⼀、商标侵权 未得到产品品牌官⽅的正规授权,私⾏运⽤对⽅的商标或许LOGO;⼀般出现在跟卖、Listing详情内容的撰写上。关于出售配件类产品的卖家,更要当⼼,尽量在⼈家品牌之前加上for,Fit for,Compatible with等词语,⽐⽅,关于卖⼿机壳的卖家,写iPhone Case就属于侵权,但如果写成Case for iPhone则是被渠道许可的。需要提醒的是,具体品牌具体分析,并不是每个品牌加了这些词语就不被断定侵权了。有卖家在出售产品的过程中会运⽤⼀些普通顾客⽐较了解的⽇常⽤品来做产品⽐照图和应⽤场景图,做这类图⽚时,不要把他⼈的品牌图案和Logo带进去,⽐⽅,你拿着你的产品和iPhone⼿机做了⽐照图,那你需要做的是把那个咬了⼀⼝的苹果给P掉吧,否则,同样属于侵权⾏为。
⼆、专利侵权 专利主要包括三种:发明专利,外观专利和实⽤新型专利。⽽识别⼀个产品是否具有专利,你⾄少得知道以下三要素的其中之⼀:专利名、专利⼈、专利号。 选中⼀款产品之后,想要知道是否侵权能够先⽤⼀些⽐较简单的⽅法来判断: 1.⽤产品关键词去⾕歌专利查查询;
2. ⾕歌识图查区分;
3. 到你所需要开发的产品,从供货商的价格和起定量去区分这类产品是否有专利,⼀般价格偏⾼,起订量较⼤的,很可能就存在专利;
4. 从商场容量和客户的⾓度去区分产品是否有专利,跟卖或售卖的⼈数越少,阐明卖家拥有专利的可能性就越⾼; 关于Used Sold ad New的申诉,主要是⼀下⼏点
⼀ ⾸要诚实的认错,标明⾃⼰已经认识到问题的严重性,会进⾏检查并深⼊的反省,然后去处理问题。⼆ 阐明⾃⼰的产品货源没有问题,并供给发票以及供货商信息作为依据
三 阐明⾃⼰的产品和链接描述是共同的,能够⽤产品实拍图与链接详情页⾯图⽚最⽐照
四 阐明被投诉为Used Sold ad New的原因
4.1 阐明出场QC在正常范围内有必定的⽐例
4.2 阐明产品在搬运,运送途中损坏或许包装损坏,所以看起来像是⼆⼿产品
五 为了处理该问题的⾏动计划
5.1 阐明⾸要会给投诉买家全额退款,或许沟通好之后从头发送⼀个全新产品
5.2 阐明会从头设计包装,以避免相似此次出现的因搬运,运送导致的产品或包装损坏
5.3 阐明会从头考虑物流⽅式,选择更牢靠的物流,保证买家的消费体会
5.4 阐明会关于出⼚产品,咱们会再做⼀次产品质量检测,争夺将产品不良率降到最低
六 恳请亚马逊恢复相应的出售权限,态度诚实。