中图分类号:f71 文献标识码:a 文章编号:1007-0745(2011)11-0163-01
摘要:市场营销观念是企业开展市场营销活动的指导思想,是实现高效营销的根本保证。尤其是现代市场营销观念,在对企业开展市场营销,满足消费者需求,实现企业利润方面,具有决定性的作用。市场营销管理,是企业在市场营销观念的指导下,为了创造、建立和保持与目标市场彼此有利的交换关系而通过分析市场机会、制定营销计划、执行和控制营销结果,以实现企业营销目标所做的种种有意识的活动。 关键词:现代市场营销观念(modern marketing concept) 市场营销观念(marketing concept) 生态市场营销观念(ecological concept) 社会市场营销观念(societal marketing concept) 积极作用(positive effection) 管理性应用(management applications)
一、市场营销观念的概念
市场营销观念是指企业开拓市场、实现经营管理和销售目标的根本指导思想,亦即企业管理人员或决策领导人员对市场营销管理活动的根本态度和根本看法,因而是企业的市场经营、销售与管理的哲学。
二、现代市场营销观念的演变
市场营销观念不是自发产生和发展的,而是随着科学技术的进步,社会生产力水平的提高、商品经济的发展,市场的扩大等而不断发展变化,形成一个逐步演变的过程。一般说来,大体可以分为新旧两种观念,经历了六个发展阶段。 其中,现代市场营销观念是第二次世界大战后,随着商品经济的发展、陆续出现的开拓市场营销活动的新兴的市场营销观念。它又具体包括以下三个部分:
1.市场营销观念。市场营销观念(marketing concept)又叫顾客导向,这是一种以消费者为中心的现代营销观念,是在第二次世界大战后,特别是在20世纪50-60年代期间逐步形成和发展起来的。当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许
多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。许多企业不得不把“以生产为中心”的生产观念、“以产品为中心”的产品观念和“以销售为中心”的销售观念,迅速转变到“以消费者为中心”或“以市场需要为中心”的市场营销观念上来。市场营销观念是作为对旧式传统商业诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。