我们在⽇常⽣活、⼯作中肯定会遇到电脑硬件引起的⼀些故障，这个时候，如果你不懂如何检测及处理硬件故障，则会对我们的⽣活、⼯作造成很⼤的不便；以下是店铺精⼼整理的电脑硬件常见的故障检测及处理⽅法，欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
电脑硬件常见的故障检测及处理⽅法
⼀、什么是电脑硬件故障
电脑硬件故障是由硬件引起的故障，涉及各种板卡、存储器、显⽰器、电源等。常见的硬故障有如下⼀些表现。
①电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。
②部件⼯作故障，计算机中的主要部件如显⽰器、键盘、磁盘驱动器、⿏标等硬件产⽣的故障，造成系统⼯作不正常。
③元器件或芯⽚松动、接触不良、脱落，或者因温度过热⽽不能正常运⾏。
④计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头（座）松动，甚⾄松脱或者错误连接。
⑤系统与各个部件上及印制电路的跳线连接脱落、连接错误，或开关设置错误，⽽构成⾮正常的系统配置。
⑥系统硬件搭配故障，各种电脑芯⽚不能相互配合，在⼯作速度、频率⽅⾯不具有⼀致性等。
⼆、硬件故障的常⽤检测⽅法
⽬前，计算机硬件故障的常⽤检测⽅法主要有以下⼏种。
1、清洁法
对于使⽤环境较差或使⽤较长时间的计算机，应⾸先进⾏清洁。可⽤⽑刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清洁掉或⽆灰尘，就进⾏下⼀步检查。另外，由于板卡上⼀些插卡或芯⽚采⽤插脚形式，所以，震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化，接触不良。可⽤橡⽪擦去表⾯氧化层，重新插接好后，开机检查故障是否已被排除。 2、直接观察法
直接观察法即“看、听、闻、摸”。宝商集团陕西辰济药业有限公司
①“看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表⾯是否烧焦，芯⽚表⾯是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间（造成短路）。也应查看板上是否有烧焦变⾊的地⽅，印制电路板上的⾛线（铜箔）是否断裂等。
②“听”即监听电源风扇、硬盘电机或寻道机构等设备的⼯作声⾳是否正常。另外，系统发⽣短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现⼀些事故隐患，帮助在事故发⽣时即时采取措施。 ③“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的⽓味，便于发现故障和确定短路所在处。
④“摸”即⽤⼿按压管座的活动芯⽚，查看芯⽚是否松动或接触不良。
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另外，在系统运⾏时，⽤⼿触摸或靠近CPU、显⽰器、硬盘等设备的外壳，根据其温度可以判断设备运⾏是否正常；⽤⼿触摸⼀些芯⽚的表⾯，如果发烫，则该芯⽚可能已损坏。
3、拔插法
计算机故障的产⽣原因很多，例如，主板⾃⾝故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运⾏不正常。采⽤拔插法是确定主板或I/O设备故障的简捷⽅法。该⽅法的具体操作是，关机将插件板逐块拔出，每拔出⼀块板就开机观察机器运⾏状态。⼀旦拔出某块后主板运⾏正常，那么，故障原因就是该插件板有故障或相应I/O总线插槽及负载有故障。若拔出所有插件板后，系统启动仍不正常，则故障
很可能就在主板上。
拔插法的另⼀含义是：⼀些芯⽚、板卡与插槽接触不良，将这些芯⽚、板卡拔出后再重新正确插⼊，便可解决因安装接触不良引起的计算机部件故障。
4、交换法
将同型号插件板或同型号芯⽚相互交换，根据故障现象的变化情况，判断故障所在处。此法多⽤于易拔插的维修环境，例如，如果内存⾃检出错，可交换相同的内存条来判断故障部位，若所交换的元件不存在问题，则故障现象依旧。若交换后故障现象变化，则说明交换的元件中有⼀块是坏的，可进⼀步通过逐块交换⽽确⽴部位。如果能到相同型号的计算机部件或外设，那么，使⽤交换法可以快速判定是否是元件本⾝的质量问题。 5、⽐较法
运⾏两台或多台相同或相类似的计算机，根据正常计算机与故障计算机在执⾏相同操作时的不同表现，可以初步判断故障发⽣的部位。此外，还可以采⽤原理分析法、升温降温法、振动敲击法、软件测试法等传统⽅法。载重车
三、典型硬件故障的处理⽅法
1、内存故障
内存故障⼤部分都是假性故障或软故障，在使⽤交换法排除了内存⾃⾝问题后，应将诊断重点放在以下⼏个⽅⾯。
①接触不良故障。内存与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障。这种故障表现为：打开主机电源后屏幕显⽰“Error：Unable to ControlA20 Line”等出错信息后死机。解决的⽅法是：仔细检查内存是否与插槽保持良好的接触，如果怀疑内存接触不良，关机后将内存取下，重新装好即可。内存接触不良会导致启动时发出警⽰声。
黑陶工艺品 ②内存出错。Windows系统中运⾏的应⽤程序⾮法访问内存、内存中驻留了太多的应⽤程序、活动窗⼝打开太多、应⽤程序相关配置⽂件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。解决的⽅法是：清除内存驻留程序、减少活动窗⼝、调整配置⽂件、重装系统等。
③病毒影响。病毒程序驻留内存、BIOS参数中内存值的⼤⼩被病毒修改，将导致内存值与实际内存⼤⼩不符、内存⼯作异常等现象。解决的办法是：采⽤杀毒软件杀除病毒；如果BIOS 中参数被病毒修改，先将CMOS短接放电，重新启动机器，进⼊CMOS后仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。标定
④内存与主板不兼容。在新配电脑或升级电脑时，选择了与主板不兼容的内存。解决的⽅法是：⾸先升级主板的BIOS，看看是否能解决问题，如果仍⽆济于事，就只好更换内存了。
2、CPU故障
CPU的故障类型不多，常见的有如下⼏种。
①CPU与主板没有接触好
当CPU与主板cPlJ插座接触不良时，往往会被认为是CPU烧毁。这类故障很简单，也很常见。其现象是⽆法开机、⽆显⽰，处理办法是重新插拔。
②CPU⼯作参数设置错误
此类故障通常表现为⽆法开机或主频不正确，其原因～般是CPU的⼯作电压、外频、倍频设置错误所致。处理⽅法是：先清除CMOS，再让BIOS来检测CPU的⼯作参数。
③其他设备与CPU⼯作参数不匹配
这种情况中，最常见的是内存的⼯作频率达不到CPU的外频，导致CPU主频异常，处理办法是更换内存。
④温度过⾼
CPU温度过⾼也会导致电脑出现许多异常现象，例如⾃动关机等。可能的原因包括：硅胶过多或过少，风扇损坏或⽼化，散热⽚需要清洁，散热⽚安装过松或过紧，导致受⼒不均匀等。
⑤其他部件故障
当主板、内存、电源等出现故障时，也往往会认为是CPu故障。判断这类假故障的⽅法很简单，只需要交换到其他主机试验⼀下即可。
3、主板故障
随着主板电路集成度的不断提⾼及主板价格的降低，其可维修性也越来越低。主板常见的故障有如下⼏种。
①元器件接触不良。主板最常见的故障就是元器件接触不良，主要包括芯⽚接触不良、内存接触不良、板卡接触不良⼏个⽅⾯。板卡接触不良会造成相应的功能丧失，有时也会出现⼀些奇怪的现象。⽐如声卡接触不良会导致系统检测不到声卡；⽹卡接触不良会导致⽹络不通；显卡接触不良，除了导致显⽰异常或死机外，还可能会造成开机⽆显⽰，并发出报警声。
②开机⽆显⽰。由于主板原因，出现开机⽆显⽰故障⼀般是因为主板损坏或被病毒破坏 BIOS所致。BIOS被病毒破坏后硬盘⾥的数据将部分或全部丢失，可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。
③主板IDE接⼝或SATA接⼝损坏。出现此类故障⼀般是由于⽤户带电插拔相关硬件造成的，为了保证计算机性能，建议更换主板予以彻底解决。
④BIOS参数不能保存。此类故障⼀般是由于主板电池电压不⾜造成的，只需更换电池即可。
⑤计算机频繁死机，即使在BIOS设置时也会死机。在设置BIOS时发⽣死机现象，⼀般是主板或CPU有问题，只有更换主板或CPU。出现此类故障⼀般是由于主板散热不良引起的。如果在计算机死机后触摸CPU周围主板元件，发现温度⾮常⾼，说明是散热问题，需要清洁散热⽚或更换⼤功率风扇。
4、硬盘故障
计算机系统中40%以上的故障都是因为硬盘故障⽽引起的。随着硬盘的容量越来越⼤，转速越来越快，硬盘发⽣故障的概率也越来越⾼。硬盘损坏不像其他硬件那样有可替换性，因为硬盘上⼀般都存储着⽤户的重要资料，⼀旦发⽣严重的不可修复的故障，损失将⽆法估计。常见的硬盘故障有如下⼏种。
①Windows初始化时死机。这种情况⽐较复杂，⾸先应该排除其他部件出现问题的可能性，如系统过热或病毒破坏等，如果最后确定是硬盘故障，应赶快备份数据。
②运⾏程序出错。进⼊Windows后，运⾏程序出错，同时运⾏磁盘扫描程序时缓慢停滞甚⾄死机。如果排除了软件⽅⾯的设置问题，就可以肯定是硬盘有物理故障了，只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。
③磁盘扫描程序发现错误甚⾄坏道。硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种：前者为逻辑性故障，通常为软件操作不当或使⽤不当造成的，可利⽤软件修复；后者为物理性故障，表明硬盘磁道产⽣了物理损伤，只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。对于逻辑坏道，Windows⾃带
的“磁盘扫描程序”就是最简便常⽤的解决⼿段。对于物理坏道，可利⽤～些磁盘软件将其单独分为⼀个区并隐藏起来，让磁头不再去读它，这样可以在⼀定程度上延长硬盘的使⽤寿命。除此之外，还有很多优秀的第三⽅修复⼯具，如Partition Magic等。
④零磁道损坏。零磁道损坏的表现是开机⾃检时，屏幕显⽰“HDD Controller Error”，⽽后死机。零磁道损坏时，⼀般情况下很难修复，只能更换硬盘。
⑤BIOS⽆法识别硬盘。BIOS突然⽆法识别硬盘，或者即使能识别，也⽆法⽤操作系统到硬盘，这
调频器是最严重的故障。具体⽅法是⾸先检查硬盘的数据线及电源线是否正确安装；其次检查跳线设置是否正确，如果⼀个IDE数据线上接了双硬盘（或⼀个硬盘⼀个光驱），是否将两个都设置为主盘或两个都设置为从盘；最后检查IDE接⼝或SATA接⼝是否发⽣故障。如果问题仍未解决，可断定硬盘出现物理故障，需更换硬盘。
5、显卡故障
显卡故障⽐较难于诊断，因为显卡出现故障后，往往不能从屏幕上获得必要的诊断信息。常见的显卡故障有如下⼏种。
①开机⽆显⽰。出现此类故障⼀般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成的，只需进⾏清洁即可。对于⼀些集成显卡的.主板，如果显存共⽤主内存，则需注意内存的位置，⼀般在第⼀个内存插槽上应插有内存。
②显⽰颜⾊不正常。此类故障⼀般是因为显卡与显⽰器信号线接触不良或显卡物理损坏。解决⽅法是，重新插拔信号线或更换显卡。此外，也可能是显⽰器的原因。
③死机。出现此类故障⼀般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良，这时需要更换显卡或重新插拔。
④花屏。故障表现为开机后显⽰花屏，看不清字迹。此类故障可能是由于显⽰器分辨率设置不当引起的。处理⽅法是，进⼊Windows的安全模式，重新设置显⽰器的显⽰模式即可。也可能由于显卡的显⽰芯⽚散热不良或显存速度低，需要改善显卡的散热性能或更换显卡。
6、光驱故障
光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路⽅⾯的故障。⽽电路故障中⽤户调整不当引起的故障要⽐元器件损坏引起的故障要多得多，所以⽤户在拆卸或维护光驱设备时，不要随便调整光驱内部的各种电位器，防⽌碰撞及静电对光驱内部元件的损坏。常见的光驱故障有如下⼏种。
①开机检测不到光驱。这时可先检查⼀下光驱跳线是否正确；然后检查光驱IDE接⼝或 SATA接⼝是否插接不良；最后可能是光驱数据线损坏，只需更换即可。
②进出盒故障。这类故障表现在不能进出盒或进出盒不顺畅。如果故障是由进出盒电机插针接触不良或电机烧毁引起的，只能重插更换。如果故障是由进出盒机械结构中的传送带松动打滑引起的，可更换尺⼨⼩⼀些的传送带。
③挑碟或读碟能⼒差。这类故障是由激光头故障引起的。光驱使⽤时间长或常⽤于看DVD，激光头物镜会变脏或⽼化，⽤清洁光盘对光驱进⾏清洁，可改善读碟能⼒。
④必然故障。必然故障是指光驱在使⽤⼀段时间后必然发⽣的故障。该类故障主要有：激光⼆极管⽼化，使读盘时间变长甚⾄不能读盘；激光头中光学组件脏污或性能变差，产⽣“⾳频”、 “视频”失真或死机；机械传动装置因磨损、变形、松脱⽽引起的故障。必然故障⼀般在光驱使⽤3～5年后出现，此时，应更换新光驱。
7、电源故障
电源产⽣的故障⽐较隐蔽，⼀般很少被注意到。
（1）电源故障的现象
⼤多数部件在启动时都会发⼀个信号给主板，表明电压符合要求。中断了这个信号，就会显⽰⼀些出错信息，让⽤户能确定故障产⽣的部位。如果这个信号不定期出现，则表明电压已经不那么稳定了。电源风扇的旋转声⼀旦停⽌，就意味着要马上关闭电源，否则风扇停转⽽造成的散热不良，很快就会让机器瘫痪。
（2）电源故障的诊断⽅法
电源出故障要按“先软后硬”的原则进⾏诊断，先检查BIOS设置是否正确，排除因设置不当造成的假故障；然后检查ATX电源中辅助电源和主电源是否正常；最后检查主板电源监控器电路是否正常。
【电脑硬件常见的故障检测及处理⽅法】
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