模拟试题（一）
一、单项选择题
1．收银员又称为（a ）是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。
A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管
2．下列（c ）不是收银员的职业特点。
A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性 D. 服务性
3．（ a ）是收银员的服务对象。再生素
自动埋钉机A. 消费者 B. 经理 C. 会计 D. 批发商
4．健康的身心素质包括健康的体魄和（ c ）。
A. 健全的人格 B. 清醒的头脑 C. 健全的心理 D. 忍耐力
5．作为一名收银员，不但要掌握一般的（ a ），还要有良好的品德和优雅气质。
A. 财务知识 B. 礼仪知识 C. 售后技能 D.营销知识
6. 按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和（ D ）。 A. 国有独资企业 B. 集体所有制企业
C. 股份有限责任公司 D. 零售企业
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7. 内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是（ D ）。
A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 8. 商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是（ B ）。
A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心
9. 不属于无店铺零售业态有（ D ）。
A. 网上商店 B. 自动售货亭 C. 电话购物 D. 便利店
10. 下列不属于零售企业特点的有（ B ）。
A. 服务对象是最终消费者 B. 大宗的、整批的交易
C. 直接为消费者服务 D. 交易次数多，每笔交易数额小
11．据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占15％；占25％；商品丰富占15％；占14％；占13％；占8％；商品价格便宜占5％。（ A ）。
A. 开放式容易进入 B. 购物环境清洁明亮
C. 服务人员的态度 D. 商品标价清楚
12．我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、（ b ）起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
A． 1993年1月1日 b． 1994年1月1日
c． 1995年1月1日 d.． 1996年1月1日
13．《消费者权益保护法》的颁布实施，是我国第一次以立法的形式全面确认（c）的权利。
A．经营者 b．生产者 c．消费者 d．其他
14．我国消费者权益保护法的基本原则是（ a ）。
1
A．国家对消费者特别保护的原则 b．国家对生产者特别保护的原则
c．国家对经营者特别保护的原则 d． 其他
15．消费者不仅包括为自己生活需要购买物品或接受服务的人，也包括为了（ c ）等需要而购买商品，以及替家人、朋友购买物品，代理他人购买生活用品的人。
A．生产需要 b．经营需要 c．收藏、保存、送人 d. 其他
16．经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担（ a ）责任，也就是通常所说的“三包”。
A． 包修、包换、包退 b．包用、包换、包退 c．包装、包换、包退 d．其他
17．社会成员的消费分为（ c ）两种。
A． 生活性消费 b．生产性消费 c．生活性消费和生产性消费 d.．其他
18．非法出具金融票证罪，是指（ a ）违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为。
A． 银行或者其他金融机构及其工作人员 b．理货员 c．保安员 d．其他
19．（ a ）是指银行或者其他金融机构及其工作人员，违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为。摩托车消音器
A． 非法出具金融票证罪 b. 罪 c. 伪造货币罪 d. 生产、销售伪劣商品罪
20．下列物品属于商品的有（ D ）。
A．自产自用的蔬菜 B. 报废的劳动产品 C. 江河中的沙石 D. 商场销售的童装
21．不属于商品必须满足的条件是（ D ）。
A. 劳动产物 B. 有用性 C. 用于交换 D. 有形
22．（ D ）是对商品品种的详尽区分，包括商品的规格、花、等级等，更具体地反映商品的特征。
A． 大类 B. 中类 C. 小类 D. 细目
23．在商品分类编码中，普遍采用的是条形码和（ A ）。
A．数字代码 B. 字母代码 C. 字母数字混合代码 D. 符号代码
24．条形码表达有关商品的一系列信息包括（ D ）。
A．制造厂商 B. 商品名 C. 品种 D. 以上所有
25. 商品条形码中前缀码为489的国家或地区是（ C ）。
A．美国 B. 英国 C. 香港 D. 哈萨克斯坦
26．销售包装的特点一般是包装件小，对包装的技术要求有（ A ）。
A． 美观 B. 保护商品 C. 坚固耐用 D. 方便装卸
27．不是获得国家免检产品标识的条件（ B ）。
A．产品质量长期稳定
B．产品经省级以上质量技术监督部门连续二次以上监督检查均为合格
C．市场占有率高
D． 产品符合国家有关法律、法规和国家产业政策
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28．收银员在向出纳交支票时，应填写（A）。
A．支票交款单 B．支票进账单
C．现金交款单 D．收据
29．作废发票登记簿一般一式（ b ）联。
A． 一 B． 二
C． 三 D． 四
30．支票的有效期为（ b ）。
A． 15天 B． 10天
C． 1个月 D． 二个月
31．支票收银的操作步骤正确的是（ a ）。
A．查验持票购物人身份 B．验审支票
C．交存支票 D．查验收款通知，通知发货
32．3月1日（周四）企业开出支票，到期日为（ a ）。
A．3月11日 B．3月10日
C．3月12日 D．3月13日
33．下列说法正确的有（ d ）。
校园网
管理系统
A．收银员若将作废发票遗失，应该将此发票作废
B．若同一笔交易有若干张发票，只有其中一张发生错误时可以只更改错误的那张发票
C．已使用过发票的存根可由收银员自行保管
D．出纳人员收到银行收款通知后，通知收银员，由其通知业务人员发货
34．收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为（ d ）。
A．管理制度规定 B．工作不够负责导致作废发票遗失
C．作废没有依据 D．避免收银员以此作弊
35．自中华人民共和国发行货币以来，已经发行过五套人民币，形成纸币与金属币、普通纪念币与贵金属纪念币等多品种、多系列的货币体系。目前，我们市面上流通的是（d）人民币。
A．第二套 B．第三套 C．第四套 D．第五套
36．欧元是（d）开始发行的，在欧元区12个成员国家中成为唯一的法定货币。
A．1999年1月1日 B．2000年1月1日 C．2001年1月1日 D．2002年1月1日 37．（d）是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。
A．储值卡 B．借记卡 C．银行卡 D．信用卡
38．目前流通的香港渣打银行钞票，是该行自（d）起发行的纸币。面额有10、20、50、100、500和1000元。
A．1990年1月 B．1991年1月 C．1992年1月 D．1993年1月
39．如今，（B）正日渐普遍，能够很方便地取代现金和支票进行消费，逐渐成为最受欢迎的支付卡。
A．储值卡 B．信用卡 C．银行卡 D．借记卡
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40．识别人民币除了看、摸、听，还可以用（ A ）。
A．测 B、闻 C、验 D、切
41．在中国，我国自己的信用卡组织是（ D ）。
A．VISA B、MasterCard C、JCB D、中国银联
42．人民币20元的固定水印头像是（ A ）。
A．荷花 B、月季 C、蔷薇 D、牡丹
43．人民币10元的安全线上显示的数字符号为（ B ）。
A．RMB10 B、￥10 C、10YUAN D、10元
44．欧元上用5种不同语言文字的缩写形式注明了（ d ）的名称。
A、欧盟 B、联合国 C、欧洲人民银行 D、欧洲中央银行
45．POS机的核心部件是（ C ）。
冲压滤网
A．显示器 B．打印机 C．主机 D．键盘46．POS机钱箱中用来存放纸币的是（ B ）。
A．票夹 B．钱槽 C．扎条 D．钱包
47．收银员的下机操作一般是在（ B ）窗口进行。
A．“员工登录” B．“销售” C．“开票” D．“签到/收据”
48．“删除”键与“清除”键的区别在于（ A ）。
A．删除光标前一个字符 B．删除已经扫描的一个商品信息
C．删除已经扫描的多个商品信息 D．删除顾客放弃购买某商品
A．显示器 B．打印机 C．主机 D．键盘
50． 不属于pos终端收银机的基本构成是（ D ）。
A．显示器 B．小票打印机 C．键盘 D．条形码电子称
51．收银机能够进行收银员的账务管理和营业员的劳动效率统计工作，是体现了收银机的（ B ）功能。
A．顾客管理 B．员工管理 C．税收管理 D．收据的流水账管理
52．收银机能够进行ABC分析、库存管理、毛利计算的工作，体现了收银机的（ D ）功能。
A．统计报表和查询管理 B．业务权限管理
C．信息通信与联网处理 D．部分后台管理
53．收银机的维护周期一般是（ B ）。
A．1-2个月 B．2-3个月 C．3-4个月 D．4-5个月
54．当收银机屏幕显示“打印机未准备好”时，首先检查（A）。
A．打印机电源开关 B．看打印机是否已上好纸
C．打印机的电源线是否连接好 D．打印机与主机是否连接好
55．收银员填写的“缴款单”格式一般是（A）。
A．一式二联 B．一式三联 C．一式四联 D．一式一联
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56．当打印机突然停止打印，检查是否按错了（D）键
A．提单 B．删除 C．确定 D．不出票
57．收银机在操作时要注意（B）。
A．可以将金属物品或水杯等放在机器上 B．不要阻塞机器的通风口
C．可以使用与机器规定不符的电压 D．可以让头发或其他杂物卷进打印机的齿轮中
58．收银机可以放在（ A ）环境中。
A．常温 B．潮湿 C．酸性气体 D．振动频繁
59．下列说法正确的有（A ）。
A．收银空闲时间里，不要随意打开钱箱点钞。
B．收银台上除茶水外，收银员可以放置其他任何私人物品。
C．不启用的收银通道时不必用链条拦着。
D．收银员在营业期间可以看报与谈笑。
60．有关收银机打印机维护的说法不正确是（ D ）。
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