入户走访实施方案范文 篇1
为进一步加强街道社区党员干部同居民众的鱼水联系，真正做到“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲”，不断提高居民对政府工作的知晓率和满意度，经街道党工委研究，决定在全管区开展“访民情、解民忧、暖民心”常态化入户走访工作，现制定以下。 一、指导思想
以党的精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以全面推进宜业宜居幸福市南区建设为主要目标，以解决问题、推进工作、构筑和谐为重点，通过开展常态化的入户走访活动，全面了解社情民意，切实解决问题困难，及时化解矛盾纠纷，夯实工作基础，促进管区经济社区实现平稳快速发展。 二、目标要求
通过“访民情、解民忧、暖民心”入户走访，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听
众呼声，积极回应众诉求，快办居民急盼事，办好居民身边事，办实居民关注事，以实实在在的成效取信于民。
通过“访民情、解民忧、暖民心”入户走访，进一步密切与管区众的联系、改进工作作风，以优良的党风政府带民风聚民心，增强广大党员干部的服务意识、责任意识和大局意识，打造清廉务实高效的基层干部队伍。
三、方法步骤
(一)制定工作方案。各科室、各社区根据工作实际，认真研究制定工作方案，明确走访人员、责任分工及走访对象，包片到组、包户到人，扎实开展入户走访工作。
1、各社区工作站站长以管区居民及分管工作的服务对象为走访对象;街道机关的人员以联系社区的居民为走访对象;党科以优秀党员、困难党员为走访对象;民政科以低保、低边、残疾、“两参”人员等困难体为走访对象;建管科以社区综合服务队员为走访对象;计生办以社区计生网格员及为走访对象;经发办以驻街单位为走访对象;综治办、计生办、经发办联合走访管区重点纳税单位。
2、各社区以困难家庭、不稳定人员为重点，对管区所有居民进行普遍走访。
3、各科室、各社区工作人员以分片包户的形式，明确走访范围和走访数量。科室每月走访服务对象不少于15人(家)次，社区工作站站长每人每月走访居民不少于15户，街道机关人员每人每月走访联系社区的居民不少于15户，社区工作站专职工作人员每月走访不少于30户，社区干部每人每月走访居民不少于15户，片长、楼组长每人每月走访居民不少于20户。
(二)走访形式
采取错时上门的走访形式，要处理好入户走访与日常工作的关系，提前做好个人工作安排，做到工作与走访“两不误、两促进”。走访前积极了解掌握走访对象的基本情况，提高走访工作针对性。
(三)走访内容
1、了解社情民意。在入户走访过程中，填写调查问卷(附件一)及调查表(附件二)，了解需求和困难，收集对街道社区工作的意见建议。对于居民、企业提出的需求和意见，能当成解决的当场解决，解决不了的，耐心细致的做好思想工作，并详细记录。
2、正确宣传引导。入户走访时，要坚持正面引导众，积极宣传街道、社区的亮点工作、惠民政策和便民工程，及时发放政府政策宣传、便民折页等材料。注重矛盾纠纷的排查调处，能够当场调处的当场调处，不能当场调处的做好记录，及时报送街道、社区协调处理，确保小事不出社区、大事不出街道。
3、其他工作任务。政府需要社区居委会协助开展的常规性或临时性入户工作，如经济普查、创城入户、《向您汇报请您评议》致居民一封信发放等，社区居委会按照工作要求做好宣传发动，确保任务落实。
(四)双向反馈
科室、社区对走访中收集的问题要认真归纳梳理，每周五将本周走访进度及普遍性的问题意见整理汇总报党科。党科每周编发1期专报，协调各科室落实解决问题，各社区要及时将问题的落实情况，以适当形式反馈当事人，做到件件有回音、事事有着落、人人有答复。
四、工作要求
(一)走访户数、次数要达标。各社区工作站全年走访居民不少于20xx户(为站长、工作站专职
工作人员、街道机关联系社区人员及各社区工作人员的走访户数，不包括片长、楼长走访户数);对重点纳税企业、困难家庭等走访重点，全年走访不少于3次;片长、楼组长每半年对管区居民普遍走访一次。各社区每半年组织一次《向您汇报请您评议》致居民一封信发放活动，各社区要结合入户走访，保证发放、张贴及时到位。
(二)做好走访记录留存。走访人必须如实填写走访记录，各科室、各社区要做好走访记录的整理归档工作。根据入户走访情况，各社区建立起集党务、民政、综治、计生等情况于一体的居民基本信息台账，并随时更新完善，实行动态管理。街道将对走访记录及居民台账每季度进行一次检查。
(三)工作务求实效。对于走访中众反映的问题，要以切实解决问题为原则，能够解决的当场解决，对一些把握不准的政策性问题和众提出的涉及法律、资金、行政审批等方面的要求，不随意答复，做好详细记录，及时汇总上报。各科室根据职能分工，对于众反映的问题，要相互配合、密切协作，保证工作不搞形式、不走过场。
入户走访实施方案范文 篇2
按照省众工作领导小组要求，县公办要求在今年10月2日到明年2月在全县深入开展以“联系众、服务众、促进发展、促进和谐”为主题的大规模干部下基层活动要求。为进一步完善工站工作制度，切实做好工站日常性入户走访工作，建立长效工作机制，现就XX镇众工作站主题活动工作方案予以汇报。
一、工作思路
XX镇工总站按照县“大员上阵，集中力量，到一线去、到矛盾最集中的地方去”的要求，组织各工站领导及队员开展大走访、大排查活动，制定详细的入户走访。要到工作第一线去，和众全方位接触，访民情，听民意，帮民富，促民和，要求各众工作站细化任务目标，严格工作要求，创新载体，真帮实扶，切实解决众生产生活中的困难和问题。
二、重点工作
1、深入了解，解决实际困难。首先，XX镇工总站要求各工站要积极做好大走访活动工作方案，连合所驻村村支两委干部，积极走访众。各工站要结合所驻村实际情况，确定走访次数、户数，要在规定的时间内保质保量做好走访工作。其次，要根据走访的情况，详
细了解众所需所想，在就业、教育、就医、养老、住房、环境保护、食品安全等方面，集中为困难众办一批实事好事。再次，在调查摸底、建立台帐的基础上，对众需要解决的难题进行分类排队，逐项逐条研究解决方法，符合有关帮扶政策的尽快予以解决。最后，要把帮扶工作完善为长效工作机制，着力推行众工作站室服务众代理代办制度，真正把解决众热点难点问题管起来、承担起来，把众工作站室作用发挥出来，最大限度地为众提供优质高效便捷的服务。
2、全面排查，消除矛盾隐患。各工站，要在建走访调研的基础上，建立完善《矛盾排查情况台账》，详细记录每次走访的矛盾及调解情况。各工站领导及队员，要帮助基层健全完善民情恳谈、信息汇集分析、矛盾排查调处等基础工作机制，对潜在的矛盾隐患、不稳定苗头提前预防诊断，从源头上发现化解各类矛盾，把工作重点由事后解决转到事前排查化解上。
3、积极调解，化解信访问题。各工站要积极建立《各工作站代理信访情况台账》，要严格按照县“理旧案、清重案、防新案”工作重点，把解决好众反映的信访突出问题，作为突出任务来抓。要加强对信访重点问题的深入调研，认真研究从制度和政策层面解决征地、拆
迁、涉法涉诉及重点体等信访突出问题的措施，全力消除不稳定苗头和隐患，最大限度维护众合法权益。严格责任追究，实行每月一通报，对违反规定的按要求规定予以问责，努力实现信访形势明显好转的目标任务。
4、做好各项工作，促进经济发展。在走访排查的基础上，各工站要帮助基层单位按照年初安排部署，查漏补缺，查看工作进度和当前存在问题，要按照上级要求，结合所驻村工作实际，帮助基层提高领导能力，理清发展思路，解决生产经营难题，切实在强化领导班子、扶持企业发展、引进关键项目、谋划富民措施等方面取得成效。
三、保障措施
1、提高认识，加强领导。开展“入户大走访”活动，是贯彻落实省、市、县工站办公室要求的重大举措，是全面加强和改进新形势下众工作的创新举措，是深化创先争优活动的实际举措，是狠抓工作落实的有效举措。各工站一定要高度重视，精心组织、周密部署，确保活动取得实实在在的成效。
2.加强衔接，主动配合。要主动加强与联系所驻村两委干部，全面开展工作，避免因工作不
到位出现“空挂”现象。对活动过程中众反映的问题，各工站要积极协调，加强衔接，要切实解决，不得推诿。
3、创新工作形式。各工站要认真研究工作方案，结合实际，开展多种形式的工作形式，不要拘泥于传统形式。要总结经验、全面部署谋划、切实把入户走访活动落到实效。
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