消费者抽烟的感觉描述。消费者吸烟时的感觉主要有:除疲劳/焕发精神/舒服(62.1%)、减压/解忧/开心(22.3%电动黄包车)、消磨时间/消遣(18.3%)、创造灵感/开阔思路(10.5%)和轻松(WWW.02245.INFO10.5%)等。消费者吸烟,主要是为了满足某种心理或心灵层面的需求。 用消费者的话说:“抽烟不能解渴,又吃不饱肚子,主要是累的时候抽一口,舒服”。簇绒机
各年龄段对比可以看出,年轻人更认为抽烟有男子汉气慨/酷/勇敢和很爽。25-34岁年龄段的这一人,认为抽烟可以减压/解忧的比例明显高于其他年龄段。(见下图)
对焦油含量的态度和尼古丁的认知。81.0%的消费者样本同意焦油含量越高,对身体损害越
大。对这一问题的看法,混合型香烟消费者和烤烟型香烟消费者基本没有区别。有接近半数(45.9%)的消费者对尼古丁挺在乎的。持无所谓态度的占32.5%。 智能电位器关于是否是某个俱乐部成员。只有6.8%的消费者目前是某个俱乐部的成员,绝大多数消费者没有加入某个俱乐部。混合烟消费者加入某个俱乐部的比例略高一点。消费者样本对加入某个香烟俱乐部具有一定的热情。 润滑油分配器关于用餐和休闲场所。每周在外用餐一次以上的消费者为85.5%,可以说是相当普遍。 餐馆、饭店不仅是香烟的销售终端(555等品牌就经常在此类场所实施促销活动),而且这些场所也提供了很多的广告宣传机会。如:餐桌上的烟缸、桌位牌、菜单、座位衣服套等,均是价廉物美的广告媒体,具有非常高的利用价值。
消费者主要休闲场所。烟焦油香烟消费者的主要休闲场所有:茶馆/茶楼、卡拉OK/录像厅、酒吧/酒廊、公园/游乐园、迪厅/夜总会。(数据来源:叶茂中营销策划调研机构)
消费行为与态度调研:
行为和态度决定一切
消费者为什么会抽这种烟?行为与态度决定了一切。尽管从吸烟量来看,消费人基数的扩张,带动了香烟市场总量的增长。但消费者个体吸烟量有一定的惯性变化,并呈现进一步下降的趋势。(见图)