零售连锁结算支付系统
摘要：在网络经济高速发展的今天，系统集成成为了制约电子商务发展的一个瓶颈问题。而作为开展电子商务主要形式之一的网上零售行业，同样也在系统支付方面受到很大影响和制约。
关键词：电子商务；网上零售；系统集成；结算支付
Abstract: today, the rapid development of network economy, system integration has become a bottleneck restricting the development of electronic commerce. And as to carry out the electronic commerce is one of the main forms of online retail industry, also be badly affected and restricted in terms of pay system.
Key words: electronic commerce; Online retail; System integration; Settlement and payment
提货卡（现金券、储值卡）是一种很好的支付手段，通过预先销售提货卡的方法，可以为零售企业建立起灵活的服务模式，受到大客户的欢迎。 1、配合大企业在福利制度上的落实。例如，一些大的企业，在指定福利制度时，需要分级别、定向（福利的使用限于指定的范围）发放。象某企业，需要发放防暑津贴，那么这里涉及到干部、普通员工的津贴级别不同，也涉及到津贴只是限于在某连锁药店消费。所以，如果由连锁药店来提供一个提货卡，那么企业只需要将卡进行分发就好。 2、配合大企业的促销活动。 例如，中国移动经常举行存话费，送提货卡。对于零售企业，只要向中国移动销售相对应的提货卡，那么就能配合中国移动完成这样的促销活动，并获得一定的收益。
3、大企业可以组织商家联盟，发行联名卡 如果能整合多个商家资源，共同发行联名卡，由大企业来承担消费结算的中间业务，则将更好为整个联盟商家带来更多销售机会。 二、各种支付手段的应用
1、卡支付 一些顾客不喜欢带现金或者购物券，对于零售企业，如果向顾客发放购物券，
通常会使一些顾客不便携带。另外，零售企业如果要以现金的方式返回顾客积分价值，也容易造成现金发放的不便。 因此，通过销售、赠送提货卡能很好解决这些问题。
2、移动支付 顾客用自己的手机号，把商家代码到指定号码，获得自己的余额及消费密码。在商家消费结算时，在‘结算支付系统’输入本次消费密码，则完成了移动支付。
3、网上支付 顾客在商家的电子商务平台购物，在结算时，可以输入自己的‘支付卡号’，输入密码，系统反馈一个‘短信校验码’，输入短信校验码，完成网上支付。
4、券支付 企业可以发行各种有面值的券，在消费时，顾客可以拿券进行结算支付。
三、与其他系统整合
1、与POS系统集成提供相关的POS系统支付接口
2、与电子商务系统集成 提供相关的电子商务系统支付接口
3、与短信系统集成 通过与短信系统的集成，可以设定在消费、充值时，对于金额超过多
少额度的进行短信通知。
四、建立有效防伪机制
提货卡的防伪控制：
1、单位码的使用
为了防止顾客将提货卡丢失后被捡到的人使用，在企业发卡时，可针对一批卡定义一个‘单位码’，直接告诉持卡人。而持卡人消费提货结算时，必须先告知收款员‘单位码’。如果发生遗失卡时，捡到卡的人由于不知道‘单位码’，所以就无法非法使用。保护了持卡人的利益。
2、提货卡密码的使用
为了防止他人非法批量伪造企业的提货卡，除了在卡片上有卡号之外，建议企业在卡片上加上一个随机生成（没有规律）的编码，这个编码可以存放在卡片的磁条、条码、验证码中。
这样，他人就无法根据卡号来推断其他卡的编号并进行批量仿制。
对密码使用的控制：
1、在系统中设置禁止手工输入卡号和密码。
2、输入错误达到2次，对该卡（现金券）进行冻结。
3、密码字段加密，防止明文泄露
对余额准确性的控制：
1、刷卡消费时，动态检测卡余额是否异常。主要是从
2、卡余额采取加密存储，防止直接篡改数据库
登陆在线管理：
1、对储值卡系统的消费和充值的操作，登陆人员都会被后台管理员查看到。
2、对于异常登陆，管理员可以强制其下线，被强制下线的，不能继续操作系统，必须重新登陆。
短信通知： 祛腐生肌软膏
1、消费、充值时短信通知。
2、刷卡时，可以使用动态短信密码。
安全控制点：
1、系统架构：采用三层架构，运行更加安全稳定。客户端不需配置BDE，也不需知道数据库服务器的密码等。
2、卡的设计（采用条码加磁条的方式）：综合了条码+磁卡（密码），条码对应卡号。
3、消费环节：必须实时联网才能进行消费，实现实时管控。
4、发卡环节：采购和发卡/充值都分开，有效避免一个人随意操作。
5、每天监控：公司财务负责人或者老总，每天通过报表，快速查询消费情况，有效发现内部或者外部的问题。
五、卡初始化和移库管理流程
1、提货卡的采购入库
角：采购员、仓管员
2、提货卡的初始化
角：行政文员
根据《提货卡销售订单》进行初始化。对于完成初始化的部分卡由仓管员移交给行政文员。 远程定向强声扩音系统
初始化的内容主要是将生产好的卡的卡号、密码录入到计算机并进行校验。
3、提货卡的充值移库
角：出纳员
根据《提货卡销售订单》进行充值。对于完成充值的卡，由行政文员移交给出纳员。 4、提货卡的销售出库和结算
角：出纳员、业务员
根据《提货卡销售订单》进行出库，同时收取客户的货款。
六、提货卡的监控管理
提货卡管理原则：
（1）、把卡作为一个商品来管理
圆机罗纹 卡的状态：未初始化/ 初始化/ 已经充值卡的金额：第一次充值金额/ 历史消费和充值金额/ 当前消费余额
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（2）、进行库存管理：
卡（券）的数量进行库存管理；卡（券）的金额进行库存（总量）管理。
（3）、建立若干总量平衡等式进行监控。 显示器玻璃
（4）、每个环节进行分工，互相牵制。
基于以上原则，通过以下日常报表，随时监控储值卡消费情况，有效发现存在问题。
1、卡的库存分布表
主要监控卡在各个状态变动中的数量变化：
已经初始化的卡数量 ＝ 未充值的卡数量 ＋ 已经充值的卡数量
已经充值的卡数量 ＝ 未销售的卡数量 ＋ 已经销售的卡数量
已经销售的卡数量 ＝ 未消费的卡数量 ＋ 已经进行消费的卡数量
2、货位（含门店）卡的进销存数量表
主要监控某货位（含门店）中，卡的进销存数量情况。
3、卡的金额分布表
主要监控对提货卡的充值金额在各个状态的变化：
已经充值总金额 ＝ 已销售的充值金额 ＋ 未销售的充值金额
已销售的充值金额 ＝ 已消费金额 ＋ 还未消费的卡的金额
高分散白炭黑例如，企业销售了10万提货卡，部分顾客持卡来提货，累计消费了3万，那么就还有7万元还在顾客手中尚未进行消费。
此表每日自动更新，由系统在营业结束之后，分别抓取相关的数据并记录到此表。 4、卡的消费分析表
a、各卡的消费汇总分析
b、各门店的卡消费汇总分析
c、卡的消费明细查询
d、每日的各充值卡消费流水
e、卡号的往来流水帐
5、系统检验表
可采用流水表最后一次的结存金额与系统存款金额进行核对，看看是否有存在不符的地方。
查询同一笔消费中，是否存在卡号，消费金额相同的情况，防止多次冲减。
七、具体配置方案
设备配置清单和预算
八、结算支付端功能简介
支持全触摸屏操作，最大限度方便终端用户的使用。
1、 系统登陆
2、 系统设置
3、 充值
4、 刷卡消费
5、 冲红
6、 余额查询
7、 业务高级查询
8、 更换新卡
9、 查询换卡、卡挂失、卡解挂、密码修改等
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