保洁员⼯作流程是怎样的？教你精细化保洁七步⼯作法
第⼀步：⾼处除尘
顾名思义，⾼处除尘是在清洁房间过程中⼯作⼈员在正常情况下肢体⽆法触及的地⽅进⾏除尘清洁的⼯作程序，其使⽤⼯具包括⾼尘扫、簸箕、⼩台刷，可清洁地⽅为墙⾯、墙⾓以及⼀切超过⼈肩部⾼度的家具和物件表⾯，如壁挂液晶电视、⾐柜顶部、⾼处的线盒等等。
但在操作中需要注意的事项有：
1、⾼尘扫的⽑套必须经过24⼩时牵尘液处理，否则⽆法有效吸附尘埃，结果就是⽆法达到除尘效果； 2、在⾼处除尘的过程中，要注意除尘下⾯不得有客户，因为即便经过牵尘液处理过后的⾼尘扫，也会将⾼处的尘埃扫落到低处，这也是为什么⾼处除尘会摆在七步⼯作法第⼀步的原因。
重点清洁和消毒的对应物件为，⼯作⼈员在正常情况下拿着⽑⼱就能擦拭的地⽅，同时也是客户或终端客户可以随意触及的地⽅，在这⾥，七步⼯作法的要领是由⾼到低，就是说对⾼处的物件先进⾏清洁和消毒，然后再对较低点的物件进⾏清洁和消毒，由此循环直⾄最后所有物件都清洁消毒结束，所有物件表⾯采⽤“S”型操作⽅式并做全⽅位⽴体式清洁和消毒。
注意事项有：
1、不是所有物件都能使⽤相同的药剂处理的，⽐如玻璃绝对不能⽤消毒⽔处理，会腐蚀玻璃表⾯，⽽玻璃⽔不能接触铜质物件，因为会造成腐蚀；
2、⼀定要对物件进⾏全⽅位清洁和消毒，包括侧⾯，因为这些地⽅都是⼈会触及的地⽅。
第三步：清洁卫⽣间
之所以把卫⽣间作为⼀个专项步骤，是因为卫⽣间本来就算是⼀个独⽴的房间，但是在处理过程中⼜有很多和普通房间不⼀样的处理⽅式，⽐如说马桶的清洁步骤，⼜⽐如说⽔台、墙⾯等等的操作顺序。 正常的处理顺序是：
1、进⼊卫⽣间后先将洁厕剂均匀的撒在马桶内壁，然后⽤厕刷将洁厕剂溶液均匀的抹在马桶内壁上，等它反应（切忌不能撒在除开马桶内壁的其它地⽅，因为洁厕剂是强碱药剂，会对其它部件造成⽆法修补的腐蚀，如果不慎滴落，应该⽴刻⽤⼤量的清⽔清洗）；
2、如果有需要进⾏⾼处除尘；
3、清除卫⽣间内的垃圾并为垃圾桶换上新的垃圾袋，因为在操作过程中如果不预先清理垃圾，垃圾散发的味道会影响操作员的⼯作状态，⽽在处理垃圾的时候，绝对不允许⽤⼿挤压熟塑料袋，因为我们不知道垃圾⾥⾯有没有尖锐物，正确的⽅式是拉起垃圾桶⾥⾯的塑料袋边缘，直接双结扎⼝后提着垃圾袋扎⼝的顶端，悬离⾝体的放到⼯具车的垃圾袋中； 水台
4、⽤玻璃⽔喷在镜布上清洁镜⼦，因为镜⼦⼀般都挂在⽐较⾼的地⽅，在清洁玻璃的时候使⽤的是玻璃⽔，这样的情况下要避开纯铜部件，避免不必要的⼆次损坏；
5、⽤不锈钢清洁剂喷在专⽤的⽑⼱上对不锈钢件进⾏清理，有⾼到低；
6、⽤全能清洁⽔喷在绿⾊⽑⼱上对⽔台、⽔盆、门、墙壁进⾏清洁；
7、⽤厕刷彻底清洁马桶内壁；
8、⽤消毒液喷在蓝⾊⽑⼱上对马桶进⾏清洁和消毒，注意先清洁马桶坐板，然后清理马桶盖内侧，接着才是由⾼到低的清洁马桶表⾯，因为马桶座板是直接和⼈体⽪肤接触的，需要最⼲净状态下的⽑⼱，⽽马桶盖内侧也有可能与⼈体接触，所以需要⽤次⼲净状态下的⽑⼱清理；
9、如有需要，⽤消毒⽔喷在蓝⾊⽑⼱上清理垃圾桶表⾯；
10、⽤蓝⾊拖布头的湿拖对卫⽣间地板进⾏消毒；
11、⽤空⽓清洗剂对卫⽣间进⾏空⽓除异味的⼯作，注意保持喷撒⾼度在膝盖左右，⽬标定为马桶附近、⽔台底下、墙⾓和下⽔⼝附近，因为这些地⽅时产⽣异味的主要位置。
注意事项：
1、在操作过程中全程佩戴黄⾊⼿套和⼝罩，因为卫⽣间从某种意义上来说算是污染区域，在佩戴⼿套时禁⽌触摸门把⼿，因为这样会对客户的⼼理造成阴影（客户会认为我们的⼿套⾮常的脏，污染了他的把⼿），正确⽅法是除去⼿套开门或⽤别的物品隔离后开门；
2、如果卫⽣间的异味⽆法通过正常的保洁程序消除，应该重点清洁马桶内壁、下⽔道内、⽔台底部、墙⾓处；
3、绝对不能把洁厕液使⽤在⾮马桶内壁的区域；
4、绝对不允许在处理垃圾的时候⽤肢体碰触垃圾袋除袋⼝的其它位置，如果发⽣垃圾袋穿孔漏⽔应该加套垃圾袋，不允许⽤⼿接的⽅式，即便是带了橡胶⼿套的情况下；
第四步：清理室内垃圾桶和烟灰缸
此步遵从卫⽣间垃圾清理⽅式，但是在清理完垃圾后必须清洁垃圾桶表⾯和烟灰缸。
第五步：⼲拖地⾯（地⾯除尘）
使⽤经过牵尘液处理24⼩时的⼲拖布头对房间进⾏地⾯除尘，在操作中，先逆时针对墙⾓收边，然后由⾥到外的
延“S”型路线进⾏，灰尘和碎屑始终保持在⼲拖的前进⽅向，避开⽔渍，因为牵尘液处理过的拖布头遇⽔后会变得⾮常的粘，影响⼲拖的继续使⽤，⽽且被这样的液体包裹的灰尘会粘附在地⾯，为清洁地⾯带来不必要的⿇烦。
第六步：湿拖地⾯（地⾯消毒）
⽤消毒⽔清洗湿拖布头后对地⾯进⾏消毒，在操作中，先逆时针对墙⾓收边，然后由⾥到外的延“S”型路线进⾏，遇见可移动家具要移动家具后继续对地⾯进⾏清理。
第七步：⾃我检查
对房间按照逆时针顺序由⾼到低的⽬测所有清洁对象，对发现的问题进⾏补救。
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