上海市静安区人民法院
民事判决书
（2006）静民一（民）初字第2845号
委托代理人于龙、吴秋平，上海浦瑞律师事务所律师。
法定代表人胡劲军，该集团社长。
委托代理人丁海虹，上海市丁孙黄律师事务所律师。
原告张靓颖诉被告文汇新民联合报业集团（以下简称文新集团）名誉权纠纷一案，本院于2006年8月14日受理后，依法组成合议庭于2006年12月13日公开开庭进行审理。原、被告的委托代理人到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2006年7月8日，被告文新集团出版的《东方早报》第8版刊登了被告的记者李懿撰写的署名文章《揭密明星“耍大牌”××晃点慈善活动张靓颖酒店耍客服》，称到沪参加演出的原告的“某些行为也颇让演出主办方头痛”，原告“宣称‘我要一个总统套房，我的四个助理每人要一间标准间’”，由于主办方没能满足其要求，原告“在自己入住的房间内无度地呼叫客房服务，其中大部分叫进房间的食物都仅仅只是品尝了几口而已”等。原告认为，该文章的内容完全属于捏造，被告文新集团未经核实就刊登涉案报道，后被众多媒体转载、报道，严重损害了原告的名誉，给原告带来了极大的精神压力和痛苦。为此，原告起诉来院，请求判令被告停止侵权，消除影响、以书面形式在《东方早报》、《解放日报》、新浪网、搜狐网上向原告赔礼道歉，赔偿原告精神损害抚慰金1,000,000元、公证费2,000元、律师费30,000元。 原告提供2006年7月8日的《东方早报》、公证书及各媒体转载情况、《东方早报》网站网页内容打印页、公证费及律师费发票、2006年8月16日的《东方早报》、律师函、《电影之歌》的出品单位和制作公司国家广电总局卫星频道的证明、上海中影公司至北京嘉华丽音公司的函、曹蕾的证明、被告文新集团以往的相关报道、被告的记者李懿的访谈录音等支持其诉讼主张。
被告辩称，其所刊登的相关报道是有娱乐圈圈内人士提供的消息来源，现由于爆料人不愿到庭作证，宾馆方面也不肯提供原告的消费记录，故被告现无法举证证明自己报道的来源和真实性。虽然被告的报道会给原告带来一定的负面影响，但被告并无主观恶意，以往对原告的报道大多也是中性或正面的，故原告作为公众人物应对媒体的监督采取宽容的态度，被告不同意原告的诉讼请求。
经审理查明，2006年7月8日，被告文新集团出版的《东方早报》第8版刊登了被告记者撰写的署名文章《揭密明星“耍大牌”××晃点慈善活动张靓颖酒店耍客服》，文中副标题为“张靓颖：没有总统套房乱叫客房服务”，称到沪参加演出的原告“某些行为也颇让演出主办方头痛”，原告宣称“‘我要一个总统套房，我的四个助理每人要一间标准间’”，由于主办方没能满足其要求，原告“在自己入住的房间内无度地呼叫客房服务，其中大部分叫进房间的食物都仅仅只是品尝了几口而已”等。
以上事实2006年7月8日《东方早报》及原、被告陈述等证据为证，并经庭审质证属实，本院予以确认。
本院认为，公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害
公民的名誉。
根据司法解释规定，因新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的，应按照侵害他人名誉处理。因撰写、发表批评文章引起的名誉权纠纷，人民法院应根据不同情况处理：文章反映内容基本真实，没有侮辱他人人格的内容的，不应认定为侵害他人名誉权；文章反映的问题虽基本属实，但有侮辱他人人格的内容，使他人名誉受到损害的，应认定为侵害他人的名誉权；文章的基本内容失实，使他人名誉受到损害的，应认定为侵害他人的名誉权。
2006年7月8日《东方早报》刊登《揭密明星“耍大牌”××晃点慈善活动张靓颖酒店耍客服》，文中提及原告有“耍大牌”的行为，对该文的新闻来源、文章内容是否属实被告并无任何证据佐证，应认定被告的新闻报道有所不妥。但纵观全文，并无任何侮辱性文字，也未对原告的人品或道德等作出任何倾向性的评价，至于其他媒介的报道内容，虽以涉案文章为引，但其后相关评论已大大超出涉案文章所刊登的内容，尤其是网站上形形的回帖，言辞不妥，更非被告所能控制和左右。且细读以往被告对原告所作的相关报道，其中不乏中性甚至正面褒扬的文章，故仅从涉案文章而言，显然无法认定被告存在侵害原告名誉的故意，文章内容也尚未构成对原告名誉的侵害。
自“超女”大热以来，原告的知名度日益提高，歌迷对于相关艺人的一言一行也有知晓的渴求，被告遵循新闻报道的规律，追逐热点，采写相关报道满足社会大众对“超女”活动的知情权，本无可厚非，但对于报道新闻来源及内容的真实性显然应加强审核，以免以讹传讹，造成不良影响。而原告作为演艺人士，对于歌迷的热情和媒体的追逐，以及由此可能带来的轻微损害亦应给予适度的理解和宽容，以满足公众需求，并共同促进新闻行业的自律和进步。
综上，被告发表的涉案报道虽有不妥之处，对原告造成一定的伤害，但其行为尚不符合侵害公民名誉权的法律特征，原告主张被告构成名誉侵权，要求被告停止侵权，消除影响、赔礼道歉并给予赔偿的诉讼请求，本院不予支持。
据此，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、《关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条、第八条的规定，判决如下：
原告张靓颖要求被告文汇新民联合报业集团停止侵权，消除影响、以书面形式赔礼道歉，赔偿精神损害抚慰金1,000,000元、公证费2,000元、律师费30,000元的诉讼请求，不予支持。
案件受理费15,270元，由原告张靓颖承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审判长 黄 皓
审判员 胡智明
代理审判员 肖煜影
二00七年二月七日
书记员 张晓兰
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