卫生间清洁与物品摆放程序 | |||
№ | 程序 | 标准 | 要点提示 |
1 | 准备 工作 | •分干湿抹布5 块。 •进入卫生间，打开灯和换气扇。 •在淋浴区清洗抹布。 | • 注意清洁剂的事先配比领用。 清洁剂大多具有腐蚀性，在日常的使用过程中长期配比不标准过多或者过少都会造成金属器件的损耗，时间长了，就会导致物品的损坏。 • 随时检查设施。 • 住客房卫生间门关闭时一定要敲门确认是否有客人在内。 |
2 | 撤出 脏布草 和垃圾 | •撤掉用过的布草，放入布草袋内。 •废弃物品收集到垃圾袋中。 •擦净垃圾桶内外壁，套上新的垃圾袋。 | •住客房（OC），如果客人毛巾放于毛巾架上和未使用过的浴巾，可以不换。 •口杯消毒清洁见《杯具消毒程序》。 •垃圾袋与垃圾桶四周应绞紧、扎实。 •客房服务员撤离脏布草时，一定要将脏布草放入布草袋内，不能放于布草车上。 |
3 酚醛模塑料 | 喷洒 清洁剂 | •用不同的清洁剂，喷洒卫生间不同区域。 | •恭桶喷洒清洁剂前，先放水冲净。 |
4 立式干粉搅拌机 | 清洗面盆、台面及两侧墙砖 | •用专用工具擦洗面盆、台面和水龙头等金属器件。 •清洁完后用水冲洗净。 | 管理农场•注意面盆塞与溢水口也要清洁。 |
5 | 清洗 淋浴区 | •用专用工具清洁淋浴区墙面、水龙头、淋浴蓬头、地 漏内侧的毛发等。 •洗完后放水冲洗。 | |
6 | 清洗 恭桶 | •用专用的恭桶刷子蘸着清洁剂擦洗恭桶内壁、出水孔 及底部。 •放水冲净。 | 原则规定一般维修工作十分钟内到达现场，因其他原因在规定时间内不能到达现场，应主动联系说明原因。 |
7 | 擦拭镜面与面盆 | •用干布从上至下擦净、擦亮镜子。 •用布擦干、擦亮脸盆、两侧墙砖、金属器件。 | •不能用毛巾当抹布。 •清洁金属器件时，注意不要使用酸性清洁剂，以免影响光亮。 |
8 | 擦拭淋浴区 | •用干布擦拭毛巾架、浴巾架的表面。 •浴帘用清水洗净,用干布擦干，确定无污迹无毛发。 •把浴帘拉到一边摆放好。 •用干净抹布擦干淋浴区墙面、水龙头、淋浴蓬头、浴帘杆等。 •擦干地面和防滑垫上的水迹。 •清理淋浴区地漏内侧的毛发。 | •必要时可用抛光剂进行擦拭。确定表面无污迹水迹。 •如是玻璃淋浴房，清洁后的玻璃上必须无水迹、无皂迹。 •注意清理防滑垫上的毛发和水迹。毛发容易缠绕防滑垫，清洗时需添加清洁剂。清洗后水渍应晾干，否则残留的清洁剂会腐蚀防滑垫，缩短使用寿命。 |
9 | 擦拭 恭桶 | •用恭桶布将马桶外壁、盖垫圈、底座、及水箱等消毒擦净。 •用百洁布擦恭桶后侧、墙面及地面并擦干。 •擦净卫生纸架。 •整理卫生纸。 | |
10 | 清洁 浴室门 | appcpa •从上至下，门正反两面、门框门顶。 | •注意用干棉布擦拭。 |
| 微孔网 11 | 清洁 地面 | •在地面上喷洒少许万能清洁剂。 •从里至外、沿墙角平行，边退边擦卫生间地面。 | •注意对卫生间地漏的清洗、除味。 |
12 | 补足客用品 | •标准折叠、摆放毛巾、浴巾和地巾。 •卫生卷纸放在纸托架内，外露部分折叠成三角形。 •牙刷、牙膏、香皂、浴帽、梳子、口杯、杯垫按标准摆放。添加洗发水，沐浴露。 •双人房：4个衣架（男式女式各2个）。 | •面巾对折挂在面巾架上；浴巾对齐放在浴巾架上；地巾折叠放在淋浴房门把手上。 •补充客用品应遵循离店房更新；住客房补缺不撤的原则。 •加床房间，必须增加一套客用品。 |
本文发布于:2024-09-21 20:42:57，感谢您对本站的认可！
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