郑州市人民政府办公厅关于认真做好2012年省市人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知 文章属性
∙【制定机关】郑州市人民政府
∙【公布日期】2012.03.13
∙【字 号】郑政办[2012]15号
∙【施行日期】2012.03.13
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∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】现行有效
∙【主题分类】机关工作
正文
郑州市人民政府办公厅关于认真做好2012年省市人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知
（郑政办〔2012〕15号）
各县（市、区）人民政府，市人民政府各部门，各有关单位： 2012年是加快建设中原经济区，奋力推进省、市经济社会发展的关键一年，也是推进郑州都市区建设的关键之年。在省十一届人大五次会议、政协十届五次会议和市十三届人大四次会议、政协十二届四次会议上，省、市人大代表和政协委员提出了许多有调研、有分析、有价值的建议、提案。为认真做好今年省人大、省政协、市人大、市政协交给政府系统的人大代表建议、批评和意见（以下简称建议）、政协提案（以下简称提案）办理工作，经市政府同意，现就有关事项通知如下：
一、提高认识，加强领导，切实增强办理工作的责任感
办理建议、提案是政府工作的重要组成部分，是政府及其部门必须履行的法律职责，是一项政策性和时效性很强的工作，也是一项涉及面广、运转环节多的工作。做好建议、提案
办理工作，对于政府进一步拓宽工作思路、解决工作难题、落实工作部署，实现决策的科学化、民主化、法制化，具有十分重要的意义。各承办单位一定要从全面落实科学发展观的高度，从接受监督、执政为民的高度，充分认识做好建议、提案办理工作的重要性，真正把办理建议、提案的过程作为了解民意、改善民生、为民服务的过程，作为改进工作作风、提高工作水平的措施和手段，作为树立形象、提高政府公信力和执行力的过程。各承办单位要把办理工作摆上重要议事日程，加强指导，统筹安排，“一把手”要亲自过问、亲自抓，分管领导要具体抓，同时要指定具体办理处室，明确相关责任人积极与交办单位主动沟通对接，使办理工作在日程上有安排，工作上有部署，措施上有要求，确保办理工作顺利进行，取得应有的效果。
二、讲究方法，强化措施，密切与代表、委员加强联系
各承办单位要增强做好建议、提案办理工作的主动性、自觉性，牢固树立依法办理的观念，认真学习和掌握办理工作相关的法律、法规，坚决做到依法答复，依法落实。要主动加强与代表、委员的沟通联系，积极采取现场办理、登门拜访、电话联系等多种方式，进一步规范办理工作流程，突出办理工作重点，把握重点环节，及时沟通情况，准确掌握代
表、委员的意图，认真听取和采纳他们对办理工作的意见和建议，准解决问题的途径，形成与代表、委员的良性互动机制，不断提高问题的解决率和代表、委员的满意率。所有建议、提案承办单位在答复前，一定要征求代表、委员的意见，切忌答非所问，敷衍应付，切实做到件件有答复，事事有回音，确保办理工作优质、高效，待正式答复文件最终形成后，将《征询意见表》分别呈送代表和委员，由其本人签署意见。电镀马赛克
三、跟踪督办，增强实效，确保按时完成办理任务
市政府督查室要充分发挥职能作用，既要密切与代表、委员的沟通联系，也要加强与承办单位的联系，掌握办理工作进度。要通过不定期召开会议，走访代表和委员了解情况；要采取“明察暗访”的形式到承办单位查看办理情况，听取意见，及时研究解决办理工作中出现的新问题，通过沟通联系不断推进办理工作。各承办单位要按照“一把手”负责制的要求，把办理建议、提案与改进工作有效地结合起来，把涉及全市重点工作，人民众普遍关心，代表、委员反映比较集中的建议、提案，作为办理重点，加强跟踪办理，不断提高办理工作质量。
（一）省人大代表建议、政协委员提案办理工作
对省建议、省提案的答复，各承办单位要有计划、有方案，按时间节点办理，并与省人大代表和省政协委员充分沟通衔接，请省代表、委员签署意见，务必于5月10日前将办理结果和沟通情况书面报送市政府督查室，由市政府统一行文答复省人大代表和省政协委员。
（二）市人大代表建议、政协委员提案办理工作
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市建议、提案件的办理工作应于6月30日前完成，个别疑难件，在征得交办单位同意后，可以适当延迟答复，但最迟不得超过7月30日。对逾期没有完成办理任务的单位，市政府将予以通报批评，取消年度评先资格，并将结果抄报市人大、市政协和市绩效办。
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四、2011年遗留建议（办理结果为B）的续办情况
各承办单位要对照本单位去年市建议件的办理结果，认真清查在市十三届人大三次会议期间代表们所办理建议的办理结果为B的建议，继续跟踪办理，并将重新落实结果（即去年办理结果为B或C的建议件，经过承办单位不懈努力转化为A类的建议编号和办理经验、典型案例）于7月30日前书面报市政府督查室，对未按时上报的单位，市政府将进行通报批评。
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五、及时总结报告办理情况
各承办单位在建议、提案全部办结答复人大代表、政协委员后，要认真总结办理工作经验，查办理工作中的不足，并于7月30日前将书面总结报告和《办理情况汇总表》（见附件7）报市政府督查室。报告内容可包括本单位领导重视情况、制度建设情况、办理中主要经验做法、典型案例，与代表和委员联络沟通情况、人大代表和政协委员所提问题解决情况、办理工作取得的实际效果等。市人大、市政府、市政协将对2011年度办理工作成绩突出的单位和办理人员进行表彰。
dtt使用浓度 六、需要明确的几个具体问题
（一）所有答复代表和委员的复文要由本单位主要负责同志审核后，呈报市政府分管副市长审签。
（二）各承办单位给省、市人大代表、政协委员的答复文件要严格按照省、市的办理格式办理（见附件2、4）。复文要按问题的解决程度，用“A、B、C”准确标出办理结果（标注在复文首页右上角）。所提问题已经解决或采纳的，所提问题已有规定并且承办单位明确
说明了有关情况的，用“A”标明；所提问题已列入计划拟解决的，用“B”标明；所提问题因目前条件限制或其他原因需以后解决的，以及所提问题留作参考的，用“C”标注。复文须附市政府办公厅印制的《人大代表建议政协提案办理情况征询意见表》（见附件3、5、6），针对代表和委员的反馈意见，各承办单位要认真研究，严肃对待。代表和委员对答复内容不满意的，承办单位要重新办理，并于1个月内再次答复代表、委员。
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