ktv服务员岗位职责 15篇

ktv服务员岗位职责 15篇毒草解毒剂
ktv服务员岗位职责 1
  1、负责协助领班做好每天的日常工作
  2、熟悉各类酒水的种类及价格。
  3、掌握每天酒水存储量,保证当天及未来三天内的酒水数量。
  4、认真做好交接班工作,并负责所在区域内的卫生。
  5、负责各类酒水保质期的'检验工作,保证各类酒水在过保质期前一个月提醒部门经理。
  6、能够对客人及同事对出品提出的意见进行吸取,并将类似问题报到酒水领班及部门经理。
ktv服务员岗位职责 2
  1、按时上班,着装整齐,保持仪容仪表良好。
  2、准时参加班前例会,接受上级工作安排。
  3、做好营业前的准备工作,搞好本属区域的环境卫生。
  4、了解熟悉场内的.设施及走道线路。
  5、了解本公司的消费情况。熟记每天的订房记录,按规定做好开台、转房、取消房、客离的具体工作。
  6、向顾客提出礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位。
  7、对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出反应,并及时向上级报告。
  8、牢记客人姓名,以便随时尊称称呼。
  9、掌握包房类型及房间一切设施配备,有礼貌地接听电话订房、订座,搜集客人信息,重要信息要第一时间反馈到上级主管。
ktv服务员岗位职责 3
  1、奉公守法,严格遵守公司及部门各项规章制度,尊重顾客,服从领导,团结同事;
  2、认真听从部门主管的`工作安排,做到先服从后上诉;
  3、言行举止、仪容仪表要得体大方;
  4、礼貌待人、平等待客,处处体现公司形象及素质;
  5、做好营业前的区域卫生及一切准备工作;
  6、营业中与其它工作人员密切配合,做到准确、快速服务工作;
  7、做好班后的收尾工作;
  8、积极参加公司部门培训,不断加强自身素质和业务技能。
ktv服务员岗位职责 4
  1、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。
  2、具有较好的音乐素质和修养,动作熟练、规范,能满足客人点歌和音响控制需要。
  3、能够运用准确规范的语言迎接、问候、操作,坚持站立服务和微笑服务。
  4、熟练掌握音响控制技术,善于调动和掌握客人情绪,具有丰富的实践经验和设备操作技巧。
  5、负责卡拉OK室的.卫生清洁工作。
  6、负责检查音响设施的正常使用与否,如有问题,及时报修。
  7、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务,安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。
ktv服务员岗位职责 5
  1、按时上班,穿着服装整齐,保持仪容、仪表良好。
  2、准时参加每日例会,听取负责人工作安排。耐高温润滑油
  3、做好营业前的准备工作,做好礼貌用语训练。
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  4、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好,如有损坏,立即通知工程部维修。
  5、掌握包房各项娱乐设施的调适。
  6、与厅房少爷密切配合并相互监督,热情、主动地为客人提供优质服务。
  7、与客人有良好的沟通,增加熟客量,尽量超额完成每月规定的订房任务指标。
  8、包房服务中要仔细观察客人的`一举一动,留意客人动向,注意收集客人个性化的资料,并记录在工作日志中。
  9、认真参加本部门的培训课程,增加自己的专业水平,不断提高自己的服务质量。
  10、工作中完全服从上级的工作分配,做到“先服从,后上诉”。
ktv服务员岗位职责 6
  职位描述:
ci524  1. 负责公司来宾接待:礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;
  2. 按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;
  3.接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,提供优质的包房服务。
  4.领导交办的其他临时性工作。
  任职要求:
  1. 身高163CM及以上,形象气质佳(要求应聘者附生活照一张);
  2. 熟知中餐厅服务礼仪,有过私人会所、餐厅接待经验的`优先;
  3. 良好的服务意识和职业操守
ktv服务员岗位职责 7
  1、负责来宾的迎送和引座工作。
  2、接受客人预订。
  3、熟悉各点的营业时间、电话及营业方式和服务项目。
  4、熟悉本点的环境、装饰特点、酒水品种,具有速记客人姓名的'能力,并能准确称呼客人。
  5、正确操作电脑,适时或预先输入广告词、通知、贺词等信息。
  6、正确解答客人提出的问题,收集有关信息。
ktv服务员岗位职责 8
  岗位职责:
  1、自觉遵守公司内的`各项规章制度,工作安排;
  2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;
  3、按要求做好责任区内的环境卫生;
  4、做好各项补充,以使替换;
  5、熟知公司内提供的酒水饮品及特点;
  6、完成点单和结账;
  7、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
  任职资格:
电缆剪
  1、年满18岁;
  2、形象好、气质佳,细心负责,表达能力及沟通能力强;
  3、有酒吧或KTV工作经验优先。
ktv服务员岗位职责 9
  1、严格遵守KTV夜场的《员工手册》,及各项规章制度。
  2、按时上下班,穿着整齐KTV服饰,DJ服饰,工作服,保持良好的精神面貌,不要让心情影响工作的质量,眼勤、手勤、脚勤、心勤。
  3、做好营业前的KTV厅房卫生及一切准备工作,检查好笔、白纸头、打火机、开瓶器、骰子、骰盅等东西是否齐全。
  4、准时参加例会,接受KTV主管的`工作安排。
  5、服从KTV主管的工作分工,做到先服从,后上诉。
  6、各项服务工作做到迅速、准确,及时安排好客人点的酒水供给、斟酒、小食品的供给。
  7、服务员不准私开包房,使用客用设施点歌,唱歌。
  8、与KTV厅房DJ密切配合,集中精力观察KTV包房内的情况及客人是否需要服务,按照服务程序为客人提供优质的服务。
  9、主动热情和落落大方的姿态对待客人,在KTV服饰夜场内不管在任何区域遇见客人,
必须按规范向客人问好。
  10、积极参加部门培训,不断增强自身质量和业务技能。
  11、熟知公司各种酒水、厨房出品的名称及价格,特别是大厅和包房的价格差异。

本文发布于:2024-09-22 09:50:13,感谢您对本站的认可!

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