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对话管理方法及系统、设备和存储介质[发明专利]

专利名称：对话管理方法及系统、设备和存储介质专利类型：发明专利

发明人：江小林，王思博，罗超，吉聪睿，胡泓

申请号：CN202010811729.2

申请日：20200813

公开号：CN111930912A

公开日：

20201113

专利内容由知识产权出版社提供

摘要：本发明公开了一种对话管理方法及系统、设备和存储介质，所述对话管理方法包括：构建可视化的状态机模型，所述状态机模型包括多个节点及任意两个所述节点之间的跳转关系；其中，所述节点包括：对话状态、触发事件、执行动作；所述跳转关系用于表示任意两个所述节点的先后顺序；获取用户的对话数据，所述对话数据包括意图和槽，根据所述对话数据更新一对话状态数据库。本发明通过可视化工具进行状态机建模并解析，实现在应用场景迁移的情况下不必重新进行大量的开发工作，大幅节省了开发需要投入的人力，同时也能方便业务人员直接参与对话系统的设计。

申请人：携程计算机技术(上海)有限公司

地址：200335 上海市长宁区福泉路99号携程网络技术大楼

国籍：CN

代理机构：上海弼兴律师事务所

本文发布于:2024-09-20 19:42:49，感谢您对本站的认可！

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