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服务型制造发展对提升宁波市⽣产性服务⽔平、引导制造业实现数字化转型具有重要的战略作⽤。我市出台了《宁波市加快推进服务型制造发展的实施意见》，帮助企业更好理解服务型制造概念、探索服务型制造路径和模式。 为推进我市服务型制造发展，促进制造业提质增效，2021年12⽉7⽇起，宁波市经信局开设《市服务型制造典型案例》专栏，展⽰部分宁波企业在服务型制造领域的探索实践，为加快推进服务型制造发展提供借鉴。
浙江⼤丰实业股份有限公司
（⼀）企业概述
浙江⼤丰实业股份有限公司（以下简称“⼤丰”）位于王阳明故乡——浙江余姚，起源于1991年,⽬前从事⽂体⼴电演艺的⾼端装备和系统集成，是G20杭州峰会、⾦砖厦门峰会所有场馆核⼼设备及20余年央视春晚的缔造者，中⾼端市场占有率70%以上。2017年在上海证交所上市，成为中国⽂化装备⾏业唯⼀主板上市企业。⼤丰拥有咨询设计、策划创意、⽣产制造、安装调试、运营管理、维护保养为⼀体的整体实⼒。⼤丰为客户提供：舞台机械、灯光、⾳视频、电⽓智能、座椅看台等全球领先的⽂体产业整体集成解决⽅案，连续⼗余年综合实⼒稳居⾏业第⼀，⼤丰是国家⽂化和科技融合⽰范基地、国家制造业单项冠军⽰范企业、国家⽂化产业⽰范基地、国家体育产业⽰范单位、国家⽂化出⼝重点企业、国家⾼新技术企业、第⼗届全国⽂化企业30强提名企业、国家知识产权⽰范企业；拥有演艺装备服务领域⾸家国家企业技术中⼼、国家级博⼠后科研⼯作站和国家级⼯业设计中⼼；⼤丰商标被认定为中国驰名商标。 （⼆）⾏业背景分析
国内智能舞台龙头，受益新基建。公司深耕⽂化体育装备产业，下游市场涉及⽂化设施、旅游演出、体育场馆等。近年来国家加⼤精神⽂化投资，根据国家统计局的数据，09-19年我国城镇⽂体娱⾏业固定资产投资复合增速达到18.95%。然⽽2019年我国⽂化产业占GDP的⽐重不⾜5%，仍与发达国家差距较⼤，其中美国为12%、⽇本为17%，未来⽂化旅游产业的发展为公司主业带来机遇。根据年报的披露，公司2019年实现营业收⼊21.41亿元，同⽐增长19.25%，在国内智能舞台领域占有绝对主导地
位，场馆业务继续保持⾏业领先。
产业链延伸，切⼊运营业务。依托装备主业的基础上，参与产业链上游的规划、创意与下游的旅游演艺、场馆运营、经纪等。相对于装备业务，运营业务复制性强、边际成本低，具有利润⾼、现⾦流稳定、空间⾼的特点，根据新华⽹的数据，2019年我国演出市场票房收⼊达到200.41亿元，同⽐增长7.29%，票房增速超过电影市场。当前，公司已经成功推进多个⽂旅融合、剧院运营项⽬，包括今⼣共西溪、余杭⼤剧院、丰马IN剧场等。其中，⼩丰⽂化的“今⼣共西溪”旅游演艺项⽬稳步推进，预计将在2021年迎来⾸秀。公司有望通过代表性项⽬切⼊运营业务，打开发展空间。 （三）服务型制造业务开展情况
⼤丰拥有“设计研发、⽣产制造、安装调试、售后服务”为⼀整体的演艺装备全产业链，为客户提供舞台机械、灯光、⾳视频、电⽓智能、座椅看台等的⽂体场馆设施设备及整体集成解决⽅案，并积极向上游⼯程咨询、项⽬策划，下游的场馆建设、运维管理等领域延伸：1.整体集成：围绕舞台机械、灯光、⾳视频及相关产品整体集成供应多专业融合发展；
2.产业衍⽣：发挥全产业链资源优势，提升规划、创意、设计在解决⽅案中的服务附加值，拉开与同⾏差距；
3.创新模式：进⼀步探索⽂体场馆建管合⼀新模式，拓展公共⽂体设施领域项⽬EPC+O的业务模式。1.服务型制造企业战略与路径
⼤丰⾃2005年提出整体集成发展战略以来，通过内部信息和宏观环境信息、⾏业发展态势、顾客与市场、竞争对⼿信息以及技术发展态势等五⼤外部信息的收集，运⽤PEST分析、波特五⼒模型和SWOT分析，2016年，公司⼜适时提出产业链衍⽣的战略布局，积极向上下游拓展，打造全球领先⽂体产业整体集成⽅案解决商，形成了公司的总体战略：巩固智能舞台演艺装备等⽂体设施专业设备的整体集成供应，有效整合产业链资源，进⼊上游的策划、咨询、规划、创意，下游的节⽬、演艺、运营、票务、经纪、维保等⽂体产业内容领域，不断提⾼产业附加值，加快成为全球领先的“演艺装备全产业链整体集成⽅案解决商”、“专业的⽂体设施投资建设运营商”，致⼒于为顾客提供⽂体场馆整体集成解决⽅案，进⼀步提升产业总集成总承包⽔平。
（1）设计创新集成化服务：全⾯推⼴集成化设计思想、多元化设计体系，将集成化设计思路渗⼊每个通⽤化产品；将舞台机械、灯光⾳响、多媒体技术相结合，完成从⽅案制定⾄⽣产安装的⼀整套多元化产品体系研发；（2）全产业链集成化服务：不断发展设计研发、⽣产制造、安装调试、售后维护的整体实⼒，进⼀步提升舞台机械、灯光⾳响、公共座椅、活动看台、电⽓智能等多产业的集成服务能⼒；有效整合产业链资源，进⼊上、下游⽂体产业内容领域，不断提⾼产业服务附加值，致⼒于为顾客提供全产业链全⽣命周期的⽂体产业整体集成解决⽅案。（3）推进EPC+0的建管合⼀新服务模式：
深化实施PPP项⽬经营管理，探索并推进⽂化场馆EPC+0的建管合⼀新模式，实现覆盖⽂体旅产业前期策划创意、中期设计建设、后期运营管理的全产业链战略布局。
2.服务型制造发展能⼒分析
（1）信息化能⼒
为推动服务型制造的转型升级，⼤丰⼤⼒开展信息化提升⼯作，CRM、PLM和ERP等信息化项⽬相继上线，优化了从设计、制造和交付等各个环节的流程，产品研发从原来的125天缩短⾄90天、⽣产效率提⾼20%，订单交货及时率提⾼⾄98%，订单执⾏成本降低5个百分点，存货周转率提⾼20%。
（2）运营能⼒和服务提供能⼒
⼤丰从组织架构设置、业务流程规划以及⼈才团队等建设均能为开展“设计研发、⽣产制造、安装调试、售后服务”全产业链运营能⼒和服务提供充⾜的保障。同⾏中唯⼀⼀家同时获得国家机械甲级设计资质、智能化⼀级设计资质、机电施⼯⼀级总承包资质的企业；拥有全国最⼤的专业舞台设计院（杭州）和专业灯光⾳响设计院（北京）；建有集⽣产、品控及⼯程安装于⼀体的交付中⼼以及拥有专门的售后服务部门；成⽴全资⼦公司杭州⼤丰⽂化传媒有限公司是专注于以剧院为核⼼的⽂化综合体的综合运营管理服务，开展后期剧场的运营管理等相关⼯作，⽬前正在运营和已取得运营权的剧院和⽂化综合体有9家，年演出和活动场次近2000场。
3.服务型制造发展特⾊
（1）创新性
⼤丰作为⽂化装备⾏业创新型领军企业，引领着⾏业不断创新发展，⾸创舞台机械柔性齿条升降系统等50余项国内领先技术；牵头承担“⼗⼆五”国家科技⽀撑计划“演出效果呈现关键⽀撑技术研发与应⽤⽰范”项⽬和⼗三五国家重点研发计划“多功能⼩型⽂化服务综合构建及应⽤⽰范”项⽬；智能双级升降矩阵舞台和基于虚拟现实技术的⼈机协同舞台控制系统等多个项⽬获得省部级科技进步奖；累计授权专利900余项，其中发明专利150余项，成为同⾏中专利拥有量最多的企业之⼀，成为全国⾸批通过企业知识产权管理体系认证的企业并被国家知识产权局认定为国家知识产权⽰范企业；相继主持和参与制定《声学吸声材料—流阻测定》等国家和⾏业标准11项。
（2）可⽰范、可推⼴性
2016年⼤丰成功中标第三届中国机器⼈峰会主会场—宁波四明湖国际会议中⼼PPP项⽬并完成项⽬建设。该项⽬从开⼯建设到成功交付使⽤，短短的86天内科学统筹建筑设计、⼯艺设计、桩基、建筑、⽔电、明通、消防、机械系统、LED智能系统、座椅、装饰、幕墙、市政景观等⼆⼗多个⼦项⽬的整体集成。项⽬⽬前正常运营，取得了较好的经济效益和社会效益。近⼏年，⼤丰先后成功中标宁海⽂化综合体项⽬、泌阳县⽂化艺术中⼼⼆期、平阳⽂化中⼼⽂化产业以及丹江⼝市⽂体中⼼等项⽬，合
同累计⾦额达30余亿，且这些项⽬均已开⼯，进展顺利，项⽬在市场上推⼴具有极强的可实践性。
（3）服务业务与制造业务的融合程度
制造业务与服务业务融合的基础是价值链⾼度相关，融合的过程是价值链在开放、互⽣中分解、渗透、延伸和重构，加快制造业服务化进程，有限管理从要素源头到产出终端全产业链的所有环节或全⽣命周期，加快制造业与服务业联动发展和向价值链⾼端提升。⼤丰专注于构建全产业链，不断拓展融合⼴度，伴随着制造企业内置市场化、社会化运作的⽣产性服务，以及现代服务企业依托数据驱动、⽹络运作等优势不断向制造领域渗透服务业产业化，打通和缩短从研发设计到⽣产，再到应⽤的整个产业链条的通道，以及后期的售后服务以及运营服务，实现由单纯的产品供应商向提供“产品+服务”⽅案解决商升级转型，提⾼制造业效率和质量，推动企业⾼质量发展。
（四）未来展望
1、进⼀步加深推动向产业链两端衍⽣
1、进⼀步加深推动向产业链两端衍⽣
⼤丰⽬前的业务与上下游关系⾮常密切，从前期的规划设计开始，到导演组的创意，到舞美的设计实现，到后期的演出、调试、改造与维护，⼤丰都深⼊参与。⼤丰以⽬前全球知名的⽂体装备产业能⼒
为基础，逐步向上下游进⾏延伸，打造⽂体演艺全产业链
（1）在做强做⼤整体集成供应商的同时，借势布局产业链上下游；引进⼈才，⾃建团队，成⽴事业部，对外以合作为主培育新业务。
（2）组建公司，管理层股权激励；运⽤参股、收购等⽅式深度参与产业链上下游。
（3）进⼀步参股、收购，迅速扩⼤新产业业务收⼊。
2、进⼀整合产业链资源
⼤丰发起成⽴了中国⽂体旅产业联盟暨中国产业发展促进会⽂体旅创新联盟，整合国内外⽂体产业上下游最优质资源，形成了独有的⽂体产业创新合作平台，实现了覆盖前期策划创意、中期设计建设、后期运营管理的全产业链布局。⼤丰通过进⼀步吸收产业链中的优秀企业，通过多⽅携⼿，共建⽆缝对接的全程产业链条。
3、加强集成⼈才团队保障
重点培养集成⼈才，加快引进关键⼈才，组织竞聘上岗，确⽴⼈才梯队计划，建⽴新产业股权激励机制。组建⼀⽀从前端咨询、设计、投资、融资、商务、建设、运营覆盖项⽬全⽣命周期的专项项⽬组。
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