“请您对本次服务做出评价！”最近⼀段时间以来，在吉林市各办税服务窗⼝办理业务的纳税⼈，都会在业务办结后收到这样的友情提⽰。 为给纳税⼈提供更优质的服务，吉林市税务系统全⾯畅通“好差评”评价渠道，全市61个办税服务厅、服务室和派驻窗⼝单位均开通使⽤评价设备，所有办税窗⼝都设置了评价器或⼆维码。
在纳税⼈办结业务后，税务部门的⼯作⼈员本着“⼀次⼀评”“⾃主⾃愿”的⼯作原则，主动提醒其对服务态度、服务效率做出评价。评分标志设为“⼀星”⾄“五星”5个等级。此外，还可以⽤⽂字形式对⼤厅的办税服务提出建议。
为保护纳税⼈隐私，打消顾虑，更为准确地获知其感受与诉求，纳税⼈扫描⼆维码后，可不当场做出评价，5⽇内针对此项业务做出补充评价即可。据介绍，纳税⼈的好评和差评，将作为吉林市税务局奖惩考核⼲部的标准之⼀。服务评价器
据悉，为有效保障“好差评”⼯作的顺利开展，吉林市税务局⽬前已经安装使⽤叫号机14台，使⽤原有⼩屏幕评价器88台，安装“⼀机双屏”新型评价器100 台，安装“⼆维码”评价系统装置112台；安装办税、服务评价监控摄像头198个。
来源：彩练新闻
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