中小企业不可忽视知识产权作者：董古来源：《现代工商》2012年第11期 自2007年实施国家知识产权战略开始，中国政府在培养企业建立知识产权意识和推动知识产权工作上都起到了极其重要的作用。但中小型企业由于其自身发展条件、技术实力和知识产权意识的限制，致使其知识产权保护意识不强，对他人的知识产权也缺乏应有的认知。在实施商业贸易（尤其是对外贸易过程）中，很容易卷入知识产权纠纷的漩涡，使得企业在商业活动中处于被动和不利的境地。
那些具有自主创新能力的中小企业，也往往因为没有充分利用专利信息和工具，造成重复开发、侵犯他人专利权等行为，致使企业自身的技术开发水平难以提高，产品难以主导或引领市场，企业竞争力不强。为此，中小企业亟需增强知识产权意识，并借鉴国内外优秀企业经验，切实进行知识产权管理。 国内外优秀企业知识产权管理模式
美国IBM公司的集中管理模式 ： 拥有庞大的知识产权管理机构，即知识产权管理总部，负责处理所有与IBM公司业务有关的知识产权事务。由于IBM公司是一个跨国集团公司，知识产权管理部门在美国本土主要设有研究所，在欧洲、中东、非洲地区、亚太地区设有其分支机构。若没有设置分支机构的国家则由该地区各国知识产权管理部门的代理人管理，或是由邻近国家的知识产权管理部门负责。 日报东芝公司的分散管理模式：设立知识产权本部、4个研究所、11个事业本部。在各研究所和事业部下属分别设置专利部、科、组。同时，各研究所和各事业部均配置知识产权部，直接隶属于负责技术工作的副所长或总工程师，负责从产品研究开发初期的专利挖掘、专利调查、制作专利关系图到国内外专利的申请等所有业务。
我国中兴通讯公司的“集中加分散”的管理模式：即决策层参与、业务层支撑、执行层有效。实施知识产权战略为层次化战略模式，即第一层级“防御性战略”，通过快速的知识产权（简称:IP）数量增长和持续质量提升，进行IP储备和IP布局；第二层级“竞争化战略”，通过知识产权的发展，使其成为市场竞争、赢得客户的重要手段；第三层级“经营化战略”，通过IP资源的集中管理和经营，形成以知识产权经营为手段，以知识产权商品化、资本化为目的的IP经营公司。 此外，制度、系统与考核也是中兴通讯实施保障的三把利刃。
中小企业如何进行知识产权管理
中小企业知识产权管理，应考虑自身资源条件、合理规划，可以设立企业知识产权管理机构。不同行业、不同规模的企业，知识产权所占的位置和比重也有所不同，知识产权管理体制的要求和侧重点也应有所不同。如高新技术，自主品牌出口型等大中型企业，年专利申请量在100件以上，涉及的知识产权业务类型和业务量都较多的情况下，就有必要设立独立的知识产权部门。而一些小型企业，年专利申请量几件或者几十件，就不必设立专门的管理机构。
规模较小的企业，可以设立直属于企业最高管理者或企业研发部门的知识产权管理部门。
规模较大的企业，可借鉴国外跨国公司的做法，将知识产权管理部门划分为若干个职能子部门，以确保企业知识产权管理的严密性和灵活性。
一些小型企业没有必要建立独立的知识产权管理机构，但这并不意味着它们远离知识产权，小型企业也不可避免地涉及知识产权问题。小型企业势单力薄可以考虑参加行业保护联盟，对侵害所属企业知识产权的行为，采取联合对抗，使知识产权制度行业化、社会化。
企业知识产权管理必须建立三项制度：
激励制度。 这是调动员工从事知识创造的重要机制。企业通过不同的激励制度，鼓励员工创新，提高企业自主创新能力和市场竞争力。如有的公司设立直接的专利申请的现金奖励机制；还有的公司将专业技术人员的资历考核、晋级和技术人员专利申请数量和质量进行挂钩。
约束和责任制度，就是规范企业员工的行为，避免企业知识产权通过员工泄露或流失。如企业可考虑与员工签订《知识产权及保密协议》作为《劳动合同》的附件，明确职务发明创造知识产权归属，列举企业商业秘密的范围，以及员工所应承担的保密义务等。
教育培训制度。知识产权意识是知识产权工作的基础。企业员工知识产权意识的培养不是一朝一夕的事情，而是一个长期的、持续的工作。因此只有建立一个长期有效的教育培训制度，才能将企业的知识产权工作开展的更加深入。
谨慎选择知识产权代理机构
企业知识产权工作的开展，离不开知识产权代理机构。截止到2011年2月底，中国专利代理机构已达801家，如何从众多的代理机构中选择一个适合企业自己的代理机构，是所有开展知识产权工作的企业都要面临的问题。
知识产权代理机构的选用，首先要确认代理机构资质。这需根据自身的知识产权代理需求进行选择。若仅仅涉及国内部分，则对代理机构不用过分地关注代理机构的涉外经验。而企业产品、技术涉及国外市场，应重点选择涉外经验较丰富的代理机构，可以帮助企业选择合适的申请路径并节约申请费用。
同时要全面了解代理机构的服务功能。因为知识产权代理服务是一个系统工程，涉及多个方面的内容，代理机构只有具备良好的流程管理，才能从真正的意义上完成好客户委托的
案件。如专利代理业务，一项发明专利从申请到授权一般要经历2～3年的时间，其间可能涉及新申请的撰写、补正、答复OA、驳回、复审、授权等类似的中间环节，仅时限一项就会涉及50个左右，如果没有好的流程进行控制，极可能会出现遗漏时限的情况，而导致申请被驳回或视撤，致使权利丧失的情况。
知识产权代理服务的实施者即代理人，因此代理人专业素质的高低是影响代理质量好坏的关键因素之一。企业在选择代理机构时，应对代理机构中将要代理本企业案件的代理人的专业背景、工作经验和代理经验进行了解。
还有，客户委托代理机构的实施案件，不单是撰写或准备文件的工作，需要涉及到的后续内容还有很多，如专利案件基本信息的管理、客户信息的管理、案件时限的管理、客户特殊要求的管理等等；因此，完善的业务系统也是代理机构向客户提供优质服务的基础之一。
众所周知，专利申请、商标注册都可能直接涉及到企业的核心技术和商业秘密，对于企业来说是至关重要的。因此在选择代理机构时，代理机构的信息安全的保障能力也应是企业考察的内容之一。
企业一经与知识产权代理机构确立了代理关系，就必需加强沟通，如面谈，适用于企业遇到典型与重点案件处理；电话沟通，适用在个案中的具体问题或比较紧急事宜的处理。平时咨询类或告知类的事宜，则可用。
企业与知识产权代理机构之间应建立起立体形的联络架构，以方便企业在遇到知识产权代理方面的问题时，可以在最短的时间内联系到相关负责人进行处理和解决。其宗旨就是最大限度的降低因沟通上的问题，而延误案件处理的可能性。
中国企业的知识产权意识是从一个个鲜活而惨痛的教训中建立起来的，中国企业已为此付出了价格不菲的学费。前年，上海有一家企业走向海外，在美国建厂发展，势头甚好。结果，由于企业内部矛盾，有人将企业的创新专利技术，未经法人同意个人擅自享用，开厂立业。这家公司马上通过知识产权代理机构维护了公司合法的权益，避免了公司的倒闭。
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