3.. 生产观念
4. 社会营销观念
5. 营销机会
6. 环境威胁
8. 供应商
9. 营销中介
10. 顾客
11. 公众
12. 金融公众
13. 媒体公众
14. 政府公众
15. 地方公众
16. 绿营销
18. 产业市场
19. 中间商市场
20. 政府市场
21. 便利品
22. 选购品
24. 非渴求商品
25. 直接重购
26. 修正重购
27. 新购
28. 服务
29. 目标市场
30. 销售渠道
31. 促销
32. 实地研究
33. 生产观念
34. 市场细分
35. 现代市场营销观念
36. 企业内部环境
37. 消费市场
38. 组织市场
39. 市场研究
40. 成本函数
41. 抽样调查
42. 随机抽样
43. 试点调查
44. 对比法
45. 推理法
46. 归纳法
47. 市场营销策略组合
48. 撇指定价
49. 参透定价
50. 全新产品
51. 换代产品
52. 改进产品
53. 一体化发展
54. 多角化发展
55. 产品组合
56. 产品线
57. . 产品组合的宽度
58. 产品组合的相关性
59. 品牌
60. 商标
61. 广告
62. 营业推广
63. 成本导向定价法
64. 直销渠道
65. 间接渠道
66. 垂直型分销渠道
67. 直营式垂直分销渠道
68. 支配式垂直分销渠道
69. 直复营销
70. 实体分销
71. 区域受许人
72. 复合受许人
73. 购买力
74. 相关体
75. 需要
76. 产品属性
77. 品牌态度
78. 地区市场需求
79. 总市场潜能
80. 潜在需求
81. 可达市场
82. 大量营销
83. 目标营销
84. 差别化战略
85. 市场营销组合策略
86. 顾客服务
87. 顾客数据库
88. 汇集法
89. 纵深发
90. 连横法
91. 化小法
92. 转换法
93. 替换法
94. 图表法
95. 新产品扩散
96. 全国性的新产品：
97. 地区性的新产品
98. 本企业的新产品
99. 市场渗透
100. 市场开发
101. 核心产品
102. 有形产品
103. 附加产品
104. 产品组合的深度105. 促销组合
106. . 公共关系
107. 人员推销
108. 主要包装
109. 次要包装
110. 运输包装
111. 需求导向定价法112. 竞争导向定价法
113. 原产地定价
114. 区域定价
115. 基点定价
116. 产品分销渠道
117. 密集分销
118. 独家分销
119. 选择分销
120. 邮购批发商
121. 商品攀升
122. 商品实体分销
123. 商品结构分析
124. 定期订货方法
125. 定量订购方法
126. 经济批量订购方法
127. 缺货成本
128. 特许经营
129. 区域受许人
130. 通货膨胀
131. 购买力
132. 亚文化
133. 态度
134. .生理性需要（消费者需求一种）
135. 心理性需要= 社会性需要（消费者需求一种136. 时间序列法
137. 市场因子
138. 回归分析法
139. 市场预测
140. . 已渗透市场
141. 可达市场
142. 无差异市场营销
143. 容差异市场营销
144. 集中市场营销
145. 目标市场
146. 顾客关系管理（顾客原理的实质）
147. 顾客服务（顾客管理的核心）
1. 市场：是指一种货物或劳务的所有潜在和现实购买者的集合需求。
2. 市场营销：（已成为企业的重要的。核心的管理活动）是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望的活动。
3. 生产观念：是指导销售者行为的最古老的观念之一
4. 社会营销观念：企业不公要满足消费者的需要和欲望并由此获得利润，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益，要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，求得三者之间的协调与平衡。
5. 营销机会：企业能取得竞争优势和差别利益的市场机会。
6. 环境威胁：营销环境中对企业营销不利的各种趋势。
7. .企业的微观环境：是指对企业服务于顾客的能力构成直接影响的各种力量
8. 供应商：是指向企业及其竞争者提供生产营销所需的各种生产要素的企业或组织.
9. 营销中介：是协助企业推广，销售和配送产品给最终消费者的企业和个人。（包括中间商，运输仓储公司，营销服务机构和经融机构）10. 顾客：就是企业产品或服务的购买者，是企业市场营销活动追求对象。
11. 公众：它是指企业实现其市场营销目标有实际或潜在影响的任何团
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