了一种台式酒店自助入住设备，能够为顾客和酒店提供24小时办理入住、退房等，实现了无前台化，减少了工作人员的工作强度，减少了人工成本的投入，提高了顾客的入住体验。本实用新型要解决的技术问题通过以下技术方案实现：
6.一种台式酒店自助入住设备，包括设备主体、触摸屏幕、摄像头和发卡机，所述设备主体与触摸屏幕固定连接，所述摄像头固定在触摸屏幕的顶部，所述发卡机靠近设备主体安装，所述设备主体包括设备底盖、设备外壳、设备钣金支撑架、自动循环发卡机、身份证阅读模块、隐藏式翻盖小票打印机和接口组件；
7.所述设备底盖与设备外壳形成腔体，所述设备钣金支撑架、自动循环发卡机、身份证阅读模块、隐藏式翻盖小票打印机和接口组件均位于腔体内，且所述自动循环发卡机、身份证阅读模块、隐藏式翻盖小票打印机和接口组件用设备钣金支撑架实现定位与固定。
8.进一步地，上述设备外壳上设置有身份证阅读模块识别身份证的识别区、自动循环发卡机的插卡口、隐藏式翻盖小票打印机的取票区、接口组件的接口区。
9.进一步地，上述接口组件包括电源接口、usb接口、网口接口和串口接口。
10.进一步地，上述接口组件的接口区位于设备外壳的后部。
11.进一步地，上述接口组件上设置有固定接入电线的电线卡槽。
12.进一步地，上述摄像头为角度调节式双目摄像头。
13.本实用新型的有益效果：
14.本实用新型的台式酒店自助入住设备的设备主体包括设备底盖、设备外壳、设备钣金支撑架、自动循环发卡机、身份证阅读模块、隐藏式翻盖小票打印机和接口组件，集入住、退房、制卡、发卡、打印小票于一身，能够为顾客和酒店提供24小时办理入住、退房等，可以替代大部分前台人工服务，并且24小时全天候值守岗位，真正的减少了酒店工作人员的工作强度，也为酒店减少人工成本的投入；从顾客进入酒店人脸识别技术捕捉到顾客信息，到身份证识别、快速制卡、发卡、打印小票为顾客办理入住和退房，避免了前台排队给顾客一个更为完整的入住体验。
15.以下将结合附图及实施例对本实用新型做进一步详细说明。
附图说明
16.图1是本实施例的台式酒店自助入住设备的爆炸图。
17.图2是本实施例的台式酒店自助入住设备的结构示意图。
18.图3是本实施例的台式酒店自助入住设备的平面图。
19.图4是本实施例的台式酒店自助入住设备的尺寸示意图。
20.图5是本实施例的接口说明图。
21.图6是本实施例的发卡机的尺寸示意图。
22.图中：1、设备底盖；2、设备外壳；3、触摸屏幕；4、摄像头；5、自动循环发卡机；6、身份证阅读模块；7、隐藏式翻盖小票打印机；8、设备钣金支撑架；9、接口组件；10、电源输入；11、网口；12、数据口；13、串口；14、开关。
具体实施方式
23.为进一步阐述本实用新型达成预定目的所采取的技术手段及功效，以下结合附图及实施例对本实用新型的具体实施方式、结构特征及其功效，详细说明如下。
24.本实施例提供了一种台式酒店自助入住设备，能够为顾客和酒店提供24小时办理入住、退房等，实现了无前台化，减少了工作人员的工作强度，减少了人工成本的投入，提高了顾客的入住体验。
25.参照附图1-3，该台式酒店自助入住设备包括设备主体、触摸屏幕3、摄像头4和发卡机，设备主体与触摸屏幕3固定连接，摄像头4固定在触摸屏幕3的顶部，所述发卡机靠近设备主体安装，设备主体包括设备底盖1、设备外壳2、设备钣金支撑架8、自动循环发卡机5、身份证阅读模块6、隐藏式翻盖小票打印机7和接口组件9。本实施例的摄像头采用1080p高清usb双目识别微型模组，型号为200w-s/pl。
26.设备底盖1与设备外壳2形成腔体，设备钣金支撑架8、自动循环发卡机5、身份证阅读模块6、隐藏式翻盖小票打印机7和接口组件9均位于腔体内，且自动循环发卡机5、身份证阅读模块6、隐藏式翻盖小票打印机7和接口组件9用设备钣金支撑架8实现定位与固定。
27.其中，设备底盖：实现设备底部与外界隔绝。设备外壳：实现设备的封装，将内部电路或机械装置与外部隔离，外壳采用铝合金材质，在保证强度的同时，降低了设备的质量，使设备产生良好的金属质感。触摸屏幕：实现客户与设备进行信息交互的界面。触摸屏幕上显示设备的功能与提示语，并带有交互功能，引导客户完成期待操作。
28.本实施例的摄像头采用角度调解式双目摄像头，角度调解式双目摄像头：用于人脸信息采集的装置。双目摄像头可实现角度调节，实现客户根据自身体态特征进行人脸信息采集。
29.本实施例的自动循环发卡机：实现发卡、rf卡读写、回收卡片功能，为办理入住和退房提供服务。身份证阅读模块：读取身份证信息，用于办理入住时认证对比。隐藏式翻盖小票打印机：打印入住与退房信息。设备钣金支撑架：实现设备内部构件(发卡机、打印机等)的定位与固定。
30.本实施例的接口组件：具有电源接口、usb接口、网口接口、串口接口等，实现充电、网络接入等功能。接口组件上配备电线卡槽，实现接入电线的固定。
31.本实施例的设备外壳2上设置有身份证阅读模块6识别身份证的识别区、自动循环发卡机5的插卡口、隐藏式翻盖小票打印机7的取票区、接口组件9的接口区。接口组件9包括电源接口、usb接口、网口接口和串口接口，且接口组件9的接口区位于设备外壳的后部。接口组件9上设置有固定接入电线的电线卡槽。
32.安装说明：
33.1.主机尺寸：本实施例的台式酒店自助入住设备的主机尺寸参照附图4。注意事项：请关机进行插拔线。
34.2.接口说明：本实施例的电源输入、网口、数据口、串口和开关的接口说明参照附图5。
35.3.卡机尺寸：
36.本实施例的卡机尺寸参照附图6。
37.卡片放置说明：先将发卡机从机柜里抽拉出来；再将卡箱盖打开，取出压块，再将卡片放入卡箱中；卡片放入后，将卡箱盖合上。
38.回收卡取出说明：先将机器底部锁片旋转90度，回收盖板旋转掉落，卡片从回收盖板滑落；取出卡片后，将回收板托起，再将锁片旋转回初始位置。
39.4.区域规划：位置摆放较明显，客户从正门进入到前台的过程中可直接注意到该自助机；与控税机、发票打印机、及公安旅游业管理电脑的距离较近，或连接方便；家具需设计预留电源插座与内网网口。
40.5.安装注意事项：
41.1)环境要求：请勿将嵌入式华掌柜置于直射灯和其他高光强点式光源下，以免造成由于反光摄像头无法抓取面部特征，导致人像比对失败等问题。如该设计为坐姿操作嵌入式华掌柜，则在该设备旁置有适当高度座椅。
42.2)引导标识建议:建议将指示牌，地面标识以及其他引导元素置于明显地区，以便引导客户进行自助酒店入住手续。
43.6.图纸说明：
44.主机显示屏与桌面成45
°
角度，前方如有置物台的，角度可适当加大，但控制在50
°
以内。桌面高度请勿超过1.2m。当主机显示屏与桌面成45
°
角度时，满足 1.5m-1.8m高度的人，正常拍摄人脸照片。置物台面宽度请勿超过300mm。主机后方设有外接设备插头，主机最后放应与柜台体保持至少80mm的距离。
45.外置发卡机安装位置应靠近主机：确保客人能较好的发现出卡口位置提升用户体
验；发卡机与主机连接线长1.3m，两机太远易导致线不够长安装麻烦等问题。发卡机上设置有led指示灯和出卡口，发卡机面板上需开相应的孔位，并且在出卡口丝印“房卡出入口”指示标识。面板厚度应控制在2mm以内为宜。发卡机出卡口和指示灯在客人正面换卡、回收卡都需要。发卡机与主机之间无需增设隔板，便于安装和维护。
46.以上内容是结合具体的优选实施方式对本实用新型所作的进一步详细说明，不能认定本实用新型的具体实施只局限于这些说明。对于本实用新型所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本实用新型构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本实用新型的保护范围。

技术特征：

1.一种台式酒店自助入住设备，包括设备主体、触摸屏幕(3)、摄像头(4)和发卡机，所述设备主体与触摸屏幕(3)固定连接，所述摄像头(4)固定在触摸屏幕(3)的顶部，所述发卡机靠近设备主体安装，其特征在于：所述设备主体包括设备底盖(1)、设备外壳(2)、设备钣金支撑架(8)、自动循环发卡机(5)、身份证阅读模块(6)、隐藏式翻盖小票打印机(7)和接口组件(9)；所述设备底盖(1)与设备外壳(2)形成腔体，所述设备钣金支撑架(8)、自动循环发卡机(5)、身份证阅读模块(6)、隐藏式翻盖小票打印机(7)和接口组件(9)均位于腔体内，且所述自动循环发卡机(5)、身份证阅读模块(6)、隐藏式翻盖小票打印机(7)和接口组件(9)用设备钣金支撑架(8)实现定位与固定。2.根据权利要求1所述的台式酒店自助入住设备，其特征在于，所述设备外壳(2)上设置有身份证阅读模块(6)识别身份证的识别区、自动循环发卡机(5)的插卡口、隐藏式翻盖小票打印机(7)的取票区、接口组件(9)的接口区。3.根据权利要求2所述的台式酒店自助入住设备，其特征在于，所述接口组件(9)包括电源接口、usb接口、网口接口和串口接口。4.根据权利要求3所述的台式酒店自助入住设备，其特征在于，所述接口组件(9)的接口区位于设备外壳的后部。5.根据权利要求4所述的台式酒店自助入住设备，其特征在于，所述接口组件(9)上设置有固定接入电线的电线卡槽。6.根据权利要求1-5任一项权利要求所述的台式酒店自助入住设备，其特征在于，所述摄像头(4)为角度调节式双目摄像头。

技术总结

本实用新型具体涉及一种台式酒店自助入住设备，该台式酒店自助入住设备，包括设备主体、触摸屏幕、摄像头和发卡机，设备主体包括设备底盖、设备外壳、设备钣金支撑架、自动循环发卡机、身份证阅读模块、隐藏式翻盖小票打印机和接口组件；设备底盖与设备外壳形成腔体，设备钣金支撑架、自动循环发卡机、身份证阅读模块、隐藏式翻盖小票打印机和接口组件均位于腔体内，且自动循环发卡机、身份证阅读模块、隐藏式翻盖小票打印机和接口组件用设备钣金支撑架实现定位与固定。本实用新型的台式酒店自助入住设备能够为顾客和酒店提供24小时办理入住、退房等，实现了无前台化，减少了工作人员的工作强度，减少了人工成本的投入。减少了人工成本的投入。减少了人工成本的投入。