一、清洁卫生间培训流程
1、卫生间清洁的重要性。
2、卫生间操作标准。
3、酒店卫生间洁具常识。
4、卫生间清洁的注意事项。
5、总结本次培训要点，抽查培训情况。
二、卫生间清洁的重要性
卫生间是客房中最为客人最注意的项目。不少行家把它列为标志酒店规格档次的一项设施。它不仅要求看上去清洁美观，而且要符合卫生标准。卫生间的清洁干净程度则是反应客房清洁的重要标志。
三、卫生间操作标准
一）、清除脏物：
二）、检查设备、除尘
三）、清洗面盆：
四）、擦拭镜面：
五）、清洗淋浴间：
六）、清洗恭桶：
七）、补充物品：
九）、结束工作：
四、酒店卫生间洁具常识
1)、座便器(座厕闪蒸塔)：
A)、依水箱与座便器连接方式可分高位、低位和连体三种。高位是传统方式，现除蹲厕外均已不采用此方式。低位这种方式经常被医院及学校所采用，因为水箱与座便器是分离的，没有衔接缝隙因而积尘，可以彻底清洗干净。连体式是水箱紧靠在座便器之上，外形较美观。另有水箱与座便器一体成型的单体座便器。 B)、依排水方式可分冲洗式与虹吸式。冲洗式，水箱里的水利用重力(地心引力)，将排泄物排除同时将座便器冲洗干净。虹吸式是由两个S型弯管组成，利用重力及吸力来完成清洁工作。
C)、依出水位置可分后去水及地去水。后去水式便于清洁保养，通用于欧洲、香港地区。它又可分高嘴与低嘴。地去水式固定之后较难维修与清洁，但外型较美观。
D)、水箱：依水箱开关可分为手把开关、按式开关及拉式开关。 手把开关是英国标准方法。往下按，运用杠杆原理拉开塑胶桶的隔膜、利用虹吸原理、 将水灌满塑胶桶后再冲出，达到清洁的效果。按钮式开关，按下按钮之后，通过一系 列
的杠杆动作，拉开出水孔的活塞，流出定量的水达到清洁的效果。依进水方式可分： 侧来水，下来水及后来水。
E)、座便器种类有：连体式、低位、半靠墙式、靠墙式、隐藏式水箱及挂墙式。隐藏式 水箱容易清洁，靠墙式与挂墙式多流行于欧洲大陆。
F)、弯管(隔气)：弯管可以储水形成一个自然的屏障，防止来自排水管式或水管的臭味 倒流回浴室。
2)、面盆：款式可分台面盆、半台面盆、台底盆、立式盆(企柱盆)、半立式盆(半柱盆)和挂墙盆。
3)、妇洗器(下身盆)：由于卫生及健康的原因，妇洗器现都将龙头安排于边上。
4)、商业式公共场所产品：此类产品包括尿盆(尿斗)、洗涤盆(锌盆)及淋浴盆(企缸)层压钢板。
5)、浴缸：主要分为三种材料，钢板缸、铸铁缸、压克力玻璃纤维缸。还有IDEALCAST 防火拉链
五、卫生间清洁的注意事项
卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定，一般每日清洁至少一次，周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排一次。
(1)、清洁标准 1)、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。2)、目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3)、室内无异味、臭味。 4)、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 (2)、卫生间的每日常规清洁
卫生间常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。
清洁程序： 准备工作、放水冲刷恭桶、收集废弃物、清洁盥洗器具、清洁恭桶及其他设施、清扫地面、检查及整理。 空心砌块
卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下”“从里到外”依次进行，对于单个器具的清洁，
应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。
毛刷制作(3)、卫生间的周期性大清洁
卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。
(4)、清洁卫生间的注意事项
1)、卫生洁具多为陶瓷制品，禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。
2)、卫生洁具容易破碎，清洁时不能用工具的坚硬部分撞击，也不能让重物落下因冲击 而致使卫生器具破损。
3)、使用洁厕剂和其他刺激性清洁剂时，应戴橡胶手套，以防止损伤皮肤。
4)、一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞，应立即疏通。疏通时，应根据堵塞的严重程度和堵塞的部位采用相应的办法，及时疏通。
5)如果发现卫生洁具损坏，管道、阀门、龙头漏水，应及时报修。
由于清洁工作的疏漏或使用日久，卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢，故必须定期进行去污除垢工作，以保证卫生间保持良好的卫生状况.
例：卫生间清扫流程（早上）
1.准备工作：
1)永磁电机设计工具：干抹布1块、湿抹布1块、厕刷、牙刷（清洁小便器盖）、卫生间用胶皮手套（蓝）、钢丝球、百洁布、喷壶、拖布等
2)备品：垃圾袋、纸篓袋、卫生纸、擦手纸、洗手液、洁厕剂、消毒水、洗涤剂等
3)在门口放置警示牌，提醒顾客卫生间暂停使用。
4)在前一天下班前将小便器盖取出浸泡在洁厕剂溶液中。
2.使用喷壶将洁厕液均匀喷涂在小便器、坐便器内壁上。
3.将纸篓中的垃圾、废纸收集到垃圾袋中，并更换纸篓袋。
4.用湿抹布、干抹布依次擦拭不锈钢卫生纸筒上方烟灰盅，并保证不锈钢表面光亮无水迹。
5.补充卫生纸，必须保证每个纸筒中均有卫生纸，将卫生纸按星级酒店标准折叠。
6.刷洗坐便器内壁，湿抹布沾洗涤剂、消毒水擦拭坐便器及上盖表面，盖上坐便盖。
7.擦拭卫生间门及门把手。
8.刷洗小便器，尤其注意刷洗小便器内盖。补充小便器香球。
9.扫地，湿拖布拖拭地面。
10.清洗手盆：手盆及水龙头表面喷上洗涤剂，用湿抹布、干抹布依次擦拭干净。表面无水迹、污渍。
11.清洗镜面，用玻璃刮器清洁镜面，用干抹布擦拭边缘。
12.补充洗手液、擦手纸。
13.收起警示牌。工具归位，垃圾送至指定地点。
14.早上整个工序务必在6时10分前完成。
15.随时擦拭清洗，保持清洁。
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