问题分类问题详细描述产生原因
出现颜深浅不一
初始打印颜不一可能是存放或运输不当造成的
1、打印纸潮湿、薄或褶皱
2、搓纸轮或出纸杆污脏或磨损（进纸端卡纸）
3、输纸路径有阻碍物
4、出纸传感器失灵
5、打印高覆盖率纸张时
可，但按机器提示操作后，一般会认可并能正常使用
2、粉盒外部会有某些部位是用来加入机器后感应粉
盒，该部分缺损会引起感应不到
3、某些粉盒的芯片问题可能引起粉盒上机后不能确
认.
1、主要是针对设计有芯片槽，但是带不带芯片都能打
印的粉盒；如HP6511A/X、HP8061、HP2610等
2、如果是不带芯片的粉盒，落机后都会亮红灯，不能
打印；接下来必须要按下确认键“√”才能打印；
3、如果是带芯片的粉盒，落机不能打印的话，可能就
是芯片不良导致，但是可以按步骤2操作；
2、打印纸受潮
3、碳粉质量有问题
4、打印机设置为省墨模式
5、粉盒内易耗件不良
6、激光器透镜组件有灰尘
浅打印纸全部进入打印机内不出来
上机不认粉盒装入打印机后机器不能准备就绪
粉盒落机后亮红灯不能打印卡纸
7、激光器发光二极管老化8打印机转印辊脏或老化
9，更换一个粉盒后打印(接触不良形成浅)1、打印机内的激光反射镜污脏
2、碳粉混入杂质堵塞磁辊
3、感光鼓局部不曝光
4、粉盒的出粉刀缺陷1、感光鼓有硬伤损坏
2、粉盒的清洁刮刀缺陷
3、打印机的上定影辊不良1、感光鼓严重曝光或接地不良
USB重定向2、硒鼓内各零件之间配合运转不畅
3、磁棍导电不良1、感光鼓接地不良2、打印机定影辊有硬伤
3、针孔效应或充不良
4、感光鼓被强光照射
表面电晕处理机
1、纸张粘附异物
2、感光鼓或充涂层本身不良1、碳粉质量有问题
2、感光鼓表面磨损或老化；气浮导轨
3、出粉刀，充电辊，清洁刮刀，磁棍不良
4、塑件定位尺寸不良1、纸张潮湿或太厚
2、碳粉质量有问题
3、加热组件温度不够
4、打印机上定影辊不良。
1、硒鼓内密封刮片或清洁刮片破损或变形
2、磁辊与刮板之间有很大颗粒的杂质堵塞
3、废粉仓满或局部满
硒鼓常见问题汇总
定影不牢
碳粉没有很好地熔化渗透到纸纤维里，用手抹字符，字符脱落漏粉
在打印前或打印中，用手摇动粉盒，有碳粉漏出
竖向白条（沿进纸方向）
目测可见到打印样张没有字符的空白处有一层薄的污脏
竖向黑条（沿进纸方向）
横向白条（垂直进纸方向）
横向黑条（垂直进纸方向）
白版上有黑点
底灰
4、除了外壳损伤以外，通常是运输过程中或是由于某些客户在使用过程中，硒鼓内的磁棍积粉的原因
5、不带封条结构产品打开鼓护罩后，会有少许碳粉粘在护罩或鼓上
飘粉
在打印过程中出现，用手摇动粉盒不会有碳粉漏出
由于彩碳粉没有磁性且粒径小就容易飘粉1、感光鼓表面受潮或污脏、或PCR与OPC配合不好
2、转印辊受损
3、纸张潮湿
1、扫描器，反射镜及护罩，转印组件缺陷
2、封膜未拉订舱系统
3、感光鼓齿轮松动
4、磁棍无法转动或不充电
5、机器激光口未打开1、电晕丝断或充电辊缺陷
2、粉盒保护罩未全部打开，而出现PCR 消电不良
3、扫描器或高压电源缺陷1、感光鼓、充电辊、电晕丝缺陷
2、上定影辊磨损
3、不良碳粉1、上定影辊磨损
2、介质不当，破损，有钉，过厚，过硬的纸张容易损坏OPC
3、不良碳粉
1、粉盒装入机器位置有小差异
2、一般粉盒由粉仓部分和废粉仓部分组成，两者连接可以绕轴转动，该转动不良引起异响
3、传动件传动不良发生异响
页产量达不到生产商承诺的数量
1、部分页产量低是使用者直观的感觉：使用时间短。还需要考虑不同的打印工作量会有不同的页产量.
2、碳粉量不足
3、机器的耗粉量大
打印出现空心字
异响
页产量低JING液灌溉系统
白板
打印样张没有信息输出
黑板
打印样张全版黑
重影
字体的下方呈现该字体的影子
打印样张局部地方模糊
打印样张局部地方模糊
这两个位置配合
4、温湿度的影响
5、打印纸张覆盖率
1、机器走纸道不良
2、粉盒粉仓变形
打印文件中出现横向的黑道通常是硒鼓内的磁棍积了粉
打印文件颜不匀，有明显的白道
从外面看磁棍还能不能看见碳粉，如果看见磁棍上有些地方有粉，有些地方没有粉，表明此硒鼓碳粉已用尽。
无法进行双面打印
安装了双面打印
(DUPLEX)装置，但无法进行双面打印
一般情况用的是Post Script打印驱动程序，对此要实现双面打印，若用Letter尺寸的纸张，需要10MB的打印机内存、若用Legal尺寸的纸张,12MB的打印机内存.
没有磁盘空间，无法打印
磁盘空间不够，无法进行打印可能是由于缓冲文件(Spoolfiles)太大了。Print Manager(打印机管理器)缓冲文件会占一定空间。
打印速度慢
激光打印机的速度一般由它本身的设置所决定，我们购买时很看重的一个参数就是每分钟的打印页数。
激光打印机的速度一般由它本身的设置所决定，我们购买时很看重的一个参数就是每分钟的打印页数。但是其他因素也会对打印速度产生影响：
异味
激光打印机打过文件以后，办公室会有一股难闻的气味激光打印机在打印过程中会产生臭氧，对人的呼吸道等产生刺激，影响身体健康。1、打印纸之间结合的过紧2、取纸分离器磨损严重
自检正常，联机打印乱码驱动程序错误等原因造成打印机数据零乱，或接口板有错误电脑提示缺纸
缺纸灯亮
打印机不能启动无法打印自检页
接口板或DC控制板烧坏
电脑提示缺纸、未知错误、通讯线缆没连接好等
打印线缆、接口板没插好或损坏
多页进纸
一次进多张纸不锈钢精密冲压
字体偏斜
打印机常见问题汇
总
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