银行ATM及自助银行监控方案

ATM及自助银行安防联网解决方案
1.1.
需求分析
牛头刨对于ATM及自助银行的监控,最重要的是转变原有的事后处理为事中监控与事先预防。对于ATM及自助银行的监控,最主要在于能够及时发现打、抢等破坏行为,及时发现利用各种手段进行欺骗,非法盗取的行为,将银行及客户的损失尽可能的减小。
1.1.1.内部需求分析
交易操作监控,避免业务纠纷
ATM、自助银行的监控要求能够详细记录每笔交易过程,当用户及分行对某时间段交易存在疑议时,能够通过系统查疑问交易的视频资料。破窗锤
ATM、自助银行监控要求能够对交易客户面部进行录像,能清晰辨别客户面部特征,能够查看到客户在交易过程中点钞的全过程。要求能够看到出钞口的出钞画面。如视频画面如正对用户密码输入区域,则要求监控系统具备视频遮挡功能,对输入密码区域进行遮挡。
现金装填区域监控,监督操作规范
对于在行式自助设备现金装填区域进行监控,监督装填现金业务人员操作的规范。对于离行式自助设备现金装填区域进行监控,不仅监督现金装填区域人员操作的规范性,同时能够有效发现偷盗行为,对入侵事件、撬窃事件进行探测报警,防止不法人员做手脚或对设备进行损坏。
及时发现非法行为
ATM、自助银行的非法行为分为两种,一种为欺诈行为,一种为对自助设备内现金进行偷盗行为。
欺诈行为多为对自助设备动手脚,盗取用户卡片及存折信息,或在设备上粘贴虚假救助电话,骗使用户在操作遇到问题时拨打非法电话,对用户行骗,该类行为高发于白天存取款用户较多的时间段。
偷盗多为对设备进行打砸等毁坏性的破坏,盗取设备中的现金;或利用特制工具进行现金的偷窃行为,多发于夜间及凌晨,银行ATM、自助银行使用客户及周边行人、车辆较少的
时间段。
银行保卫工作要求:监控系统必须能够采用切实有效的方法,及时发现不法行为,不仅做到事后取证及事中监控,更重要的事能够做到事先防范,有效的降低不法案件的发生率,保证客户及银行的利益,将损失降至最低。同时,有效防止流浪人员等非业务客户的进入,起到净化现场营业环境的作用。
1.1.2.外部约束分析
对于ATM、自助银行监控系统的建设需求,不仅仅来自于银行自身,同时来自于公安、银监会等相关监督部门。在2004年,公安部颁发了适用于银行行业的公共安全行业标准——《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》GA38-2004。其中详尽的对ATM、自助银行的安全防范内容及防范区域进行了描述。
5.4.5条款指出:
银行营业场所内设置的自助机具;(指ATM、CDM、CRS等)应安装摄像机,在客户交易时进行监视、录像,回放图像应能清晰辨别客户面部特征,但不应看到客户密码。对装填
现金的操作区应安装摄像机进行实时监视、记录。
5.6.1条款指出:
离行式ATM、CDM、CRS等的防护应满足以下要求:
(1)应安装报警装置,对撬窃事件进行探测报警,并应具备报警联动及报警联网功能。
(2)应安装视频安防监控装置,对操作人员进行监视、记录,回放图像应能清晰显示操作人员的面貌特征。
5.6.2条款指出:
离行式自助银行的防护应满足以下要求:
(1)应安装入侵报警装置,对装填现金区发生的入侵事件进行探测,并应具备入侵报警联动功能。插卡式摄像机
(2)应安装视频安防监控装置,对进入自助银行的人员进行监视、记录,回放图像应能清晰显示进出人员的体貌特征,但不应看到客户密码。
(3)应安装出入口控制设备,对装填现金操作区出入口实施控制。
(4)应能实现远程报警、图像、声音等信息的传输监控。
香皂盒1.2.现有现状分析
1.2.1.安防设备部署
ATM、自助银行的分类
银行ATM、自助银行分类两种,一种是在行式(也称附行式)一种是离行式。对于在行式的ATM、自助银行,我们将其纳入到营业网点的管理当中进行管理。对于离行式的ATM、自助银行大多处于24小时无人值守状态,这就给我们在管理上和服务上提出了新的课题,我们不仅要对用户的操作过程进行监控,同时要极大程度保障设备及客户的业务操作安全,不仅提供有效防止犯罪行为产生的手段,同时要极大程度保障客户的业务操作安全,为用户提供贴心的服务。抗震床
ATM、自助银行常用的设备
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本文发布于:2024-09-22 06:59:50,感谢您对本站的认可!

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