一、播放环境要求：
1、 畅通的网络，要能联系到微软网站
www.microsoft/en/us/default.aspx
2、 xp以上操作系统，有Windows Media Player播放器（一般系统自带），并且能正常运行。
3、 一般暴风影音也可以播放，如果不能播放可以按照第2页的方法删除DRM组件即可！ 二、播放加密课件
1、 使用Windows Media Player播放影片或EXE文件直接播放，并且播放电脑需要连接internet网。点击播放，如果没有弹出认证窗口，显示要升级DRM组件（Data Rights Management），则是DRM安全组件版本过低，系统会 “停止” 符号，再按“播放”符号。一般2－3次以内可升级成功。也可以点击 MS安全组件升级
或icrosoft.c
om/Indivsite/zh-cn/indivit.asp。一旦用户升级后，以后就不用再升级。
升级成功后，开始获取许可证：
输入用户名和密码 点“确定”，就会获取证书，（如果用户名错误或账号过期，请与导航办公室教务人员、光盘部人员联系）
您好XX，请点击播放按纽播放
一般这样就OK了~！！
三、课件无法播放解决方法
1、双击文件播放，如果没有弹出认证窗口，显示要升级DRM组件（Data Rights Management），则是DRM安全组件版本过低，系统会 “停止” 符号，再按“播放”符号。一般2－3次以内可升级成功。也可以点击 MS安全组件升级 或icrosoft/Indivsite/zh-cn/indivit.asp
2、升级drm组件时，请临时关掉计算机的个人防火墙，因为防火墙设置不当可能阻挡升级需要的信息。 3、升级时请将ie“工具”－－internet选项－－“安全” 设置选项内的安全级别设置为“默认级别” 即安全级为中或低 。
4、升级时请将ie“工具”－－internet选项－－“隐私” 设置选项内的设置为“默认级别” 。
5视频文件加密、个别校园网用户可能因为校园网与互联网接入处安装有防火墙，会阻挡系统升级信息，也可能造成不能升级，此时你可尝试点击 ie的“工具”－－“windows update” －－看能否正常进行windows补丁升级，不能升级则无法播放，请换其他网络播放。
6、网吧用户如不能正常升级，可能是网吧设置为普通用户，没有管理权限，请网吧管理员处理。7、当显示“证书中的日期无效或已过期”时，请确定播放电脑的系统时间，重新设置系统时间（双击屏幕右下角时间设置 四、遇到的一些特殊情况和解决方法
使用Windows Media Player播放影片，出现播放错误该怎么办？（大多数情况都可以按照该方法解决）
播放错误的画面文字提示：
1）播放错误Windows Media Player无法播放、同步或刻录受保护的文件，因为验证相关许可证时发生了错误。
2）Windows Media数字版权管理（DRM）组件遇到问题。如果您正在尝试使用从在线商店获取的文件，请到在线商店获取适当的使用权。
3）Windows Media Player遇到未知错误。
解决方法：以Window Xp 中文操作系统为例修复安全组件的方法，其它操作系统操作基本相同。
1）打开显示隐藏文件夹选项
打开我的电脑->工具菜单->文件夹选项->查看标签。如图
不要勾选[隐藏受保护的操作系统文件（推荐）]项，并选中[显示所有文件和文件夹]项。
2）删除受损安全组件目录
通常情况下，安全组件目录存放在安装操作系统分区的Documents And Settings目录下。如操作系统安装在C盘，则安全组件目录安装在C:\Documents and Settings\All Users目录下
进入安装安全组件的目录，将DRM目录删除。如图
如DRM目录不在默认的安全组件目录中，可以通过查看注册表信息来获取安装DRM的地址。
由于修改注册表信息可能会导致系统不正常，请小心使用，本操作只是查看注册表信息，不需要对注册表进行任何操作。
1) 开始—运行—输入regedit
2) 进入[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DRM]项
3) 查看Datapath值.如图
4) 打开我的电脑，进入上面的目录，删除DRM目录。
删除受损安全组件目录
重新点播影片，按提示升级安全组件。
点击[是]按钮，升级安全组件。等待升级完毕后，自动会播放您选择的影片。至此，修复安全组件完毕。
如果不到DRM目录 按这个步骤试试 1、显示所有文件和文件，并显示隐藏文件 2、 搜索系统盘（一般是c盘）,搜索drm目录（包括搜索系统文件夹和隐藏文件夹），搜索到后删除掉这个目录，可能不止一个
播放错误的画面文字提示：
1) 试图在此 DirectShow 过滤图形中所没有的帧上进行操作
2) Windows Media Player需从Web下载音频解码器
解决方法：一般也是由于安装了各种播放器插件导致，以Windows Media Player为10.0的处理方法为例：覆盖安装Windows Media Player10.0，点此下载，下载完毕双击安装。
|
|
| |
播放器的设置： 该机密系统要求播放器一定要上网，具体设置：
打开windows midia player 播放器
点工具—— 选项——播放机
这个对勾要勾上
为何会出现“机器时间设置不对”的提示？许可证的颁发与时间有密切的关系，如果您的电脑时间设置与标准时间相差太大，将会使DRM无法升级，导致课件无法播放，所以要把时间设置到标准时间。
我们遇到最多情况就是DRM无法升级和Windows Media Player播放器无法播放问题，一般解决办法是安装Windows Media Player为10.0播放器和删除DRM证书，然后重新启动计算机播放。如果上述办法播放不了，请更换计算机或更换网络进行尝试。由于加密给大家带来不便之处，请大家见谅！！
另外，由于media更新 不到播放器上面的设置选项的解决办法，如下图：
这种情况，只要在最外边的边框上面点击右键即可看到
或者直接设置一下，外边框点击鼠标右键
或
教你如何解决播放课件过程中遇到的：
Windows Media Player尚未配置问题
如果用Windows Media Player播放加密课件系统总是提示：Windows Media Player尚未配置为可用于Internet。遇到这个情况，童鞋们一分钟就能搞定它
当听课时遇到这种情况：
解决方法：如果是xp系统，请到“开始→程序→附件→通讯→新建连接向导”进行设置（或者开始→设置→网络连接→左侧有一个新建网络连接）。设置完成就可以了。具体步骤如下：
下一步
按上图设置好后，点下一步。
按上图设置好后，点下一步。
按上图设置好后，点下一步。
上面的ISP名称随便录入，如：111111。录入好后，再下一步。
上面的用户名和密码随便录入，如：111111。并把最后一项“把它作为默认的Internet连接”的勾选取消掉。再下一步。
最后直接点击完成。然后再播放课件就OK了。
如果上面的设置方面仍解决不了问题，可以按照下面的一些方法试试
黑屏？无法播放？弹不出认证许可证框?DRM组件无法升级。
这些问题，可能是由于以下原因引起的：
2、您的浏览器不允许使用Active控件;
3、您的浏览器拦截了弹出窗口;
4、弹出窗口Media player 没有联网;
5、您重装了系统或修改了电脑时间;
6、DRM组件升级不成功;
7、弹出认证框提示脚本错误;
8、成功获取许可证后，播放按钮是灰的，无法正常播放;
2、您的浏览器不允许使用Active控件
症状：
(1)提示安装“Active控件”，请点击安装
(2)播放器不变，还是无法显示
解决方法：
为浏览器开启Active功能。您可以使用以下两种方法：
1、方法一：打开浏览器的“工具” —“Internet选项”，切换到“安全”选项卡，点击“默认级别”按钮，IE会自动开启Active脚本。
2、方法二：您也可以手动设置安全级别。在上一步的基础上，选择左边的按钮“自定义级别”，然后拖动滚动条，到关于Active的描述，按图示将其启用。
3、您的浏览器拦截了弹出窗口
症状：
(1)播放器显示“准备就绪”后就没有反映
(2)播放器显示正常，但没有任何其它显示结果
解决方法：
您的浏览器禁止了弹出窗口，使许可证认证框无法正常弹出获取许可证，你将浏览器设置为“始终允许显示-art 的弹出窗口。或用360等工具全面修复您的IE 。
4、弹出窗口Media player 没有联网;
症状：
(1)弹出的认证框是白的，提示 Media Player 没有联接网络
解决方法：
打开 Media Player －工具 －选项 － 播放机－选择“连接到Internet”－确定
5、您重装了系统或修改了电脑时间，提示重复获取许可证;
症状：
以前获取了许可证，现在在有效期内，可又弹出认证许可证框，提示重新获取许可证。
解决方法：
因为许可证是保存在C盘且无法备份的，您重做系统后所有的许可证已丢失，必须重新获取许可证，请不要修改电脑时间，系统会认为作弊，许可证自动失效。
6、DRM组件提示升级，但升级不成功;
症状：按钮是灰的，无法点击。
解决方法：
方法1:下载并运行 DRM_reset文件自动重置 DRM 系统。
方法2：您可以专门进行drm组件的修复，修复时请关掉杀毒软件，网助手,防火墙之类的东
西,下载安装修复工具，进行修复。
记得最后再点击:升级一下DRM组件
7、弹出认证框提示脚本错误;
症状：
弹出认证框显示“当前页面发生脚本错误”
解决方法：
降低您的IE安全级别，即可。操作方法：IE菜单－工具－Internet选项－安全－降低至中－确定。
8、成功获取许可证后，播放按钮是灰的，无法正常播放;
症状：正常弹出认证框，并成功获取了许可证，但播放按钮是灰，无法正常播放。
解决方法：
方法1：可能您的电脑系统时间不对，请双击您电脑右下方的时间，将时间调整正确即可。
方法2：网络问题。网络速度慢，导致播放器不能够全部读取并下载证书，建议重新申请（有时需要耐心等待10来秒）；
方法3：证书无法正确存储于本地机器，建议用证书清除工具，先清除没用的证书，然后重新申请证书。（下载证书清除工具cleardrm.rar）
方法4：直接刷新页面即可正常播放。
特别注意：设置完成后，删除一下您电脑的IE的历史记录和cookie，再重新启动播放器使用。
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议